Staff e classifiche
Riconosci il merito del team
Dai a ogni membro del team il suo codice QR e una card per le recensioni in Apple Wallet o Google Wallet. Ogni valutazione lasciata tramite loro viene attribuita a quella persona, e le classifiche valorizzano chi chiede.
Le classifiche sono incluse in Premium e Premium Plus. La gestione dello staff è in tutti i piani. Vedi i prezzi
Il merito a chi spetta
Le valutazioni vengono attribuite tramite il codice, il link o la card nel wallet di ogni persona, così gli ospiti non scelgono mai un nome da un elenco.
Classifiche che si azzerano
Scegli periodi settimanali, mensili, trimestrali o annuali. Ognuno si chiude da solo e invia un riepilogo al titolare.
Premi per cui vale la pena impegnarsi
Bronzo a 25 valutazioni, argento a 50 e oro a 100 per impostazione predefinita, ciascuno con un premio che scegli tu.
Tutto il team in pochi minuti
Smart Import legge un foglio di calcolo, un PDF o un elenco incollato, e gli inviti partono via email.
Fai diventare la richiesta di recensioni parte del turno
Classifiche
Staff e aree vengono classificati in base alle valutazioni raccolte con i loro codici, alla media e al sentiment. Condividi la classifica pubblica con il team; alla chiusura di ogni periodo arriva un’email di riepilogo.
Classifiche per persone e per aree
Livelli di premio, con un attestato per ciascuno
Una pagina pubblica che tutto il team può consultare
Un riepilogo via email alla fine di ogni periodo
Un team che sa a che punto è
Ogni persona configurata una volta sola, con l’accesso giusto e il proprio modo per chiedere una valutazione agli ospiti.
L’accesso giusto per ognuno
Imposta il livello di ogni persona, da sola lettura ad amministratore, e scegli quali parti di Monty può aprire ogni ruolo. Lo staff accede alla stessa web app dal telefono e vede solo ciò che gli serve.
- Quattro livelli di accesso
- Ogni parte di Monty attivata o disattivata per ruolo
- Inviti via email e un accesso personale
Domande su staff e classifiche
Come fa Monty a sapere chi ha chiesto una recensione?
Dal codice usato dall’ospite. Ogni persona ha il suo codice QR, il suo link e la sua card per le recensioni nel wallet, e ogni valutazione lasciata tramite questi viene attribuita a lei. Nessuno sceglie un nome.
Lo staff ha bisogno di un’app?
No. Lo staff usa Monty in qualsiasi browser, da telefono o da computer, e vede solo ciò che il suo ruolo consente.
Quali sono i premi?
Quello che va bene per il tuo team, da un pranzo offerto a una cena per due. Impostane uno per livello e Monty lo segue da quando viene assegnato a quando viene richiesto e consegnato.
Più strumenti, più recensioni
Ogni parte di Monty lavora con le altre, dalla prima scansione alla recensione e alla visita successiva.
- SEO / GEOScopri dove compari su Google Maps, strada per strada, per un massimo di tre ricerche.Scopri di più
- Dashboard e analisiLa tua attività a colpo d’occhio: valutazioni, avvisi e staff, così la giornata inizia da ciò che richiede attenzione.Scopri di più
- Report con l’IA e sentimentSentiment e temi ricavati dai feedback, una previsione e un report settimanale con una cosa da provare.Scopri di più
- Follow-up degli ospitiOfferte per stasera o per la prossima volta, una lista degli ospiti e follow-up via email e WhatsApp che partono da soli.Scopri di più
- Cose da fareTour e attività locali a una scansione di distanza, per aiutare gli ospiti a organizzare il resto del viaggio.Scopri di più
- MultisedeTutte le tue sedi in un unico account, con una vista di gruppo che mostra dove un team locale ha bisogno di supporto.Scopri di più
Pensato per gruppi e franchising
Tutte le tue sedi in un unico account: avvisi e casi di tutto il gruppo, una vista di gruppo che mostra quali sedi hanno bisogno di supporto e l’accesso giusto per ogni ruolo.
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