هتل‌هاهشدار مشکلات حین اقامت در WhatsApp، برای پذیرش
تماس ورود

پلن مناسب مجموعه‌تان را پیدا کنید

همه‌ی پلن‌ها به مهمانان راهی می‌دهند تا در طول بازدید با شما در تماس باشند و مشکلات را تا وقتی فرصت اقدام هست به فرد مناسب می‌رسانند. سهمیه‌ی ماهانه و ابزارهایی را که تیمتان استفاده می‌کند انتخاب کنید.

Essentials

در طول بازدید حرف مهمانان را بشنوید و هر مشکل را به کسی برسانید که می‌تواند رفعش کند.

۷۵نظر
در ماه

رزرو دمو

امکانات پایه:

جمع‌آوری نظرات
  • یک کد قابل‌ردیابی برای هر میز، اتاق، پیشخوان و فرد
  • پوستر، استیکر و کارت نظرات با برند شما
  • صفحه‌ی ثبت نظر با برند شما، به ۳۱ زبان، بدون نیاز به اپ
  • مهمانانی که اسکن می‌کنند می‌توانند در Google، Tripadvisor، Trustpilot، Facebook یا LINE برایتان نظر بنویسند
اول خودتان بشنوید
  • هشدارهای SOS در WhatsApp، Telegram، ایمیل و داخل اپ
  • پرونده‌های شماره‌دار که تا زمان حل‌شدن، مسئول مشخصی دارند
اداره‌ی مجموعه
  • مجموعه‌تان در یک نگاه، از ۷ روز گذشته تا کل دوره
  • کارکنان، نقش‌ها و کارت‌های کیف پول
  • SEO / GEO: جایگاه شما در Google Maps، با بررسی هفتگی، پس از آنکه حسابتان را راه‌اندازی کردیم
  • وب‌هوک برای امتیازها، مشکلات مهمانان و پیشنهادهای ویژه
  • پشتیبانی ایمیلی

Premium

پیشنهاد ما

صندوق پاسخ‌ها و گزارش‌ها را اضافه می‌کند، به‌علاوه‌ی پیشنهادهای ویژه، فهرست مهمانان و پیگیری برای بازدیدهای دوباره.

۱۰۰نظر
در ماه

رزرو دمو

همه‌ی امکانات Essentials، به‌علاوه‌ی:

مدیریت نظرات
  • نظرات Google، Tripadvisor و Trustpilot، که هر روز به‌روز می‌شوند
  • پیش‌نویس پاسخ با لحن شما، که خودتان بررسی و منتشر می‌کنید
پیگیری مهمانان
  • پیشنهادهای ویژه با صفحه‌ی دریافت، سقف تعداد و استفاده با کد PIN
  • فهرست مهمانان از صفحه‌ی ثبت نظر و دریافت پیشنهادها
  • پیگیری با ایمیل و WhatsApp، که طبق قانون‌های تعیین‌شده ارسال می‌شوند
تحلیل‌ها
  • نگرش مهمانان و هشت موضوع از بازخوردهایتان
  • گزارش هفتگی هوش مصنوعی با ایمیل
  • جدول رتبه‌بندی بر اساس کد شخصی هر عضو تیم

Premium Plus

برای مجموعه‌های پرمشغله‌ای که ترجیح می‌دهند شمار ماهانه‌ی امتیازها را زیر نظر نداشته باشند.

نامحدودنظر

رزرو دمو

همه‌ی امکانات Premium، به‌علاوه‌ی:

نظرات نامحدود
  • بدون سهمیه‌ی ماهانه‌ی نظر
  • برای مجموعه‌هایی که ماهانه بیش از ۱۰۰ نظر از طریق Monty جمع می‌کنند

از Monty بیشتر بهره بگیرید

SEO / GEO

جایگاه خود را در Google Maps ببینید

Monty روی شبکه‌ای ۴۹ نقطه‌ای در اطراف مجموعه‌تان نشان می‌دهد برای حداکثر سه جست‌وجو در چه رتبه‌ای از Google Maps هستید. برای مجموعه‌هایی که تیم ما یا نماینده‌ی Monty شما راه‌اندازی می‌کند، بررسی هر هفته انجام می‌شود تا ببینید در کدام خیابان‌ها پیدا می‌شوید و در کدام‌ها نه.

