เจ็ดเหตุการณ์
คะแนนที่เก็บได้ ปัญหาที่ถูกแจ้งและอัปเดต รวมถึงการคลิก ข้อมูลผู้สนใจ การส่ง และการใช้สิทธิ์ข้อเสนอ
มีลายเซ็นและส่งซ้ำได้
เพิ่มรหัสลับ แล้วการส่งแต่ละครั้งจะมีลายเซ็น คุณจึงตรวจได้ว่ามาจาก Monty การส่งที่ล้มเหลวจะถูกส่งซ้ำและบันทึกไว้
API สำหรับพาร์ทเนอร์
สำหรับแพลตฟอร์ม: สร้างลิงก์รีวิวที่นับเครดิตให้กิจการ พนักงาน หรือโซน และอ่านสรุปรีวิว
ออกแบบมาเพื่อการเชื่อมต่อ
สเปก OpenAPI, SDK, ตัวฝังบนเบราว์เซอร์ และคีย์ sandbox สำหรับการพัฒนา
ส่งรีวิวและปัญหาไปยังที่ที่ทีมของคุณทำงานอยู่แล้ว
Webhook
เลือกเหตุการณ์ที่ต้องการแล้วให้ที่อยู่ HTTPS กับ Monty แต่ละเหตุการณ์จะถูกส่งภายในหนึ่งนาที ปัญหาใหม่จึงไปถึงเครื่องมือของคุณได้ขณะที่ลูกค้ายังอยู่ที่ร้าน ส่งทดสอบได้ในคลิกเดียว และบันทึกแสดงทุกการตอบกลับ
เจ็ดเหตุการณ์ ตั้งแต่คะแนนใหม่ไปจนถึงการใช้สิทธิ์ข้อเสนอ
ลายเซ็น HMAC-SHA256 พร้อมให้ตรวจสอบ
ส่งซ้ำได้สูงสุดสามครั้ง ห่างกันครั้งละหนึ่งนาที หากการส่งล้มเหลว
บันทึกทุกการตอบกลับ ระยะเวลา และจำนวนครั้งที่ส่ง
API สำหรับพาร์ทเนอร์
สำหรับเครื่องมือจอง แอปสำหรับลูกค้า และแพลตฟอร์มธุรกิจบริการอื่น ๆ ที่ติดต่อกับลูกค้าอยู่แล้ว: สร้างลิงก์รีวิวของ Monty ในผลิตภัณฑ์ของคุณ และรับการแจ้งกลับเมื่อลูกค้าตอบ
แอปที่เชื่อมต่อ
การตั้งค่าของคุณแสดงทุกแพลตฟอร์มที่เข้าถึงกิจการของคุณได้และสิ่งที่แพลตฟอร์มนั้นทำได้ และคุณเพิกถอนสิทธิ์ได้ในคลิกเดียว
- ให้สิทธิ์เข้าถึงทีละกิจการ
- เพิกถอนสิทธิ์แอปได้ในคลิกเดียว
- คีย์ที่ทำได้เฉพาะสิ่งที่กำหนดขอบเขตไว้
คำถามเกี่ยวกับ API
จะได้คีย์ API สำหรับพาร์ทเนอร์อย่างไร?
ทีม Monty เป็นผู้ออกคีย์ โดยกำหนดขอบเขตเฉพาะกิจการที่คุณทำงานด้วย นัดคุยกับเราแล้วบอกเราว่าคุณกำลังสร้างอะไร
มีเหตุการณ์ Webhook อะไรบ้าง?
เจ็ดเหตุการณ์: ได้รับรีวิวใหม่ มีการแจ้งปัญหาใหม่ สถานะปัญหาเปลี่ยน มีการคลิกแบนเนอร์ข้อเสนอ ได้ข้อมูลผู้สนใจจากข้อเสนอ ส่งข้อเสนอแล้ว และใช้สิทธิ์ข้อเสนอแล้ว
จะรู้ได้อย่างไรว่า Webhook มาจาก Monty?
เพิ่มรหัสลับ ให้กับ Webhook แล้วการส่งแต่ละครั้งจะมีลายเซ็น HMAC-SHA256 ในเฮดเดอร์ X-Webhook-Signature ให้คุณตรวจสอบกับรหัสลับนั้น
เครื่องมือมากขึ้น รีวิวมากขึ้น
ทุกส่วนของ Monty ทำงานร่วมกัน ตั้งแต่การสแกนครั้งแรก ไปจนถึงรีวิวและการกลับมาใช้บริการครั้งถัดไป
- หลายสาขาทุกสาขาในบัญชีเดียว พร้อมมุมมองภาพรวมทุกสาขาที่บอกว่าทีมในพื้นที่ไหนต้องการความช่วยเหลือดูเพิ่มเติม
- Monty สำหรับตัวแทนพอร์ทัลสำหรับตั้งค่า จัดการ และเรียกเก็บเงินกิจการที่คุณแนะนำให้ Monty พร้อมค่าคอมมิชชันจากทุกกิจการดูเพิ่มเติม
- หน้ารีวิวสแกนครั้งเดียวเปิดหน้าในแบรนด์ของคุณ ใน 31 ภาษา: ลูกค้าให้คะแนนการมาใช้บริการ ไปเขียนรีวิวให้คุณต่อ หรือบอกคุณว่ามีอะไรผิดพลาดดูเพิ่มเติม
- QR โค้ดและทัชพอยต์โค้ดที่ติดตามผลได้สำหรับทุกโต๊ะ ทุกห้อง ทุกโซน และพนักงานทุกคน คุณจึงเห็นว่าลูกค้าตอบจากที่ไหน และใครเป็นคนชวนดูเพิ่มเติม
- เครื่องมือออกแบบทัชพอยต์โปสเตอร์ สติกเกอร์ และการ์ดรีวิวในแบรนด์ของคุณ พร้อมพิมพ์และวางในจุดที่ลูกค้าจะเห็นดูเพิ่มเติม
- การแจ้งเตือน SOSคะแนนต่ำและปัญหาที่ลูกค้าแจ้งส่งถึงคนที่ใช่ภายในไม่กี่นาที ขณะที่ลูกค้ายังอยู่ดูเพิ่มเติม
ออกแบบมาสำหรับกลุ่มธุรกิจและแฟรนไชส์
ทุกสาขาในบัญชีเดียว: การแจ้งเตือนและเคสจากทั้งกลุ่ม มุมมองภาพรวมทุกสาขาที่บอกว่าสาขาไหนต้องการความช่วยเหลือ และสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะกับแต่ละตำแหน่ง
Monty สำหรับหลายสาขา