API en webhooks
Monty, gekoppeld aan je tools
Webhooks sturen nieuwe beoordelingen, gastproblemen en activiteit rond aanbiedingen binnen een minuut naar je eigen systemen, en platforms kunnen de reviewlinks van Monty met de partner-API in hun product inbouwen.
Webhooks zitten in elk abonnement. Bekijk prijzen
Zeven events
Verzamelde beoordelingen, gemelde en bijgewerkte problemen, en klikken, leads, verzendingen en inwisselingen van aanbiedingen.
Ondertekend en opnieuw geprobeerd
Voeg een geheime sleutel toe en elke levering wordt ondertekend, zodat je kunt controleren dat die van Monty komt; mislukte leveringen worden opnieuw geprobeerd en gelogd.
Een partner-API
Voor platforms: maak reviewlinks die worden toegeschreven aan een zaak, teamlid of ruimte, en lees reviewoverzichten uit.
Gemaakt om te koppelen
Een OpenAPI-specificatie, een SDK, een browserembed en sandboxsleutels om mee te bouwen.
Zet je reviews en problemen waar je team al werkt
Webhooks
Kies de events die je nodig hebt en geef Monty een HTTPS-adres. Elk event wordt binnen een minuut verstuurd, zodat een nieuw probleem je eigen tools kan bereiken terwijl de gast er nog is. Stuur met één klik een test; in de logs zie je elk antwoord.
Zeven events, van nieuwe beoordelingen tot ingewisselde aanbiedingen
HMAC-SHA256-handtekeningen, klaar om te verifiëren
Tot drie pogingen, met een minuut ertussen, als een levering mislukt
Logs van elk antwoord, elke duur en elke poging
De partner-API
Voor reserveringstools, gastenapps en andere horecaplatforms die al contact hebben met de gast: maak een reviewlink van Monty in je eigen product, en krijg bericht als de gast antwoordt.
Gekoppelde apps
In je instellingen staat elk platform dat toegang heeft tot je zaak en wat het mag doen, en je trekt die toegang met één klik in.
- Toegang per zaak verleend
- Trek de toegang van een app met één klik in
- Sleutels die alleen doen waarvoor ze bedoeld zijn
Vragen over de API
Hoe krijgen we sleutels voor de partner-API?
Het Monty-team geeft ze uit, beperkt tot de zaken waarmee je werkt. Plan een gesprek en vertel ons wat je bouwt.
Welke webhook-events zijn er?
Zeven: nieuwe review verzameld, nieuw probleem gemeld, status van een probleem gewijzigd, klik op een aanbiedingsbanner, lead via een aanbieding, aanbieding verstuurd en aanbieding ingewisseld.
Hoe weten we dat een webhook van Monty komt?
Voeg een geheime sleutel toe aan de webhook, en elke levering heeft een HMAC-SHA256-handtekening in de header X-Webhook-Signature waarmee je die kunt controleren.
Meer tools, meer reviews
Elk onderdeel van Monty werkt samen met de rest, van de eerste scan tot de review en het volgende bezoek.
- Meerdere locatiesAl je locaties in één account, met een groepsoverzicht dat laat zien waar een lokaal team ondersteuning nodig heeft.Meer informatie
- Monty voor agentsEen portaal om de zaken die je bij Monty aanbrengt in te richten, te beheren en te factureren, met commissie op elke zaak.Meer informatie
- Reviewpagina’sEén scan opent een pagina in jouw huisstijl, in 31 talen: gasten beoordelen hun bezoek, schrijven daarna een review over je of vertellen wat er misging.Meer informatie
- QR-codes en touchpointsEen code met tracking voor elke tafel, kamer, ruimte en elk teamlid, zodat je ziet waar gasten reageren en wie het vroeg.Meer informatie
- Touchpoint-ontwerperPosters, stickers en reviewkaarten in jouw huisstijl, klaar om te printen en neer te zetten waar gasten ze zien.Meer informatie
- SOS-meldingenLage beoordelingen en gemelde problemen bereiken binnen enkele minuten de juiste persoon, terwijl de gast er nog is.Meer informatie
Gemaakt voor groepen en franchises
Al je locaties in één account: meldingen en dossiers voor de hele groep, een groepsoverzicht dat laat zien welke locaties ondersteuning nodig hebben, en de juiste toegang voor elke functie.
Monty voor meerdere locaties