API та вебхуки
Monty, підключений до ваших інструментів
Вебхуки протягом хвилини надсилають нові оцінки, проблеми гостей і активність пропозицій у ваші власні системи, а платформи можуть вбудувати посилання на відгуки Monty у свій продукт через API для партнерів.
Вебхуки входять у кожен план. Переглянути ціни
Сім подій
Зібрані оцінки, нові й оновлені проблеми, а також кліки, ліди, надсилання й використання пропозицій.
З підписом і повторними спробами
Додайте секрет, і кожне надсилання буде підписане, щоб ви могли перевірити, що воно від Monty; невдалі спроби повторюються й записуються в журнал.
API для партнерів
Для платформ: створюйте посилання на відгуки, прив’язані до закладу, працівника чи зони, і отримуйте зведення відгуків.
Створено для інтеграції
Специфікація OpenAPI, SDK, вбудовування для браузера й тестові ключі для розробки.
Відгуки й проблеми — там, де вже працює ваша команда
Вебхуки
Оберіть потрібні події й вкажіть Monty адресу HTTPS. Кожна подія надсилається протягом хвилини, тож нова проблема може дійти до ваших інструментів, поки гість ще в закладі. Тестове надсилання — одним кліком, а журнал показує кожну відповідь.
Сім подій, від нових оцінок до використаних пропозицій
Підписи HMAC-SHA256, готові до перевірки
До трьох спроб з інтервалом у хвилину, якщо надсилання не вдалося
Журнал кожної відповіді, тривалості й спроби
API для партнерів
Для сервісів бронювання, застосунків для гостей та інших платформ сфери гостинності, які вже спілкуються з гостем: створюйте посилання на відгук Monty у своєму продукті й отримуйте сповіщення, коли гість відповідає.
Підключені застосунки
У налаштуваннях перелічено кожну платформу, яка має доступ до вашого закладу, і що вона може робити, а відкликати доступ будь-якої з них можна одним кліком.
- Доступ надається окремо для кожного закладу
- Відкликання доступу застосунку одним кліком
- Ключі, які роблять лише те, на що мають дозвіл
Запитання про API
Як отримати ключі API для партнерів?
Їх видає команда Monty з доступом лише до закладів, з якими ви працюєте. Замовте дзвінок і розкажіть, що ви створюєте.
Які є події вебхуків?
Сім: новий зібраний відгук, нове повідомлення про проблему, зміна статусу проблеми, клік на банер пропозиції, отриманий лід із пропозиції, надіслана пропозиція та використана пропозиція.
Як дізнатися, що вебхук надійшов від Monty?
Додайте до вебхука секрет, і кожне надсилання міститиме підпис HMAC-SHA256 у заголовку X-Webhook-Signature, який можна перевірити за цим секретом.
Більше інструментів — більше відгуків
Кожна частина Monty працює разом з іншими: від першого сканування до відгуку й наступного візиту.
- Кілька закладівУсі заклади в одному акаунті, з оглядом мережі, який показує, де місцевій команді потрібна підтримка.Дізнатися більше
- Monty для агентівПортал, щоб підключати, вести й виставляти рахунки закладам, які ви приводите в Monty, з комісією за кожен.Дізнатися більше
- Сторінки відгуківОдне сканування відкриває сторінку у вашому стилі, 31 мовою: гості оцінюють візит, переходять до відгуку про вас або розповідають, що пішло не так.Дізнатися більше
- QR-коди та точки контактуКод із відстеженням для кожного столика, номера, зони й працівника, щоб ви бачили, де відповідають гості і хто їх запитав.Дізнатися більше
- Конструктор точок контактуПостери, наліпки та картки для відгуків у вашому стилі, готові до друку й розміщення там, де їх побачать гості.Дізнатися більше
- SOS-сповіщенняНизькі оцінки й повідомлення про проблеми за кілька хвилин надходять потрібній людині, поки гість ще в закладі.Дізнатися більше
Для мереж і франшиз
Усі заклади в одному акаунті: сповіщення та звернення по всій мережі, огляд мережі, що показує, яким закладам потрібна підтримка, і відповідний доступ для кожної ролі.
Monty для кількох закладів