Untuk pengurus pemasaran
Mudah ditemui, dipilih pelanggan
Pelanggan membandingkan ulasan terkini sebelum membuat pilihan. Monty menjadikan ulasan sebahagian daripada kunjungan, menukar maklum balas dan tuntutan tawaran kepada senarai pelanggan yang terus bertambah, dan menunjukkan kedudukan anda di Google Maps, jalan demi jalan.
Ulasan terkini, setiap minggu
Pelanggan perasan apabila ulasan terbaharu anda sudah berbulan-bulan lamanya. Sekali imbas membuka halaman ulasan anda dalam bahasa pelanggan, dan pelanggan yang menilai kunjungan dengan baik dihantar terus ke Google atau Tripadvisor.
- Poster, kad kaunter, pelekat dan kad ulasan, setiap satu dengan kod yang dijejak
- Halaman ulasan dalam 31 bahasa, tanpa log masuk
- Draf balasan dalam nada anda untuk setiap ulasan dalam peti masuk anda
Lihat kedudukan anda, jalan demi jalan
Peta kedudukan Monty menyemak di mana premis anda muncul di Google Maps dari 49 titik di sekitar anda, bagi sehingga tiga carian, setiap minggu untuk premis yang disediakan oleh pasukan Monty atau ejen Monty. Ketik mana-mana titik untuk melihat premis yang mendahului anda di situ.
- Peta 49 titik bagi sehingga tiga carian
- Penilaian dan bilangan ulasan premis berdekatan di setiap titik
- Carian yang dicadangkan daripada kategori dan ulasan anda
Alat yang paling kerap digunakan pengurus pemasaran
Alat di sebalik perjalanan ulasan, peti masuk balasan, senarai pelanggan dan kedudukan anda.
- Halaman ulasanSatu imbasan membuka halaman berjenama anda, dalam 31 bahasa: pelanggan menilai kunjungan, kemudian memberi ulasan, atau memberitahu anda apa yang tidak kena.Ketahui lebih lanjut
- Peti masuk ulasan dan balasan AIUlasan Google, Tripadvisor dan Trustpilot dalam satu peti masuk harian, setiap satu dengan draf balasan untuk anda siarkan.Ketahui lebih lanjut
- SEO / GEOLihat kedudukan anda di Google Maps, jalan demi jalan, untuk sehingga tiga carian.Ketahui lebih lanjut
- Susulan pelangganTawaran untuk malam ini atau kunjungan akan datang, senarai pelanggan, dan susulan e-mel dan WhatsApp yang dihantar secara automatik.Ketahui lebih lanjut
- Pereka titik sentuhPoster, pelekat dan kad ulasan berjenama anda, sedia untuk dicetak dan diletakkan di tempat yang dilihat pelanggan.Ketahui lebih lanjut
- Laporan AI dan sentimenSentimen dan topik daripada maklum balas anda, ramalan, dan laporan mingguan dengan satu perkara untuk dicuba seterusnya.Ketahui lebih lanjut
Kembangkan senarai anda sambil menambah ulasan
Pelanggan yang meninggalkan e-mel di halaman ulasan anda atau menuntut tawaran masuk ke senarai pelanggan anda, dan e-mel susulan dihantar secara automatik, mengikut kawasan dan waktu.
- Peraturan susulan e-mel dan WhatsApp, dengan satu suis jeda
- Poster dan kad sedia cetak yang direka mengikut jenama anda
- Tawaran kunjungan semula yang dituntut dan ditebus pelanggan
Soalan daripada pengurus pemasaran
Untuk laman ulasan manakah Monty mengumpul ulasan?
Pelanggan pada atau di atas ambang anda dihantar ke laman yang anda pilih: Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook atau LINE. Ulasan Google, Tripadvisor dan Trustpilot masuk ke satu peti masuk setiap hari.
Bolehkah kami meminta ulasan tanpa melanggar peraturan?
Polisi ulasan kami menerangkan cara Monty bertanya. Setiap pelanggan yang mengimbas boleh sampai ke pautan ulasan awam kecuali kawasan mereka ditetapkan untuk dalaman sahaja; di bawah ambang anda, borang peribadi dipaparkan dahulu.
Adakah Monty berfungsi dengan platform e-mel kami?
Monty menghantar e-mel susulan sendiri atau melalui akaun SendGrid anda, dan senarai pelanggan anda boleh dieksport ke CSV untuk mana-mana alat lain. Webhook boleh menghantar setiap prospek tawaran baharu ke sistem anda sendiri sebaik sahaja ia tiba.
Apakah peta kedudukan?
Peta yang menunjukkan di mana premis anda muncul di Google Maps dari 49 titik di sekitar anda, bagi sehingga tiga carian, disemak setiap minggu untuk premis yang disediakan oleh pasukan Monty atau ejen Monty. Ia menunjukkan jalan tempat anda muncul, tempat anda tidak muncul, dan siapa yang muncul sebaliknya.
Adakah balasan akan kedengaran seperti kami?
Ya. Pilih daripada 11 nada, termasuk satu nada tersuai, dan tambah nama penutup. Sunting mana-mana draf sebelum anda menyiarkannya sendiri.
Bolehkah kad bercetak sepadan dengan jenama kami?
Boleh. Pereka titik sentuh menyusun poster, kad kaunter, pelekat dan kad ulasan dengan logo dan warna anda, sedia untuk dicetak.
Dibina untuk setiap peranan di premis anda
Perjalanan pelanggan yang sama, dilihat dari kedudukan anda. Pilih halaman yang sesuai dengan tugas anda.
-
Pemilik dan pengendali
Lihat setiap premis bersebelahan, dengan maklum balas, tawaran dan susulan berfungsi seiring.
Ketahui lebih lanjut -
Pengurus besar
Ketahui masalah semasa servis, lihat siapa yang bertanggungjawab atas setiap satu, dan balas dari satu peti masuk.
Ketahui lebih lanjut -
Pengurus operasi dan kawasan
Lihat premis mana yang memerlukan sokongan, perkara yang berulang dan betapa pantas setiap pasukan bertindak balas.
Ketahui lebih lanjut -
Agensi dan rakan kongsi
Daftarkan premis, uruskannya dari satu portal, dan peroleh komisen bagi premis yang anda bawa masuk.
Ketahui lebih lanjut