일곱 가지 이벤트
수집된 평점, 신고·업데이트된 이슈, 그리고 혜택 클릭, 리드, 발송, 사용.
서명과 재시도
시크릿을 추가하면 각 전송이 서명되어 Monty가 보낸 것인지 확인할 수 있고, 실패한 전송은 재시도되고 기록됩니다.
파트너 API
플랫폼용: 매장, 팀원 또는 구역으로 집계되는 리뷰 링크를 만들고, 리뷰 요약을 조회하세요.
연동을 위해 설계
OpenAPI 명세, SDK, 브라우저 임베드, 개발용 샌드박스 키.
리뷰와 이슈를 팀이 이미 일하는 곳으로
웹훅
필요한 이벤트를 고르고 Monty에 HTTPS 주소를 입력하세요. 각 이벤트는 1분 안에 전송되므로, 고객이 아직 매장에 있을 때 새 이슈가 자체 도구에 도착할 수 있습니다. 클릭 한 번으로 테스트를 보내고, 로그에서 모든 응답을 확인하세요.
새 평점부터 혜택 사용까지 일곱 가지 이벤트
바로 검증할 수 있는 HMAC-SHA256 서명
전송 실패 시 1분 간격으로 최대 세 번 시도
모든 응답, 소요 시간, 시도에 대한 로그
파트너 API
이미 고객과 소통하고 있는 예약 도구, 고객 앱, 기타 외식·숙박업 플랫폼을 위한 기능: 제품 안에서 Monty 리뷰 링크를 만들고, 고객이 답하면 그 소식을 받으세요.
연결된 앱
설정에서 매장에 접근할 수 있는 모든 플랫폼과 각 플랫폼이 할 수 있는 일을 확인하고, 클릭 한 번으로 접근 권한을 철회할 수 있습니다.
- 매장별로 부여되는 접근 권한
- 클릭 한 번으로 앱 접근 철회
- 허용된 범위의 작업만 하는 키
API에 대해 자주 묻는 질문
파트너 API 키는 어떻게 받나요?
Monty 팀이 함께 일하는 매장 범위로 발급합니다. 통화를 예약하고 무엇을 만들고 있는지 알려 주세요.
어떤 웹훅 이벤트가 있나요?
일곱 가지입니다: 새 리뷰 수집, 새 이슈 신고, 이슈 상태 변경, 혜택 배너 클릭, 혜택 리드 확보, 혜택 발송, 혜택 사용.
웹훅이 Monty에서 왔는지 어떻게 알 수 있나요?
웹훅에 시크릿을 추가하면 각 전송의 X-Webhook-Signature 헤더에 HMAC-SHA256 서명이 담기므로, 이 시크릿으로 확인할 수 있습니다.
더 많은 도구, 더 많은 리뷰
Monty의 각 기능은 첫 스캔부터 리뷰, 다음 방문까지 서로 연결되어 작동합니다.
- 다지점 운영모든 매장을 하나의 계정에서. 전체 매장 보기로 어느 지점 팀에 지원이 필요한지 확인하세요.자세히 보기
- 에이전트용 MontyMonty에 유치한 매장을 설정·관리하고 요금을 청구하는 포털. 매장마다 수수료를 받습니다.자세히 보기
- 리뷰 페이지한 번의 스캔으로 매장 브랜드를 담은 31개 언어 페이지가 열립니다. 고객은 방문을 평가하고, 이어서 리뷰를 남기거나, 무엇이 잘못됐는지 알려 줍니다.자세히 보기
- QR 코드 및 고객 접점테이블, 객실, 구역, 팀원마다 추적되는 코드로 고객이 어디서 답하고 누가 물었는지 확인하세요.자세히 보기
- 접점 디자이너매장 브랜드를 담은 포스터, 스티커, 리뷰 카드를 바로 인쇄해 고객 눈에 띄는 곳에 두세요.자세히 보기
- SOS 알림고객이 아직 매장에 있는 동안, 낮은 평점과 신고된 문제가 몇 분 안에 담당자에게 전달됩니다.자세히 보기
그룹 및 프랜차이즈를 위해 만들었습니다
모든 매장을 하나의 계정에서: 그룹 전체의 알림과 케이스, 지원이 필요한 매장을 보여 주는 전체 매장 보기, 직무별로 알맞은 접근 권한을 제공합니다.
다지점 운영용 Monty