मार्केटिंग मैनेजरों के लिए
नज़र में आएँ, चुने जाएँ
चुनने से पहले मेहमान हाल के रिव्यू की तुलना करते हैं। Monty रिव्यू को विज़िट का हिस्सा बनाता है, फ़ीडबैक और ऑफ़र क्लेम को एक बढ़ती मेहमानों की सूची में बदलता है, और दिखाता है कि Google Maps पर आप कहाँ दिखते हैं, गली-गली के हिसाब से।
340+ रेस्टोरेंट, होटल और बार में इस्तेमाल होता है
हमारे ग्राहकहर हफ़्ते ताज़ा रिव्यू
मेहमान गौर करते हैं जब आपका सबसे नया रिव्यू महीनों पुराना हो। एक स्कैन से आपका रिव्यू पेज मेहमान की भाषा में खुलता है, और विज़िट को अच्छी रेटिंग देने वाले मेहमानों को सीधे Google या Tripadvisor पर भेजा जाता है।
- पोस्टर, काउंटर कार्ड, स्टिकर और रिव्यू कार्ड, हर एक का अपना ट्रैक होने वाला कोड
- 31 भाषाओं में रिव्यू पेज, बिना लॉग-इन
- आपके इनबॉक्स के हर रिव्यू के लिए आपके अंदाज़ में जवाब का ड्राफ़्ट
देखें कि आपकी रैंक कहाँ है, गली-गली के हिसाब से
Monty का रैंक मैप आपके आसपास के 49 पॉइंट से जाँचता है कि Google Maps पर आपका बिज़नेस कहाँ दिखता है, ज़्यादा से ज़्यादा तीन सर्च के लिए, हर हफ़्ते, उन बिज़नेस के लिए जिन्हें Monty टीम या कोई Monty एजेंट सेट अप करता है। किसी भी पॉइंट पर टैप करके देखें कि वहाँ आपसे आगे कौन-से बिज़नेस हैं।
- ज़्यादा से ज़्यादा तीन सर्च के लिए 49 पॉइंट वाला मैप
- हर पॉइंट पर आसपास के बिज़नेस की रेटिंग और रिव्यू की संख्या
- आपकी कैटेगरी और रिव्यू के आधार पर सुझाई गई सर्च
मार्केटिंग मैनेजर सबसे ज़्यादा इन टूल्स का इस्तेमाल करते हैं
रिव्यू के सफ़र, जवाबों के इनबॉक्स, मेहमानों की सूची और आपकी रैंक के पीछे के टूल्स।
- रिव्यू पेजएक स्कैन से आपके ब्रांड का पेज 31 भाषाओं में खुलता है: मेहमान विज़िट को रेटिंग देते हैं, आगे आपका रिव्यू लिखते हैं, या बताते हैं कि क्या गड़बड़ हुई।और जानें
- रिव्यू इनबॉक्स और AI जवाबGoogle, Tripadvisor और Trustpilot के रिव्यू हर दिन एक इनबॉक्स में, हर एक के साथ जवाब का ड्राफ़्ट, जिसे आप पोस्ट कर सकें।और जानें
- SEO / GEOदेखें कि Google Maps पर आप कहाँ दिखते हैं, गली-दर-गली, ज़्यादा से ज़्यादा तीन सर्च के लिए।और जानें
- मेहमानों से फ़ॉलो-अपआज रात या अगली बार के लिए ऑफ़र, मेहमानों की सूची, और ईमेल व WhatsApp फ़ॉलो-अप जो अपने आप जाते हैं।और जानें
- टचपॉइंट डिज़ाइनरआपके ब्रांड में पोस्टर, स्टिकर और रिव्यू कार्ड, प्रिंट करके वहाँ लगाने के लिए तैयार जहाँ मेहमान उन्हें देखेंगे।और जानें
- AI रिपोर्ट और सेंटीमेंटआपके फ़ीडबैक से सेंटीमेंट और विषय, एक अनुमान, और साप्ताहिक रिपोर्ट जिसमें आगे आज़माने लायक एक चीज़ होती है।और जानें
रिव्यू बढ़ाते हुए अपनी लिस्ट भी बढ़ाएँ
जो मेहमान आपके रिव्यू पेज पर ईमेल देते हैं या कोई ऑफ़र क्लेम करते हैं, वे आपकी मेहमानों की सूची में जुड़ जाते हैं, और फ़ॉलो-अप ईमेल अपने आप जाते हैं, एरिया और दिन के समय के हिसाब से।
- ईमेल और WhatsApp फ़ॉलो-अप के नियम, एक ही पॉज़ स्विच के साथ
- आपके ब्रांड में डिज़ाइन किए गए, प्रिंट के लिए तैयार पोस्टर और कार्ड
- दोबारा आने के ऑफ़र, जिन्हें मेहमान क्लेम और रिडीम करते हैं
मार्केटिंग मैनेजरों के सवाल
Monty किन रिव्यू साइटों के लिए रिव्यू जुटाता है?
