七種事件
收集到的評分、回報和更新的問題,以及優惠的點擊、名單取得、寄送和兌換。
附簽章,失敗會重試
設定密鑰後,每次傳送都會附上簽章,讓您確認來自 Monty;傳送失敗會自動重試並留下紀錄。
合作夥伴 API
給平台業者使用:建立歸屬於特定店家、團隊成員或區域的評論連結,並讀取評論摘要。
為整合而設計
提供 OpenAPI 規格、SDK、瀏覽器嵌入元件和沙盒金鑰,方便開發。
把評論和問題送到團隊已經在用的地方
Webhook 通知
選擇您需要的事件,並提供一個 HTTPS 網址給 Monty。每個事件都會在一分鐘內送出,新的問題能趁顧客還在店裡時就送到您自己的工具。點一下就能發送測試,紀錄會顯示每一次的回應。
七種事件,從新評分到優惠兌換
HMAC-SHA256 簽章,隨時可以驗證
傳送失敗時,每隔一分鐘重試,最多三次
記錄每一次的回應、耗時和嘗試
合作夥伴 API
給已經和顧客有接觸的訂位工具、顧客 App 和其他餐旅業平台:在您的產品中建立 Monty 評論連結,顧客回覆時就會收到通知。
120次請求,每把金鑰每分鐘上限
7種 Webhook 事件,每個方案都有
已連結的應用程式
設定頁面會列出每個可以存取您店家的平台和它的權限範圍,點一下就能撤銷任何一個。
- 權限逐店授予
- 點一下就能撤銷應用程式
- 金鑰只能執行授權範圍內的操作
關於 API 的常見問題
要怎麼取得合作夥伴 API 金鑰?
由 Monty 團隊核發,範圍限定在您合作的店家。預約通話,告訴我們您正在開發什麼。
有哪些 Webhook 事件?
共七種:收到新評論、回報新問題、問題狀態變更、優惠橫幅被點擊、透過優惠取得名單、優惠已寄出和優惠已兌換。
怎麼確認 Webhook 真的來自 Monty?
為 Webhook 設定密鑰後,每次傳送都會在 X-Webhook-Signature 標頭中附上 HMAC-SHA256 簽章,讓您用密鑰核對。
更多工具,更多評論
Monty 的每個部分彼此串連,從第一次掃描、評論到顧客下一次光臨。
- 多據點管理所有店家集中在一個帳號,集團總覽讓您看出哪個在地團隊需要支援。了解更多
- Monty 代理商版透過同一個入口,設定、管理您引薦給 Monty 的店家並處理帳單,每一家都能賺取佣金。了解更多
- 評論頁面掃描一次,就會打開一個帶有您品牌、支援 31 種語言的頁面:顧客為這次光臨評分,接著為您留下評論,或告訴您哪裡出了問題。了解更多
- QR 碼與接觸點每張桌子、每間客房、每個區域和每位團隊成員,都有一個可追蹤的專屬碼,讓您看到顧客在哪裡回覆、是誰邀請的。了解更多
- 接觸點設計工具帶有您品牌的海報、貼紙和評論卡,可以直接列印,放在顧客看得到的地方。了解更多
- SOS 警示低分和顧客回報的問題,幾分鐘內就會送到對的負責人手上,趁顧客還在店裡時處理。了解更多
