七种事件
收到评分、问题上报与更新,以及优惠的点击、留资、发送和兑换。
签名与重试
添加密钥后,每次推送都会签名,方便您核实它来自 Monty;推送失败会自动重试并记录。
合作伙伴 API
面向平台方:创建记到某家门店、某位员工或某个区域名下的评价链接,并读取评价摘要。
专为集成打造
提供 OpenAPI 规范、SDK、浏览器嵌入组件和用于开发测试的沙盒密钥。
让评价和问题出现在团队日常使用的工具里
Webhook
选择您需要的事件,并为 Monty 提供一个 HTTPS 地址。每个事件都会在一分钟内发送,让新问题趁顾客还在店里就进入您自己的工具。一键发送测试;日志会显示每一次响应。
七种事件,从新评分到优惠兑换
HMAC-SHA256 签名,可直接验证
推送失败时最多尝试三次,每次间隔一分钟
记录每一次响应、耗时和尝试
合作伙伴 API
面向已经与顾客建立联系的预订工具、顾客应用和其他餐饮酒店业平台:在您的产品中创建 Monty 评价链接,并在顾客作答时收到通知。
已连接的应用
您的设置中列出了每一个可以访问您门店的平台及其权限,任何一个都可以一键撤销。
- 按门店逐一授予访问权限
- 一键撤销应用权限
- 密钥只能执行其权限范围内的操作
关于 API 的常见问题
如何获取合作伙伴 API 密钥?
由 Monty 团队发放,权限限定在您合作的门店范围内。预约通话,告诉我们您在开发什么。
有哪些 Webhook 事件?
共七种:New Review Collected、New Issue Reported、Issue Status Changed、Offer Banner Clicked、Offer Lead Captured、Offer Sent 和 Offer Redeemed。
如何确认 Webhook 来自 Monty?
为 Webhook 添加密钥后,每次推送都会在 X-Webhook-Signature 请求头中带上 HMAC-SHA256 签名,供您用密钥进行核对。
更多工具,更多评价
Monty 的每个部分都彼此配合,从第一次扫码到评价,再到下一次光临。
- 多门店所有门店集中在一个账户中,集团视图显示哪家门店的团队需要支持。了解更多
- Monty 代理商版一个门户,用于设置、管理您引入 Monty 的门店并为其开具账单,每家门店都能为您带来佣金。了解更多
- 评价页面扫码一次,即可打开带有您品牌风格的页面,支持 31 种语言:顾客为这次消费打分,继续为您发布评价,或告诉您哪里出了问题。了解更多
- 二维码与触点每张桌台、每个房间、每个区域和每位员工都有可追踪的二维码,让您看清顾客在哪里作答、是谁邀请的。了解更多
- 触点设计器带有您品牌风格的海报、贴纸和评价卡,可直接打印,摆放在顾客看得到的地方。了解更多
- SOS 警报低分和顾客反映的问题会在几分钟内送达合适的人,趁顾客还在店里。了解更多
