Khách sạnCảnh báo qua WhatsApp về sự cố trong kỳ lưu trú, dành cho lễ tân
Liên hệ Đăng nhập

Dành cho quản lý marketing

Được tìm thấy, được lựa chọn

Khách so sánh các đánh giá gần đây trước khi chọn. Monty biến đánh giá thành một phần của lượt ghé, biến góp ý và lượt nhận ưu đãi thành danh sách khách ngày càng lớn, và cho thấy vị trí của bạn trên Google Maps, theo từng con phố.

Đặt lịch demo

Được dùng tại 340+ nhà hàng, khách sạn và quán bar

Khách hàng của chúng tôi
Nepali ChuloNhà hàng · Benidorm, Tây Ban Nha Irish InnNhà hàng · Doha, Qatar Mumtaz Curry HouseNhà hàng · Benidorm, Tây Ban Nha Nepali Tandoori RestaurantNhà hàng · Benidorm, Tây Ban Nha

Đánh giá mới, mỗi tuần

Khách sẽ để ý khi đánh giá mới nhất của bạn đã cũ từ nhiều tháng trước. Một lần quét mở trang đánh giá bằng ngôn ngữ của khách, và khách chấm điểm tốt cho lượt ghé được mời thẳng đến Google hoặc Tripadvisor.

  • Poster, thẻ quầy, sticker và thẻ đánh giá, mỗi thứ có mã có theo dõi riêng
  • Trang đánh giá bằng 31 ngôn ngữ, không cần đăng nhập
  • Bản phản hồi soạn sẵn theo giọng văn của bạn cho từng đánh giá trong hộp thư
Trang đánh giá

Xem thứ hạng của bạn, theo từng con phố

Bản đồ thứ hạng của Monty kiểm tra vị trí của cơ sở bạn trên Google Maps từ 49 điểm xung quanh, cho tối đa ba từ khóa tìm kiếm, mỗi tuần, với các cơ sở do đội ngũ Monty hoặc một đại lý Monty thiết lập. Chạm vào bất kỳ điểm nào để xem những cơ sở đứng trước bạn ở đó.

  • Bản đồ 49 điểm cho tối đa ba từ khóa tìm kiếm
  • Điểm đánh giá và số lượng đánh giá của các cơ sở lân cận tại mỗi điểm
  • Từ khóa tìm kiếm được gợi ý từ danh mục và đánh giá của bạn
SEO / GEO

Những công cụ quản lý marketing dùng nhiều nhất

Những công cụ đứng sau hành trình đánh giá, hộp thư phản hồi, danh sách khách và thứ hạng của bạn.

Phát triển danh sách khách song song với đánh giá

Khách để lại email trên trang đánh giá hoặc nhận ưu đãi sẽ vào danh sách khách của bạn, và email chăm sóc lại tự động gửi đi, theo khu vực và thời điểm trong ngày.

Danh sách kháchMẫu emailChăm sóc lại tự độngĐiểm chạm mang thương hiệuƯu đãi chào mừngPhản hồi đánh giá bằng AIBản đồ thứ hạng SEO
  • Quy tắc chăm sóc lại qua email và WhatsApp, với một nút tạm dừng
  • Poster và thẻ sẵn sàng để in, thiết kế theo thương hiệu của bạn
  • Ưu đãi quay lại để khách nhận và đổi

Câu hỏi từ quản lý marketing

Monty thu thập đánh giá cho những nền tảng nào?

Khách đạt hoặc vượt ngưỡng của bạn được mời đến nền tảng bạn chọn: Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook hoặc LINE. Đánh giá trên Google, Tripadvisor và Trustpilot về một hộp thư mỗi ngày.

Chúng tôi có thể xin đánh giá mà không vi phạm quy định không?

Chính sách đánh giá của chúng tôi nêu rõ cách Monty hỏi khách. Khách nào quét mã cũng có thể đến được liên kết đánh giá công khai, trừ khi khu vực của họ chỉ dùng nội bộ; dưới ngưỡng của bạn, biểu mẫu góp ý riêng hiện ra trước.

Monty có hoạt động cùng nền tảng email của chúng tôi không?

Monty tự gửi email chăm sóc lại hoặc gửi qua tài khoản SendGrid của bạn, và danh sách khách có thể xuất ra tệp CSV cho bất kỳ công cụ nào khác. Webhook có thể gửi từng khách tiềm năng mới từ ưu đãi đến hệ thống của bạn ngay khi có.

Bản đồ thứ hạng là gì?

Một bản đồ cho thấy vị trí của cơ sở bạn trên Google Maps từ 49 điểm xung quanh, cho tối đa ba từ khóa tìm kiếm, được kiểm tra mỗi tuần với các cơ sở do đội ngũ Monty hoặc một đại lý Monty thiết lập. Bản đồ cho thấy những con phố nơi bạn xuất hiện, nơi bạn không xuất hiện, và ai xuất hiện thay bạn.

Phản hồi có đúng giọng văn của chúng tôi không?

Có. Chọn trong 11 giọng điệu, kể cả một giọng tùy chỉnh, và thêm tên ký cuối thư. Chỉnh sửa bất kỳ bản nháp nào trước khi bạn tự đăng.

Thẻ in có thể theo đúng thương hiệu của chúng tôi không?

Có. Trình thiết kế điểm chạm dàn trang poster, thẻ quầy, sticker và thẻ đánh giá với logo và màu sắc của bạn, sẵn sàng để in.

Dành cho mọi vai trò trong cơ sở của bạn

Cùng một hành trình của khách, nhìn từ vị trí của bạn. Chọn trang phù hợp với công việc của bạn.

Kết nối là chạy

Xem Monty chạy trong quy trình của cơ sở bạnKhách không cần app hay đăng nhậpCảnh báo qua WhatsApp và Telegram
Đặt lịch demo

Cách hoạt động

Xem Monty hoạt động thế nào trong hai phút

Hãy cho chúng tôi biết về cơ sở của bạn trước, rồi xem một lượt quét diễn ra như thế nào.

Chúng tôi chỉ dùng các thông tin này để liên hệ với bạn về Monty. Chính sách quyền riêng tư (bằng tiếng Anh)