API y webhooks
Monty, conectado a tus herramientas
Los webhooks envían las nuevas valoraciones, incidencias de clientes y actividad de ofertas a tus propios sistemas en menos de un minuto, y las plataformas pueden integrar los enlaces de reseñas de Monty en su producto con la API para partners.
Todos los planes incluyen webhooks. Ver precios
Siete eventos
Valoraciones recogidas, incidencias notificadas y actualizadas, y clics, contactos, envíos y canjes de ofertas.
Firmados y reintentados
Añade un secreto y cada entrega irá firmada, para que puedas comprobar que viene de Monty; los fallos se reintentan y quedan registrados.
Una API para partners
Para plataformas: crea enlaces de reseñas atribuidos a un establecimiento, miembro del equipo o zona, y consulta resúmenes de reseñas.
Pensado para integrarse
Una especificación OpenAPI, un SDK, un componente integrable en el navegador y claves de sandbox para desarrollar.
Lleva tus reseñas e incidencias adonde tu equipo ya trabaja
Webhooks
Elige los eventos que necesitas y dale a Monty una dirección HTTPS. Cada uno se envía en menos de un minuto, así que una nueva incidencia puede llegar a tus propias herramientas mientras el cliente sigue ahí. Envía una prueba con un clic; los registros muestran cada respuesta.
Siete eventos, de nuevas valoraciones a ofertas canjeadas
Firmas HMAC-SHA256, listas para verificar
Hasta tres intentos, con un minuto de separación, si una entrega falla
Registro de cada respuesta, duración e intento
La API para partners
Para herramientas de reservas, apps para clientes y otras plataformas de hostelería que ya están en contacto con el cliente: crea un enlace de reseñas de Monty dentro de tu producto y recibe aviso cuando el cliente responda.
Apps conectadas
Tus ajustes muestran cada plataforma con acceso a tu establecimiento y lo que puede hacer, y puedes revocar el acceso a cualquiera con un clic.
- Acceso concedido establecimiento por establecimiento
- Revoca una app con un clic
- Claves que solo hacen aquello para lo que tienen permiso
Preguntas sobre la API
¿Cómo conseguimos las claves de la API para partners?
Las emite el equipo de Monty, limitadas a los establecimientos con los que trabajas. Reserva una llamada y cuéntanos qué estás creando.
¿Qué eventos de webhook hay?
Siete: nueva reseña recogida, nueva incidencia notificada, cambio de estado de una incidencia, clic en el banner de una oferta, contacto captado con una oferta, oferta enviada y oferta canjeada.
¿Cómo sabemos que un webhook viene de Monty?
Añade un secreto al webhook, y cada entrega llevará una firma HMAC-SHA256 en la cabecera X-Webhook-Signature para que la compruebes con él.
Más herramientas, más reseñas
Cada parte de Monty funciona con las demás, desde el primer escaneo hasta la reseña y la siguiente visita.
- MultilocalTodos tus establecimientos en una sola cuenta, con una vista de grupo que muestra qué equipo local necesita apoyo.Más información
- Monty para agentesUn portal para dar de alta, gestionar y facturar los establecimientos que traes a Monty, con comisión por cada uno.Más información
- Páginas de reseñasUn escaneo abre una página con tu marca, en 31 idiomas: el cliente valora la visita, pasa a dejarte una reseña o te cuenta qué ha fallado.Más información
- Códigos QR y puntos de contactoUn código con seguimiento para cada mesa, habitación, zona y miembro del equipo, para que veas dónde responden los clientes y quién les preguntó.Más información
- Diseñador de puntos de contactoCarteles, pegatinas y tarjetas de reseñas con tu marca, listos para imprimir y colocar donde los clientes los vean.Más información
- Alertas SOSLas valoraciones bajas y los problemas notificados llegan a la persona adecuada en minutos, mientras el cliente sigue en el local.Más información
Pensado para grupos y franquicias
Todos tus establecimientos en una sola cuenta: alertas y casos de todo el grupo, una vista de grupo que muestra qué establecimientos necesitan apoyo y el acceso adecuado para cada puesto.
Monty Multilocal