Staf dan papan peringkat
Beri tim Anda pengakuan yang layak
Beri setiap anggota tim kode QR sendiri dan kartu ulasan Apple atau Google Wallet. Setiap rating yang masuk lewat mereka dicatat atas nama orang tersebut, dan papan peringkat memberi apresiasi kepada mereka yang bertanya kepada tamu.
Papan peringkat tersedia di paket Premium dan Premium Plus. Fitur staf ada di setiap paket. Lihat harga
Pengakuan untuk yang berhak
Rating dicatat lewat kode, tautan, atau kartu wallet milik masing-masing orang, sehingga tamu tidak pernah perlu memilih nama dari daftar.
Peringkat yang direset
Pilih periode mingguan, bulanan, kuartalan, atau tahunan. Setiap periode ditutup otomatis dan mengirim rangkuman ke pemilik.
Hadiah yang layak dikejar
Perunggu di 25 rating, perak di 50, dan emas di 100 secara default, masing-masing dengan hadiah yang Anda tentukan.
Seluruh tim dalam hitungan menit
Smart Import membaca spreadsheet, PDF, atau daftar yang ditempel, dan undangan dikirim lewat email.
Jadikan meminta ulasan bagian dari setiap shift
Papan peringkat
Staf dan area diberi peringkat berdasarkan rating yang dikumpulkan lewat kode mereka, rata-ratanya, dan sentimennya. Bagikan papan peringkat publik kepada tim, dan email rangkuman datang setiap kali periode ditutup.
Peringkat untuk orang dan untuk area
Tingkat penghargaan, dengan sertifikat untuk setiap level
Halaman publik yang bisa dicek seluruh tim
Rangkuman lewat email setiap kali periode berakhir
Tim yang tahu posisinya
Setiap orang diatur sekali, dengan akses yang tepat dan cara mereka sendiri untuk meminta rating dari tamu.
Akses yang tepat untuk semua orang
Tentukan level setiap orang, dari viewer hingga admin, dan pilih bagian Monty mana yang bisa dibuka setiap peran. Staf masuk ke aplikasi web yang sama dari ponsel mereka dan hanya melihat apa yang mereka perlukan.
- Empat level akses
- Setiap bagian Monty bisa diaktifkan atau dinonaktifkan per peran
- Undangan lewat email dan login milik sendiri
Pertanyaan seputar staf dan papan peringkat
Bagaimana Monty tahu siapa yang meminta ulasan?
Dari kode yang dipakai tamu. Setiap orang punya kode QR, tautan, dan kartu ulasan wallet sendiri, dan setiap rating yang masuk lewat salah satunya dicatat atas nama mereka. Tidak ada yang perlu memilih nama.
Apakah staf perlu aplikasi?
Tidak. Staf memakai Monty di browser apa pun, di ponsel atau komputer, dan hanya melihat apa yang diizinkan untuk perannya.
Apa saja hadiahnya?
Apa pun yang cocok untuk tim Anda, dari makan siang gratis hingga makan malam untuk dua orang. Tentukan satu per tingkat, dan Monty memantaunya dari diberikan, diklaim, hingga diserahkan.
Lebih banyak alat, lebih banyak ulasan
Setiap bagian Monty bekerja bersama bagian lainnya, dari pindaian pertama hingga ulasan dan kunjungan berikutnya.
- SEO / GEOLihat posisi Anda di Google Maps, jalan demi jalan, untuk hingga tiga pencarian.Pelajari lebih lanjut
- Dasbor dan analitikRingkasan tempat usaha Anda: rating, peringatan, dan staf, sehingga hari dimulai dari hal yang perlu diperhatikan.Pelajari lebih lanjut
- Laporan AI dan sentimenSentimen dan topik dari masukan tamu, sebuah prakiraan, dan laporan mingguan dengan satu hal untuk dicoba berikutnya.Pelajari lebih lanjut
- Tindak lanjut tamuPenawaran untuk malam ini atau kunjungan berikutnya, daftar tamu, serta tindak lanjut via email dan WhatsApp yang terkirim otomatis.Pelajari lebih lanjut
- Hal yang dapat dilakukanTur dan aktivitas lokal, cukup satu kali pindai, untuk membantu tamu merencanakan sisa perjalanan mereka.Pelajari lebih lanjut
- Multi-lokasiSemua outlet dalam satu akun, dengan tampilan grup yang menunjukkan tim lokal mana yang butuh dukungan.Pelajari lebih lanjut
Dibuat untuk grup dan waralaba
Semua outlet dalam satu akun: peringatan dan kasus di seluruh grup, tampilan grup yang menunjukkan outlet mana yang butuh dukungan, dan akses yang tepat untuk setiap peran.
Monty untuk multi-lokasi