API e webhook
Monty, collegato ai tuoi strumenti
I webhook inviano nuove valutazioni, segnalazioni degli ospiti e attività sulle offerte ai tuoi sistemi entro un minuto, e le piattaforme possono integrare i link per le recensioni di Monty nel loro prodotto con l’API per i partner.
Ogni piano include i webhook. Vedi i prezzi
Sette eventi
Valutazioni raccolte, segnalazioni aperte e aggiornate, e clic, contatti, invii e riscatti delle offerte.
Firma e nuovi tentativi
Aggiungi un segreto e ogni consegna viene firmata, così puoi verificare che arrivi da Monty; le consegne non riuscite vengono ripetute e registrate.
Un’API per i partner
Per le piattaforme: crea link per le recensioni attribuiti a un’attività, a un membro del team o a un’area, e leggi i riepiloghi delle recensioni.
Pensata per integrarsi
Una specifica OpenAPI, un SDK, un embed per il browser e chiavi sandbox su cui sviluppare.
Porta recensioni e segnalazioni dove il tuo team lavora già
Webhook
Scegli gli eventi che ti servono e indica a Monty un indirizzo HTTPS. Ognuno viene inviato entro un minuto, così una nuova segnalazione può arrivare ai tuoi strumenti mentre l’ospite è ancora lì. Invia un test con un clic; i log mostrano ogni risposta.
Sette eventi, dalle nuove valutazioni alle offerte riscattate
Firme HMAC-SHA256, pronte da verificare
Fino a tre tentativi, a un minuto di distanza, se una consegna non riesce
Log di ogni risposta, durata e tentativo
L’API per i partner
Per strumenti di prenotazione, app per gli ospiti e altre piattaforme per l’ospitalità già in contatto con l’ospite: crea un link per le recensioni di Monty dentro il tuo prodotto e ricevi un riscontro quando l’ospite risponde.
App collegate
Le tue impostazioni elencano ogni piattaforma che ha accesso alla tua attività e cosa può fare, e puoi revocare qualsiasi accesso con un clic.
- Accesso concesso un’attività alla volta
- Revoca un’app con un clic
- Chiavi che fanno solo ciò per cui sono abilitate
Domande sull’API
Come otteniamo le chiavi dell’API per i partner?
Le fornisce il team di Monty, limitate alle attività con cui lavori. Prenota una chiamata e raccontaci cosa stai costruendo.
Quali eventi webhook ci sono?
Sette: New Review Collected, New Issue Reported, Issue Status Changed, Offer Banner Clicked, Offer Lead Captured, Offer Sent e Offer Redeemed.
Come sappiamo che un webhook arriva da Monty?
Aggiungi un segreto al webhook, e ogni consegna include una firma HMAC-SHA256 nell’header X-Webhook-Signature da verificare con quel segreto.
Più strumenti, più recensioni
Ogni parte di Monty lavora con le altre, dalla prima scansione alla recensione e alla visita successiva.
- MultisedeTutte le tue sedi in un unico account, con una vista di gruppo che mostra dove un team locale ha bisogno di supporto.Scopri di più
- Monty per agentiUn portale per attivare, gestire e fatturare le attività che porti a Monty, con una commissione su ciascuna.Scopri di più
- Pagine di recensioneUna scansione apre una pagina con il tuo brand, in 31 lingue: gli ospiti valutano la visita, passano a recensirti o ti dicono cosa è andato storto.Scopri di più
- Codici QR e punti di contattoUn codice tracciato per ogni tavolo, camera, area e membro del team, così vedi dove rispondono gli ospiti e chi ha chiesto.Scopri di più
- Editor dei punti di contattoLocandine, adesivi e card per le recensioni con il tuo brand, pronti da stampare e da mettere dove gli ospiti li vedranno.Scopri di più
- Avvisi SOSLe valutazioni basse e i problemi segnalati raggiungono la persona giusta in pochi minuti, mentre l’ospite è ancora lì.Scopri di più
Pensato per gruppi e franchising
Tutte le tue sedi in un unico account: avvisi e casi di tutto il gruppo, una vista di gruppo che mostra quali sedi hanno bisogno di supporto e l’accesso giusto per ogni ruolo.
Monty Multisede