実績は、それにふさわしい人に
評価は一人ひとりのコード、リンク、ウォレットカードを通じてひも付くので、お客様がリストから名前を選ぶ必要はありません。
リセットされるランキング
期間は週、月、四半期、年から選べます。期間は自動で締められ、オーナーにまとめが届きます。
目指したくなる特典
初期設定では評価25件でブロンズ、50件でシルバー、100件でゴールド。それぞれにお店が決めた特典が付きます。
チーム全員を数分で登録
Smart Importがスプレッドシート、PDF、貼り付けたリストを読み取り、招待はメールで送られます。
口コミのお願いを、シフトの一部に
ランキング
スタッフとエリアは、それぞれのコードで集めた評価数、平均、センチメントで順位付けされます。公開ランキングをチームと共有でき、期間が締まるたびにまとめのメールが届きます。
人ごと、エリアごとのランキング
レベルごとに賞状付きの表彰ランク
チーム全員が確認できる公開ページ
期間が終わるたびにメールでまとめ
自分の立ち位置がわかるチーム
一人ひとりを一度設定するだけ。適切なアクセス権限と、お客様に評価をお願いする自分だけの方法が用意されます。
全員に適切なアクセス権限を
閲覧者から管理者まで一人ひとりのレベルを設定し、役割ごとにMontyのどの部分を開けるかを選べます。スタッフは自分のスマートフォンで同じウェブアプリにログインし、必要なものだけを見ます。
- 四段階のアクセスレベル
- Montyの各機能を役割ごとにオン・オフ
- メールでの招待と、一人ひとりのログイン
スタッフとランキングについてのご質問
Montyは誰が口コミをお願いしたのかをどう判断しますか？
お客様が使ったコードからです。一人ひとりが専用のQRコード、リンク、ウォレットの口コミカードを持ち、それを通じて残された評価はその人の実績になります。名前を選ぶ人はいません。
スタッフにアプリは必要ですか？
いいえ。スタッフはスマートフォンでもパソコンでも、どのブラウザでもMontyを使え、自分の役割で許可されたものだけが表示されます。
特典には何がありますか？
ランチ無料から二名様のディナーまで、チームに合うものなら何でも。ランクごとにひとつ設定すれば、Montyが授与から受け取り、お渡しまで追跡します。
ツールが増えれば、口コミも増える
Montyの各機能はほかの機能と連動します。最初のスキャンから口コミ、そして次のご来店まで。
- SEO / GEOGoogleマップでの表示位置を、最大三つの検索キーワードについて、通りごとに確認できます。詳しく見る
- ダッシュボードと分析お店の状況をひと目で。評価、アラート、スタッフがわかるので、対応が必要なことから一日を始められます。詳しく見る
- AIレポートとセンチメントフィードバックから読み取るセンチメントとトピック、予測、そして次に試してみたいことをひとつ示す週次レポート。詳しく見る
- お客様フォローアップ今夜や次回に使える特典、顧客リスト、そして自動で送られるメールとWhatsAppのフォローアップ。詳しく見る
- 周辺のアクティビティ地元のツアーやアクティビティを、スキャンひとつで。お客様の旅のこれからの計画に役立ちます。詳しく見る
- 複数店舗すべての店舗をひとつのアカウントで。グループ一覧で、どの現場チームに支援が必要かがわかります。詳しく見る
