API و وب‌هوک‌ها
Monty، متصل به ابزارهای شما
وب‌هوک‌ها امتیازهای جدید، مشکلات مهمانان و فعالیت پیشنهادهای ویژه را در کمتر از یک دقیقه به سیستم‌های خودتان می‌فرستند و پلتفرم‌ها می‌توانند با Partner API لینک‌های ثبت نظر Monty را در محصول خود بگذارند.
وب‌هوک‌ها در همه‌ی پلن‌ها هستند. مشاهده‌ی قیمت‌ها
هفت رویداد
امتیازهای جمع‌آوری‌شده، مشکلات گزارش‌شده و به‌روزشده، و کلیک‌ها، سرنخ‌ها، ارسال‌ها و استفاده از پیشنهادهای ویژه.
امضاشده و با تلاش دوباره
یک کلید مخفی اضافه کنید تا هر ارسال امضا شود و بتوانید مطمئن شوید از Monty آمده است؛ ارسال‌های ناموفق دوباره انجام و ثبت می‌شوند.
یک Partner API
برای پلتفرم‌ها: لینک‌های ثبت نظر به نام یک مجموعه، عضو تیم یا بخش بسازید و خلاصه‌ی نظرات را بخوانید.
ساخته‌شده برای یکپارچه‌سازی
مشخصات OpenAPI، یک SDK، یک embed مرورگر و کلیدهای sandbox برای توسعه.
نظرات و مشکلات را همان جایی ببرید که تیمتان همین حالا در آن کار می‌کند
وب‌هوک‌ها
رویدادهایی را که لازم دارید انتخاب کنید و یک نشانی HTTPS به Monty بدهید. هر رویداد در کمتر از یک دقیقه ارسال می‌شود، پس یک مشکل تازه می‌تواند تا وقتی مهمان هنوز در مجموعه است به ابزارهای خودتان برسد. با یک کلیک ارسال آزمایشی بفرستید؛ لاگ‌ها همه‌ی پاسخ‌ها را نشان می‌دهند.
هفت رویداد، از امتیازهای جدید تا پیشنهادهای استفاده‌شده
امضاهای HMAC-SHA256، آماده‌ی راستی‌آزمایی
اگر ارسالی ناموفق باشد، حداکثر سه تلاش با فاصله‌ی یک دقیقه
لاگ هر پاسخ، مدت‌زمان و تلاش
Partner API
برای ابزارهای رزرو، اپ‌های مهمان و دیگر پلتفرم‌های مهمان‌نوازی که همین حالا با مهمان در ارتباط‌اند: یک لینک ثبت نظر Monty داخل محصولتان بسازید و وقتی مهمان پاسخ داد باخبر شوید.
اپ‌های متصل
در تنظیماتتان فهرست همه‌ی پلتفرم‌هایی را می‌بینید که به مجموعه‌تان دسترسی دارند و کاری که می‌توانند انجام دهند، و می‌توانید دسترسی هر کدام را با یک کلیک لغو کنید.
- دسترسی برای هر مجموعه جداگانه داده می‌شود
- لغو دسترسی یک اپ با یک کلیک
- کلیدهایی که فقط کار تعریف‌شده‌ی خود را انجام می‌دهند
پرسش‌هایی درباره‌ی API
کلیدهای Partner API را چطور دریافت کنیم؟
تیم Monty آن‌ها را صادر می‌کند، محدود به مجموعه‌هایی که با آن‌ها کار می‌کنید. یک تماس رزرو کنید و بگویید چه چیزی می‌سازید.
چه رویدادهای وب‌هوکی وجود دارد؟
هفت رویداد: جمع‌آوری نظر جدید، گزارش مشکل جدید، تغییر وضعیت مشکل، کلیک روی بنر پیشنهاد، ثبت سرنخ از پیشنهاد، ارسال پیشنهاد و استفاده از پیشنهاد.
از کجا بدانیم یک وب‌هوک از Monty آمده است؟
یک کلید مخفی به وب‌هوک اضافه کنید؛ هر ارسال یک امضای HMAC-SHA256 در هدر X-Webhook-Signature دارد که می‌توانید آن را با کلیدتان بررسی کنید.
ابزارهای بیشتر، نظرات بیشتر
هر بخش Monty با بقیه‌ی بخش‌ها کار می‌کند، از اولین اسکن تا نظر و بازدید بعدی.
- چندشعبهایهمهی مجموعه‌ها در یک حساب، با نمای گروهی که نشان می‌دهد کدام تیم محلی به پشتیبانی نیاز دارد.بیشتر بدانید
- Monty برای نمایندگانپورتالی برای راهاندازی، مدیریت و صدور صورتحساب مجموعه‌هایی که به Monty میآورید، با پورسانت برای هر کدام.بیشتر بدانید
- صفحههای ثبت نظریک اسکن صفحهای با برند شما و به ۳۱ زبان باز می‌کند: مهمانان به بازدیدشان امتیاز می‌دهند، سپس برایتان نظر مینویسند یا میگویند چه چیزی درست پیش نرفت.بیشتر بدانید
- کدهای QR و نقاط تماسیک کد قابلردیابی برای هر میز، اتاق، بخش و عضو تیم، تا ببینید مهمانان کجا پاسخ می‌دهند و چه کسی از آن‌ها پرسیده است.بیشتر بدانید
- طراح نقاط تماسپوستر، استیکر و کارت نظرات با برند شما، آماده‌ی چاپ و نصب در جایی که مهمانان میبینند.بیشتر بدانید
- هشدارهای SOSامتیازهای پایین و مشکلات گزارش‌شده در چند دقیقه به فرد مناسب می‌رسند، تا وقتی مهمان هنوز در مجموعه است.بیشتر بدانید
ساخته‌شده برای گروه‌ها و فرنچایزها
همه‌ی مجموعه‌ها در یک حساب: هشدارها و پرونده‌ها در کل گروه، نمای گروهی که نشان می‌دهد کدام مجموعه‌ها به پشتیبانی نیاز دارند، و دسترسی مناسب برای هر نقش.
Monty برای مجموعه‌های چندشعبه‌ای