Henkilökunta ja tulostaulut
Anna tiimille sen ansaitsema kunnia
Anna jokaiselle tiimin jäsenelle oma QR-koodi ja Apple Wallet- tai Google Wallet -arvostelukortti. Jokainen heidän kauttaan jätetty arvosana kirjataan kyseiselle henkilölle, ja tulostaulut nostavat esiin ne, jotka kysyvät.
Tulostaulut sisältyvät Premium- ja Premium Plus -paketteihin. Henkilökunta on mukana kaikissa paketeissa. Katso hinnat
Kunnia sille, jolle se kuuluu
Arvosanat kirjataan kunkin henkilön oman koodin, linkin tai Wallet-kortin kautta, joten asiakkaat eivät koskaan valitse nimeä listasta.
Nollautuvat sijoitukset
Valitse viikoittaiset, kuukausittaiset, neljännesvuosittaiset tai vuosittaiset jaksot. Jokainen jakso päättyy itsestään ja lähettää omistajalle yhteenvedon.
Tavoittelemisen arvoiset palkinnot
Oletuksena pronssi 25 arvosanasta, hopea 50:stä ja kulta 100:sta, kullakin asettamasi palkinto.
Koko tiimisi minuuteissa
Smart Import lukee taulukon, PDF-tiedoston tai liitetyn listan, ja kutsut lähtevät sähköpostitse.
Tee arvostelujen pyytämisestä osa työvuoroa
Tulostaulut
Henkilökunta ja alueet asetetaan järjestykseen omien koodiensa kautta kerättyjen arvosanojen, keskiarvon ja sentimentin perusteella. Jaa julkinen tulostaulu tiimin kanssa, ja yhteenvetosähköposti saapuu jokaisen jakson päättyessä.
Sijoitukset ihmisille ja alueille
Palkintotasot ja todistus jokaisesta tasosta
Julkinen sivu, jota koko tiimi voi seurata
Yhteenveto sähköpostitse jokaisen jakson päättyessä
Tiimi, joka tietää, missä mennään
Jokainen henkilö määritetään kerran: oikeat käyttöoikeudet ja oma tapa pyytää asiakkailta arvosanaa.
Oikeat käyttöoikeudet kaikille
Aseta kunkin henkilön taso katselijasta ylläpitäjään ja valitse, mitä Montyn osia kukin rooli voi avata. Henkilökunta kirjautuu samaan verkkosovellukseen puhelimellaan ja näkee vain sen, mitä tarvitsee.
- Neljä käyttöoikeustasoa
- Jokainen Montyn osa päälle tai pois roolin mukaan
- Sähköpostikutsut ja oma kirjautuminen
Kysymyksiä henkilökunnasta ja tulostauluista
Mistä Monty tietää, kuka pyysi arvostelua?
Asiakkaan käyttämästä koodista. Jokaisella on oma QR-koodi, linkki ja Wallet-arvostelukortti, ja minkä tahansa niiden kautta jätetty arvosana kirjataan hänelle. Kenenkään ei tarvitse valita nimeä.
Tarvitseeko henkilökunta sovelluksen?
Ei. Henkilökunta käyttää Montya millä tahansa selaimella puhelimessa tai tietokoneella ja näkee vain sen, mitä rooli sallii.
Mitä palkinnot ovat?
Mitä tahansa tiimillesi sopii, ilmaisesta lounaasta illalliseen kahdelle. Aseta yksi kullekin tasolle, ja Monty seuraa sitä myöntämisestä lunastukseen ja toimitukseen.
Lisää työkaluja, lisää arvosteluja
Montyn jokainen osa toimii yhdessä muiden kanssa ensimmäisestä skannauksesta arvosteluun ja seuraavaan käyntiin.
- SEO / GEOKatso, missä näyt Google Mapsissa katu kadulta, enintään kolmella haulla.Lue lisää
- Hallintapaneeli ja analytiikkaToimipaikkasi yhdellä silmäyksellä: arvosanat, hälytykset ja henkilökunta, joten päivä alkaa siitä, mikä vaatii huomiota.Lue lisää
- Tekoälyraportit ja sentimenttiSentimentti ja aiheet palautteestasi, ennuste ja viikkoraportti, jossa on yksi seuraavaksi kokeiltava asia.Lue lisää
- Asiakkaiden jatkoviestintäEtuja tälle illalle tai ensi kerralle, asiakaslista sekä sähköposti- ja WhatsApp-jatkoviestit, jotka lähtevät itsestään.Lue lisää
- TekemistäPaikalliset kierrokset ja aktiviteetit yhden skannauksen päässä auttamassa asiakkaita suunnittelemaan loppumatkansa.Lue lisää
- Useat toimipaikatKaikki toimipaikat yhdellä tilillä ja koko ketjun yleiskatsaus, joka näyttää, missä paikallinen tiimi tarvitsee tukea.Lue lisää
Tehty ketjuille ja franchising-yrityksille
Kaikki toimipaikat yhdellä tilillä: hälytykset ja tapaukset koko ketjusta, yleiskatsaus, joka näyttää, mitkä toimipaikat tarvitsevat tukea, ja oikeat käyttöoikeudet jokaiselle roolille.
Monty usealle toimipaikalle