พนักงานและตารางอันดับ
ให้ทีมได้รับเครดิต
ให้พนักงานแต่ละคนมี QR โค้ดของตัวเองและการ์ดรีวิวใน Apple Wallet หรือ Google Wallet ทุกคะแนนที่ได้ผ่านโค้ดหรือการ์ดนั้นจะถูกบันทึกให้กับคนนั้น และตารางอันดับจะยกย่องคนที่ชวนลูกค้า
เครดิตตกเป็นของคนที่ทำ
คะแนนถูกบันทึกผ่านโค้ด ลิงก์ หรือการ์ด Wallet ของแต่ละคน ลูกค้าจึงไม่ต้องเลือกชื่อจากรายการ
อันดับที่เริ่มใหม่ตามรอบ
เลือกรอบรายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี แต่ละรอบปิดเองและส่งสรุปให้เจ้าของ
รางวัลที่น่าไขว่คว้า
ตามค่าเริ่มต้น ระดับทองแดงเมื่อได้คะแนนครบ 25 ครั้ง ระดับเงินที่ 50 ครั้ง และระดับทองที่ 100 ครั้ง แต่ละระดับมีรางวัลที่คุณกำหนด
ทั้งทีมพร้อมในไม่กี่นาที
Smart Import อ่านสเปรดชีต PDF หรือรายชื่อที่วางไว้ และส่งคำเชิญทางอีเมล
ให้การชวนลูกค้ารีวิวเป็นส่วนหนึ่งของกะ
ตารางอันดับ
พนักงานและโซนถูกจัดอันดับจากคะแนนที่เก็บผ่านโค้ดของตัวเอง คะแนนเฉลี่ย และความรู้สึกของลูกค้า แชร์ตารางอันดับสาธารณะกับทีม และอีเมลสรุปจะมาถึงเมื่อแต่ละรอบปิด
อันดับสำหรับบุคคลและสำหรับโซน
ระดับรางวัล พร้อมใบประกาศสำหรับแต่ละระดับ
หน้าสาธารณะที่ทั้งทีมเข้าไปดูได้
สรุปทางอีเมลเมื่อจบแต่ละรอบ
ทีมที่รู้ว่าตัวเองอยู่ตรงไหน
ตั้งค่าแต่ละคนครั้งเดียว พร้อมสิทธิ์ที่เหมาะสมและช่องทางของตัวเองในการชวนลูกค้าให้คะแนน
สิทธิ์ที่เหมาะสมสำหรับทุกคน
กำหนดระดับของแต่ละคน ตั้งแต่ผู้ดูถึงผู้ดูแลระบบ และเลือกว่าแต่ละตำแหน่งเปิดส่วนไหนของ Monty ได้ พนักงานเข้าสู่ระบบเว็บแอปเดียวกันบนมือถือ และเห็นเฉพาะสิ่งที่ต้องใช้
- สิทธิ์การเข้าถึงสี่ระดับ
- เปิดหรือปิดแต่ละส่วนของ Monty ตามตำแหน่ง
- คำเชิญทางอีเมล และบัญชีเข้าสู่ระบบของตัวเอง
คำถามเกี่ยวกับพนักงานและตารางอันดับ
Monty รู้ได้อย่างไรว่าใครเป็นคนชวนรีวิว?
จากโค้ดที่ลูกค้าใช้ แต่ละคนมี QR โค้ด ลิงก์ และการ์ดรีวิวใน Wallet ของตัวเอง คะแนนที่ได้ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งจะถูกบันทึกให้กับคนนั้น ไม่มีใครต้องเลือกชื่อ
พนักงานต้องใช้แอปไหม?
ไม่ต้อง พนักงานใช้ Monty บนเบราว์เซอร์ใดก็ได้ ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ และเห็นเฉพาะสิ่งที่ตำแหน่งของตัวเองอนุญาต
รางวัลมีอะไรบ้าง?
อะไรก็ได้ที่เหมาะกับทีมของคุณ ตั้งแต่อาหารกลางวันฟรีไปจนถึงอาหารค่ำสำหรับสองท่าน กำหนดหนึ่งรางวัลต่อระดับ แล้ว Monty จะติดตามตั้งแต่มอบให้ รับสิทธิ์ ไปจนถึงส่งมอบแล้ว
เครื่องมือมากขึ้น รีวิวมากขึ้น
ทุกส่วนของ Monty ทำงานร่วมกัน ตั้งแต่การสแกนครั้งแรก ไปจนถึงรีวิวและการกลับมาใช้บริการครั้งถัดไป
- SEO / GEOดูตำแหน่งของคุณบน Google Maps ทีละถนน ได้สูงสุดสามคำค้นหาดูเพิ่มเติม
- แดชบอร์ดและการวิเคราะห์ภาพรวมกิจการของคุณในแวบเดียว: คะแนน การแจ้งเตือน และพนักงาน วันใหม่จึงเริ่มจากสิ่งที่ต้องให้ความสนใจดูเพิ่มเติม
- รายงาน AI และความรู้สึกของลูกค้าความรู้สึกของลูกค้าและหัวข้อจากความคิดเห็นที่ได้รับ การคาดการณ์ และรายงานประจำสัปดาห์พร้อมสิ่งหนึ่งที่ควรลองต่อไปดูเพิ่มเติม
- การติดตามลูกค้าข้อเสนอสำหรับคืนนี้หรือครั้งหน้า รายชื่อลูกค้า และข้อความติดตามผลทางอีเมลและ WhatsApp ที่ส่งเองอัตโนมัติดูเพิ่มเติม
- กิจกรรมน่าทำทัวร์และกิจกรรมในพื้นที่ แค่สแกนครั้งเดียว ช่วยให้ลูกค้าวางแผนการเดินทางส่วนที่เหลือดูเพิ่มเติม
- หลายสาขาทุกสาขาในบัญชีเดียว พร้อมมุมมองภาพรวมทุกสาขาที่บอกว่าทีมในพื้นที่ไหนต้องการความช่วยเหลือดูเพิ่มเติม
ออกแบบมาสำหรับกลุ่มธุรกิจและแฟรนไชส์
ทุกสาขาในบัญชีเดียว: การแจ้งเตือนและเคสจากทั้งกลุ่ม มุมมองภาพรวมทุกสาขาที่บอกว่าสาขาไหนต้องการความช่วยเหลือ และสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะกับแต่ละตำแหน่ง
Monty สำหรับหลายสาขา