API και webhooks
Το Monty, συνδεδεμένο με τα εργαλεία σας
Τα webhooks στέλνουν νέες βαθμολογίες, προβλήματα πελατών και δραστηριότητα προσφορών στα δικά σας συστήματα μέσα σε ένα λεπτό, και οι πλατφόρμες μπορούν να ενσωματώσουν τους συνδέσμους κριτικών του Monty στο προϊόν τους με το API για συνεργάτες.
Κάθε πακέτο περιλαμβάνει webhooks. Δείτε τις τιμές
Επτά συμβάντα
Βαθμολογίες που συλλέχθηκαν, προβλήματα που αναφέρθηκαν και ενημερώθηκαν, καθώς και κλικ, leads, αποστολές και εξαργυρώσεις προσφορών.
Υπογραφή και νέες προσπάθειες
Προσθέστε ένα μυστικό κλειδί και κάθε αποστολή υπογράφεται, ώστε να ελέγχετε ότι προέρχεται από το Monty· οι αποτυχίες επαναλαμβάνονται και καταγράφονται.
Ένα API για συνεργάτες
Για πλατφόρμες: δημιουργήστε συνδέσμους κριτικών που αποδίδονται σε επιχείρηση, μέλος της ομάδας ή χώρο, και διαβάστε συνόψεις κριτικών.
Φτιαγμένο για ενσωμάτωση
Προδιαγραφή OpenAPI, ένα SDK, ενσωμάτωση στο πρόγραμμα περιήγησης και κλειδιά sandbox για ανάπτυξη.
Φέρτε τις κριτικές και τα προβλήματα εκεί όπου ήδη δουλεύει η ομάδα σας
Webhooks
Επιλέξτε τα συμβάντα που χρειάζεστε και δώστε στο Monty μια διεύθυνση HTTPS. Το καθένα στέλνεται μέσα σε ένα λεπτό, ώστε ένα νέο πρόβλημα να φτάνει στα δικά σας εργαλεία όσο ο πελάτης είναι ακόμη εκεί. Στείλτε μια δοκιμή με ένα κλικ· τα αρχεία καταγραφής δείχνουν κάθε απόκριση.
Επτά συμβάντα, από νέες βαθμολογίες έως εξαργυρωμένες προσφορές
Υπογραφές HMAC-SHA256, έτοιμες για επαλήθευση
Έως τρεις προσπάθειες, με ένα λεπτό διαφορά, αν αποτύχει μια αποστολή
Αρχεία καταγραφής για κάθε απόκριση, διάρκεια και προσπάθεια
Το API για συνεργάτες
Για εργαλεία κρατήσεων, εφαρμογές για πελάτες και άλλες πλατφόρμες φιλοξενίας που ήδη επικοινωνούν με τον πελάτη: δημιουργήστε έναν σύνδεσμο κριτικής του Monty μέσα στο προϊόν σας και ενημερωθείτε όταν απαντά ο πελάτης.
Συνδεδεμένες εφαρμογές
Οι ρυθμίσεις σας δείχνουν κάθε πλατφόρμα που έχει πρόσβαση στην επιχείρησή σας και τι μπορεί να κάνει, και μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε από αυτές με ένα κλικ.
- Πρόσβαση που δίνεται ανά επιχείρηση
- Ανάκληση μιας εφαρμογής με ένα κλικ
- Κλειδιά που κάνουν μόνο ό,τι επιτρέπει το εύρος τους
Ερωτήσεις για το API
Πώς παίρνουμε κλειδιά για το API για συνεργάτες;
Τα εκδίδει η ομάδα του Monty, περιορισμένα στις επιχειρήσεις με τις οποίες συνεργάζεστε. Κλείστε μια κλήση και πείτε μας τι φτιάχνετε.
Ποια συμβάντα webhook υπάρχουν;
Επτά: New Review Collected, New Issue Reported, Issue Status Changed, Offer Banner Clicked, Offer Lead Captured, Offer Sent και Offer Redeemed.
Πώς ξέρουμε ότι ένα webhook προέρχεται από το Monty;
Προσθέστε ένα μυστικό κλειδί στο webhook, και κάθε αποστολή φέρει μια υπογραφή HMAC-SHA256 στην κεφαλίδα X-Webhook-Signature, για να την ελέγχετε με αυτό.
Περισσότερα εργαλεία, περισσότερες κριτικές
Κάθε μέρος του Monty λειτουργεί μαζί με τα υπόλοιπα, από την πρώτη σάρωση έως την κριτική και την επόμενη επίσκεψη.
- Πολλαπλά καταστήματαΌλες οι επιχειρήσεις σε έναν λογαριασμό, με μια προβολή ομίλου που δείχνει πού χρειάζεται στήριξη μια τοπική ομάδα.Μάθετε περισσότερα
- Monty για αντιπροσώπουςΜια πύλη για να ρυθμίζετε, να διαχειρίζεστε και να χρεώνετε τις επιχειρήσεις που φέρνετε στο Monty, με προμήθεια για την καθεμία.Μάθετε περισσότερα
- Σελίδες κριτικώνΜία σάρωση ανοίγει μια σελίδα με την ταυτότητά σας, σε 31 γλώσσες: οι πελάτες βαθμολογούν την επίσκεψη, σας γράφουν κριτική ή σας λένε τι πήγε στραβά.Μάθετε περισσότερα
- Κωδικοί QR και σημεία επαφήςΈνας κωδικός με παρακολούθηση για κάθε τραπέζι, δωμάτιο, χώρο και μέλος της ομάδας, ώστε να βλέπετε πού απαντούν οι πελάτες και ποιος ρώτησε.Μάθετε περισσότερα
- Σχεδιαστής σημείων επαφήςΑφίσες, αυτοκόλλητα και κάρτες κριτικών με την ταυτότητά σας, έτοιμα για εκτύπωση και τοποθέτηση εκεί όπου θα τα δουν οι πελάτες.Μάθετε περισσότερα
- Ειδοποιήσεις SOSΟι χαμηλές βαθμολογίες και τα προβλήματα που αναφέρονται φτάνουν στο κατάλληλο άτομο μέσα σε λίγα λεπτά, όσο ο πελάτης είναι ακόμη εκεί.Μάθετε περισσότερα
Φτιαγμένο για ομίλους και franchise
Όλες οι επιχειρήσεις σας σε έναν λογαριασμό: ειδοποιήσεις και υποθέσεις από όλο τον όμιλο, μια προβολή ομίλου που δείχνει ποιες επιχειρήσεις χρειάζονται στήριξη, και η κατάλληλη πρόσβαση για κάθε ρόλο.
Monty για πολλαπλά καταστήματα