आपकी सीमा या उससे ऊपर रेटिंग देने वाले मेहमानों को आपकी चुनी हुई साइट पर भेजा जाता है: Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook या LINE। Google, Tripadvisor और Trustpilot के रिव्यू हर दिन एक ही इनबॉक्स में आते हैं।
क्या हम नियम तोड़े बिना रिव्यू माँग सकते हैं?
हमारी रिव्यू पॉलिसी बताती है कि Monty कैसे पूछता है। स्कैन करने वाला हर मेहमान पब्लिक रिव्यू लिखने के लिंक तक पहुँच सकता है, जब तक उसका एरिया सिर्फ़ अंदरूनी इस्तेमाल के लिए न हो; आपकी सीमा से कम रेटिंग पर पहले एक निजी फ़ॉर्म आता है।
क्या Monty हमारे ईमेल प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करता है?
Monty फ़ॉलो-अप ईमेल खुद भेजता है या आपके अपने SendGrid अकाउंट से, और आपकी मेहमानों की सूची किसी भी दूसरे टूल के लिए CSV में एक्सपोर्ट होती है। वेबहुक हर नई ऑफ़र लीड को आते ही आपके अपने सिस्टम में भेज सकते हैं।
रैंक मैप क्या है?
एक मैप, जो दिखाता है कि आपके आसपास के 49 पॉइंट से Google Maps पर आपका बिज़नेस कहाँ दिखता है, ज़्यादा से ज़्यादा तीन सर्च के लिए, हर हफ़्ते जाँचा जाता है, उन बिज़नेस के लिए जिन्हें Monty टीम या कोई Monty एजेंट सेट अप करता है। यह दिखाता है कि किन गलियों में आप दिखते हैं, किनमें नहीं, और आपकी जगह कौन दिखता है।
क्या जवाब हमारे अंदाज़ में लगेंगे?
हाँ। 11 टोन में से चुनें, जिनमें एक कस्टम टोन भी है, और आखिर में साइन-ऑफ़ नाम जोड़ें। खुद पोस्ट करने से पहले किसी भी ड्राफ़्ट में बदलाव करें।
क्या प्रिंट किए गए कार्ड हमारे ब्रांड से मेल खा सकते हैं?
हाँ। टचपॉइंट डिज़ाइनर पोस्टर, काउंटर कार्ड, स्टिकर और रिव्यू कार्ड आपके लोगो और रंगों में तैयार करता है, प्रिंट के लिए तैयार।
आपकी टीम की हर भूमिका के लिए बना
मेहमान का वही सफ़र, आपकी जगह से देखा गया। वह पेज चुनें जो आपके काम से मेल खाता हो।
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मालिक और ऑपरेटर
हर लोकेशन को साथ-साथ देखें, जहाँ फ़ीडबैक, ऑफ़र और फ़ॉलो-अप मिलकर काम करते हैं।
और जानें -
जनरल मैनेजर
सर्विस के दौरान ही समस्याओं का पता लगाएँ, देखें कि हर समस्या किसके ज़िम्मे है, और एक ही इनबॉक्स से जवाब दें।
और जानें -
ऑपरेशंस और एरिया मैनेजर
देखें कि किस लोकेशन को सपोर्ट चाहिए, कौन-सी समस्या बार-बार लौटती है और हर टीम कितनी जल्दी जवाब देती है।
और जानें -
एजेंसियाँ और पार्टनर
बिज़नेस को साइन अप करें, उन्हें एक ही पोर्टल से चलाएँ, और आपके लाए बिज़नेस पर कमीशन कमाएँ।
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