七種類のイベント
集めた評価、報告・更新された問題、そして特典のクリック、リード、送信、利用。
署名と再送
シークレットを追加すると配信ごとに署名されるので、Montyからの配信か確認できます。失敗した配信は再送され、記録されます。
パートナーAPI
プラットフォーム向け。店舗、スタッフ、エリアにひも付く口コミリンクを作成し、口コミの概要を読み取れます。
連携しやすい設計
OpenAPI仕様書、SDK、ブラウザ埋め込み、開発用のサンドボックスキー。
口コミと問題を、チームがすでに使っている場所へ
Webhooks
必要なイベントを選び、MontyにHTTPSアドレスを指定します。各イベントは一分以内に送られるので、お客様がまだいるうちに新しい問題を自社のツールに届けられます。テストはワンクリックで送れ、ログですべての応答を確認できます。
新しい評価から特典の利用まで、七種類のイベント
検証できるHMAC-SHA256署名
配信に失敗した場合、一分間隔で最大三回まで送信を試行
すべての応答、所要時間、試行のログ
パートナーAPI
予約ツール、ゲストアプリなど、すでにお客様と接点のある飲食・宿泊業向けプラットフォームのために。自社製品の中でMontyの口コミリンクを作成し、お客様が回答したときに通知を受け取れます。
接続アプリ
設定画面に、店舗へのアクセス権を持つすべてのプラットフォームとその権限が一覧表示され、どれでもワンクリックで接続を取り消せます。
- アクセス権は店舗ごとに付与
- ワンクリックでアプリの接続を取り消し
- キーは許可された範囲のことしかできません
APIについてのご質問
パートナーAPIのキーはどうやって入手しますか？
Montyのチームが、取引先の店舗に範囲を限定して発行します。お打ち合わせをご予約のうえ、開発中のものについてお知らせください。
どのようなWebhookイベントがありますか？
七つあります。新しい口コミの収集（New Review Collected）、新しい問題の報告（New Issue Reported）、問題のステータス変更（Issue Status Changed）、特典バナーのクリック（Offer Banner Clicked）、特典のリード獲得（Offer Lead Captured）、特典の送信（Offer Sent）、特典の利用（Offer Redeemed）です。
WebhookがMontyから来たものだとどうやってわかりますか？
Webhookにシークレットを追加すると、各配信のX-Webhook-SignatureヘッダーにHMAC-SHA256署名が付くので、それと照合して確認できます。
ツールが増えれば、口コミも増える
Montyの各機能はほかの機能と連動します。最初のスキャンから口コミ、そして次のご来店まで。
- 複数店舗すべての店舗をひとつのアカウントで。グループ一覧で、どの現場チームに支援が必要かがわかります。詳しく見る
- 代理店向けMontyMontyに紹介した店舗の設定、管理、請求をひとつのポータルで。店舗ごとに手数料が得られます。詳しく見る
- 口コミページスキャンひとつで、お店のブランドのページが31言語で開きます。お客様は来店を評価し、口コミを投稿するか、何がうまくいかなかったかを伝えます。詳しく見る
- QRコードとタッチポイントテーブル、客室、エリア、スタッフごとの計測用コード。どこでお客様が回答し、誰がお声がけしたかがわかります。詳しく見る
- タッチポイントデザイナーお店のブランドに合わせたポスター、ステッカー、口コミカード。すぐに印刷して、お客様の目に留まる場所に置けます。詳しく見る
- SOSアラート低評価や報告された問題が、数分で適切な担当者に届きます。お客様がまだいるうちに。詳しく見る
