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API 與 Webhook

讓 Monty 接上您的工具

Webhook 會在一分鐘內把新的評分、顧客問題和優惠動態傳送到您自己的系統;平台業者也能透過合作夥伴 API,把 Monty 的評論連結整合進自家產品。

預約示範

每個方案都包含 Webhook。 查看價格

  • 七種事件

    收集到的評分、回報和更新的問題,以及優惠的點擊、名單取得、寄送和兌換。

  • 附簽章,失敗會重試

    設定密鑰後,每次傳送都會附上簽章,讓您確認來自 Monty;傳送失敗會自動重試並留下紀錄。

  • 合作夥伴 API

    給平台業者使用:建立歸屬於特定店家、團隊成員或區域的評論連結,並讀取評論摘要。

  • 為整合而設計

    提供 OpenAPI 規格、SDK、瀏覽器嵌入元件和沙盒金鑰,方便開發。

把評論和問題送到團隊已經在用的地方

Webhook 通知

選擇您需要的事件,並提供一個 HTTPS 網址給 Monty。每個事件都會在一分鐘內送出,新的問題能趁顧客還在店裡時就送到您自己的工具。點一下就能發送測試,紀錄會顯示每一次的回應。

  • 七種事件,從新評分到優惠兌換

  • HMAC-SHA256 簽章,隨時可以驗證

  • 傳送失敗時,每隔一分鐘重試,最多三次

  • 記錄每一次的回應、耗時和嘗試

合作夥伴 API

給已經和顧客有接觸的訂位工具、顧客 App 和其他餐旅業平台:在您的產品中建立 Monty 評論連結,顧客回覆時就會收到通知。

120次請求,每把金鑰每分鐘上限
7種 Webhook 事件,每個方案都有
由我們團隊提供的正式和沙盒金鑰,僅限用於您的店家
可歸屬於某家店、某位團隊成員或某個區域的評論連結
在您的產品中直接打開評論頁面的瀏覽器嵌入元件
店家過去 7 天、30 天、90 天或全部期間的摘要

已連結的應用程式

設定頁面會列出每個可以存取您店家的平台和它的權限範圍,點一下就能撤銷任何一個。

  • 權限逐店授予
  • 點一下就能撤銷應用程式
  • 金鑰只能執行授權範圍內的操作

關於 API 的常見問題

要怎麼取得合作夥伴 API 金鑰?

由 Monty 團隊核發,範圍限定在您合作的店家。預約通話,告訴我們您正在開發什麼。

有哪些 Webhook 事件?

共七種:收到新評論、回報新問題、問題狀態變更、優惠橫幅被點擊、透過優惠取得名單、優惠已寄出和優惠已兌換。

怎麼確認 Webhook 真的來自 Monty?

為 Webhook 設定密鑰後,每次傳送都會在 X-Webhook-Signature 標頭中附上 HMAC-SHA256 簽章,讓您用密鑰核對。

更多工具,更多評論

Monty 的每個部分彼此串連,從第一次掃描、評論到顧客下一次光臨。

為集團與加盟體系而設計

所有店家集中在一個帳號:整個集團的警示與案件、一眼看出哪些店家需要支援的集團總覽,以及每個職務適合的權限。

Monty 多據點版

隨插即用

看看套用在您店裡的流程顧客免下載 App、免登入透過 WhatsApp 和 Telegram 接收警示

運作方式

兩分鐘了解 Monty 如何運作

先告訴我們您的店家資訊,再看看一次掃描會帶來什麼。

這些資料僅用於和您聯繫 Monty 相關事宜。隱私權政策(英文)