هفتگییک بررسی تازه برای هر جست‌وجویی که دنبال می‌کنید
+۲بررسی اضافه در ماه، هر وقت خواستید
باریستایی که لبخندزنان قهوه‌ای را از پشت پیشخوان به دست مشتری می‌دهد

مورد استفاده در ۳۴۰+ رستوران، هتل و بار

Aimbridge Hilton Millennium Hotels Four Points by Sheraton Marriott Bonvoy

Mumtaz Curry House چطور از مهمانانش می‌پرسد غذا چطور بود

داستان را بخوانید (به انگلیسی)

+۳۰۶نظر بیشتر در Google، از ۴ آوریل تا ۲۸ سپتامبر ۲۰۲۶

سالن غذاخوری Mumtaz Curry House در Benidorm
۰اپی که مهمان باید دانلود کند
۵سایت نظر که می‌توانید مهمانان را به آن‌ها بفرستید
۱۰مجموعه در هر گروه، به‌صورت پایه

استعلام قیمت برای مجموعه‌هایتان

  • درباره‌ی مجموعه‌هایتان بگوییدچند مورد را پر کنید و «استعلام قیمت» را بزنید.
  • یک تماس کوتاه داشته باشیمبرای هماهنگی یک تماس کوتاه با تیم ما به شما ایمیل می‌زنیم.
  • انتخاب گزینه‌ی مناسبپلن و قیمتی را پیشنهاد می‌کنیم که با روش کار مجموعه‌هایتان جور باشد.

درباره‌ی مجموعه‌هایتان بگویید

از این اطلاعات فقط برای پاسخ دادن به شما استفاده می‌کنیم. سیاست حریم خصوصی (به انگلیسی)

پرسش‌هایی درباره‌ی قیمت‌ها

هزینه‌ی Monty چقدر است؟

بستگی به پلن و تعداد مجموعه‌هایی دارد که اداره می‌کنید. در همین صفحه درباره‌ی آن‌ها بگویید یا یک دمو رزرو کنید تا قیمت را برایتان بفرستیم. تک‌مجموعه‌ها ماهانه صورت‌حساب دریافت می‌کنند؛ یک گروه برای همه‌ی مجموعه‌هایش یک قیمت می‌پردازد که آن را همراه شما تعیین می‌کنیم.

چه چیزی یک نظر حساب می‌شود؟

هر امتیازی که مهمان در صفحه‌ی Monty شما ثبت می‌کند یک نظر از سهمیه‌ی شما حساب می‌شود. نظراتی که مهمانان بدون استفاده از Monty در Google، Tripadvisor یا Trustpilot منتشر می‌کنند حساب نمی‌شوند.

اگر از سهمیه‌ی ماهانه‌ی نظرات فراتر برویم چه می‌شود؟

صفحه‌ی ثبت نظر شما همچنان کار می‌کند، پس مهمانانی که اسکن می‌کنند همچنان می‌توانند با تیمتان ارتباط بگیرند. بخش Billing در تنظیمات Monty شمار این ماه را در برابر سهمیه‌تان و پلن‌هایی را که مناسب‌ترند نشان می‌دهد.

می‌توانیم پیش از انتخاب پلن Monty را امتحان کنیم؟

بله. یک دمو رزرو کنید تا درباره‌ی بهترین راه شروع با مهمانان خودتان، پیش از انتخاب پلن، صحبت کنیم.

می‌توانیم پلن را تغییر دهیم یا لغو کنیم؟

بله. پلن‌ها ماه به ماه تمدید می‌شوند. گزینه‌ی Manage Subscription در بخش Billing تنظیمات Monty امکان تغییر پلن یا لغو را می‌دهد و لغو در پایان ماهی که هزینه‌اش را پرداخته‌اید اعمال می‌شود.

با چه ارزهایی می‌توانیم پرداخت کنیم؟

پوند، یورو یا دلار آمریکا.

قیمت‌گذاری برای گروه‌ها چطور است؟

یک گروه به‌جای یک پلن برای هر مجموعه، برای همه‌ی مجموعه‌هایش یک قیمت می‌پردازد، با یک فاکتور و یک ارز. آن را همراه شما و بر اساس تعداد مجموعه‌ها و نیازهایتان تعیین می‌کنیم، با پرداخت ماهانه یا سالانه. یک دمو رزرو کنید یا در همین صفحه استعلام قیمت بگیرید.

وصل کنید و شروع کنید

آن را در روند کار مجموعه‌ی خودتان ببینیدبدون اپ و بدون ورود برای مهمانانهشدار در WhatsApp و Telegram

چطور کار می‌کند

در دو دقیقه ببینید Monty چطور کار می‌کند

اول کمی از مجموعه‌تان بگویید، بعد ببینید یک اسکن چطور پیش می‌رود.

از این اطلاعات فقط برای پیگیری درباره‌ی Monty استفاده می‌کنیم. سیاست حریم خصوصی (به انگلیسی)