For markedsansvarlige
Bli funnet, bli valgt
Gjestene sammenligner ferske anmeldelser før de velger. Monty gjør anmeldelsen til en del av besøket, gjør tilbakemeldinger og innløste tilbud om til en voksende gjesteliste, og viser hvor du dukker opp på Google Maps, gate for gate.
Brukes på 340+ restauranter, hoteller og barer
Våre kunder
Ferske anmeldelser, hver uke
Gjestene legger merke til det når den nyeste anmeldelsen er flere måneder gammel. Én skanning åpner anmeldelsessiden din på gjestens eget språk, og gjester som gir besøket en god vurdering, sendes rett videre til Google eller Tripadvisor.
- Plakater, diskkort, klistremerker og anmeldelseskort, hver med sin egen sporbare kode
- Anmeldelsessiden på 31 språk, uten innlogging
- Svarutkast i din tone for hver anmeldelse i innboksen
Se hvor du havner, gate for gate
Montys rangeringskart sjekker hvor stedet ditt dukker opp på Google Maps fra 49 punkter rundt deg, i opptil tre søk, hver uke for steder som Monty-teamet eller en Monty-agent setter opp. Trykk på et punkt for å se stedene som ligger foran deg der.
- Et kart med 49 punkter for opptil tre søk
- Vurderinger og antall anmeldelser for stedene i nærheten, i hvert punkt
- Søk foreslått ut fra kategorien og anmeldelsene dine
Verktøyene markedsansvarlige bruker mest
Verktøyene bak anmeldelsesreisen, svarinnboksen, gjestelisten og plasseringen din.
- AnmeldelsessiderÉn skanning åpner en side i din profil, på 31 språk: gjestene vurderer besøket, går videre og anmelder deg, eller forteller deg hva som gikk galt.Les mer
- Anmeldelsesinnboks og KI-svarAnmeldelser fra Google, Tripadvisor og Trustpilot i én innboks hver dag, hver med et utkast til svar som du publiserer selv.Les mer
- SEO / GEOSe hvor du dukker opp på Google Maps, gate for gate, for opptil tre søk.Les mer
- GjesteoppfølgingTilbud for i kveld eller neste gang, en gjesteliste og oppfølginger på e-post og WhatsApp som sendes automatisk.Les mer
- KontaktpunktdesignerPlakater, klistremerker og anmeldelseskort i din profil, klare til å skrive ut og sette der gjestene ser dem.Les mer
- KI-rapporter og sentimentSentiment og temaer fra tilbakemeldingene dine, en prognose og en ukesrapport med én ting å prøve neste gang.Les mer
Få flere på listen mens du får flere anmeldelser
Gjester som legger igjen e-postadressen sin på anmeldelsessiden eller henter et tilbud, havner i gjestelisten din, og oppfølgings-e-poster sendes automatisk, etter område og tid på døgnet.
- Oppfølgingsregler for e-post og WhatsApp, med én pauseknapp
- Trykkeklare plakater og kort designet i din profil
- Tilbud for nye besøk som gjestene henter og løser inn
Spørsmål fra markedsansvarlige
Hvilke anmeldelsesplattformer samler Monty inn anmeldelser til?
Gjester på eller over terskelen din sendes videre til plattformen du velger: Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook eller LINE. Anmeldelser fra Google, Tripadvisor og Trustpilot kommer inn i én innboks hver dag.
Kan vi be om anmeldelser uten å bryte reglene?
Retningslinjene våre for anmeldelser beskriver hvordan Monty spør. Hver gjest som skanner, kan nå en lenke til en offentlig anmeldelse med mindre området deres er kun internt. Under terskelen din kommer et privat skjema først.
Fungerer Monty med e-postplattformen vår?
Monty sender oppfølgings-e-poster selv eller via din egen SendGrid-konto, og gjestelisten kan eksporteres til CSV for hvilket som helst annet verktøy. Webhooks kan sende hver ny tilbudskontakt til dine egne systemer idet den kommer inn.
Hva er rangeringskartet?
Et kart over hvor stedet ditt dukker opp på Google Maps fra 49 punkter rundt deg, i opptil tre søk, sjekket hver uke for steder som Monty-teamet eller en Monty-agent setter opp. Det viser gatene der du dukker opp, der du ikke gjør det, og hvem som dukker opp i stedet.
Kommer svarene til å høres ut som oss?
Ja. Velg mellom 11 tonefall, blant dem ett egendefinert, og legg til et navn å signere med. Rediger et hvilket som helst utkast før du publiserer det selv.
Kan de trykte kortene passe til profilen vår?
Ja. Kontaktpunktdesigneren setter opp plakater, diskkort, klistremerker og anmeldelseskort med din logo og dine farger, klare til utskrift.
Laget for alle roller på stedet ditt
Den samme gjestereisen, sett fra der du sitter. Velg siden som passer jobben din.
-
Eiere og operatører
Se alle stedene dine side om side, med tilbakemeldinger, tilbud og oppfølging som spiller sammen.
Les mer -
Daglige ledere
Få vite om problemer under serveringen, se hvem som har ansvaret for hvert av dem, og svar fra én innboks.
Les mer -
Drifts- og områdeledere
Se hvilket sted som trenger støtte, hva som går igjen, og hvor raskt hvert team reagerer.
Les mer -
Byråer og partnere
Registrer steder, styr dem fra én portal, og tjen provisjon på dem du bringer inn.
Les mer