Pazarlama yöneticileri için
Bulunun, tercih edilin
Misafirler seçim yapmadan önce yakın tarihli yorumları karşılaştırır. Monty yorumu ziyaretin bir parçası yapar, geri bildirimleri ve teklif kullanımlarını büyüyen bir misafir listesine dönüştürür ve Google Haritalar’da nerede göründüğünüzü sokak sokak gösterir.
Her hafta taze yorumlar
Misafirler en yeni yorumunuzun aylar önce yazıldığını fark eder. Tek okutma yorum sayfanızı misafirin dilinde açar; ziyareti iyi puanlayan misafirler doğrudan Google’a veya Tripadvisor’a yönlendirilir.
- Her birinde kendine ait, takip edilen bir kod bulunan afişler, tezgâh kartları, çıkartmalar ve yorum kartları
- Giriş gerektirmeyen, 31 dilde yorum sayfası
- Gelen kutunuzdaki her yorum için üslubunuza uygun yanıt taslakları
Sokak sokak kaçıncı sırada olduğunuzu görün
Monty’nin sıralama haritası, Monty ekibinin veya bir Monty temsilcisinin kurduğu işletmeler için her hafta, en fazla üç aramada, çevrenizdeki 49 noktadan işletmenizin Google Haritalar’da nerede göründüğünü kontrol eder. Orada sizden önde çıkan işletmeleri görmek için herhangi bir noktaya dokunun.
- En fazla üç arama için 49 noktalı bir harita
- Her noktada yakındaki işletmelerin puanları ve yorum sayıları
- Kategorinizden ve yorumlarınızdan önerilen aramalar
Pazarlama yöneticilerinin en çok kullandığı araçlar
Yorum yolculuğunun, yanıt gelen kutusunun, misafir listesinin ve sıralamanızın arkasındaki araçlar.
- Yorum sayfalarıTek okutma, markanıza uygun bir sayfayı 31 dilde açar: misafirler ziyareti puanlar, yorum yazmaya geçer ya da neyin ters gittiğini size anlatır.Daha fazla bilgi
- Yorum gelen kutusu ve yapay zekâ yanıtlarıGoogle, Tripadvisor ve Trustpilot yorumları her gün tek bir gelen kutusunda; her birinde yayınlamanız için hazırlanmış bir yanıt taslağıyla.Daha fazla bilgi
- SEO / GEOEn fazla üç arama için Google Haritalar’da sokak sokak nerede göründüğünüzü görün.Daha fazla bilgi
- Misafir takibiBu akşam veya bir sonraki ziyaret için teklifler, bir misafir listesi ve kendiliğinden giden e-posta ve WhatsApp takip mesajları.Daha fazla bilgi
- Temas noktası tasarımcısıMarkanıza uygun afişler, çıkartmalar ve yorum kartları; basılıp misafirlerin göreceği yerlere konmaya hazır.Daha fazla bilgi
- Yapay zekâ raporları ve duygu durumuGeri bildirimlerinizden duygu durumu ve konular, bir tahmin ve deneyebileceğiniz bir sonraki adımı içeren haftalık bir rapor.Daha fazla bilgi
Yorumlarınızla birlikte listenizi de büyütün
Yorum sayfanızda e-postasını bırakan veya bir teklifi alan misafirler misafir listenize katılır; takip e-postaları da alana ve günün saatine göre kendiliğinden gider.
- Tek bir duraklatma anahtarıyla e-posta ve WhatsApp takip kuralları
- Markanıza göre tasarlanmış, baskıya hazır afişler ve kartlar
- Misafirlerin alıp kullandığı geri gelme teklifleri
Pazarlama yöneticilerinden gelen sorular
Monty hangi yorum siteleri için yorum toplar?
Eşiğinizde veya üzerinde puan veren misafirler seçtiğiniz siteye yönlendirilir: Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook veya LINE. Google, Tripadvisor ve Trustpilot yorumları her gün tek bir gelen kutusuna gelir.
Kuralları çiğnemeden yorum isteyebilir miyiz?
Yorum politikamız Monty’nin nasıl sorduğunu açıklar. Okutan her misafir, alanı yalnızca iç kullanıma ayrılmadıkça herkese açık yorum bağlantısına ulaşabilir; eşiğinizin altında önce özel bir form gelir.
Monty e-posta platformumuzla çalışır mı?
Monty takip e-postalarını kendisi ya da kendi SendGrid hesabınız üzerinden gönderir; misafir listeniz de başka herhangi bir araç için CSV olarak dışa aktarılır. Webhook’lar her yeni teklif başvurusunu geldiği anda kendi sistemlerinize gönderebilir.
Sıralama haritası nedir?
İşletmenizin, çevrenizdeki 49 noktadan en fazla üç arama için Google Haritalar’da nerede göründüğünü gösteren bir harita; Monty ekibinin veya bir Monty temsilcisinin kurduğu işletmeler için her hafta kontrol edilir. Göründüğünüz ve görünmediğiniz sokakları ve sizin yerinize kimin çıktığını gösterir.
Yanıtlar bizim gibi mi konuşacak?
Evet. Özel bir ton dahil 11 ton arasından seçin ve bir imza adı ekleyin. Kendiniz yayınlamadan önce her taslağı düzenleyin.
Basılı kartlar markamıza uygun olabilir mi?
Evet. Temas noktası tasarımcısı afişleri, tezgâh kartlarını, çıkartmaları ve yorum kartlarını logonuz ve renklerinizle, baskıya hazır olarak düzenler.
İşletmenizdeki her görev için tasarlandı
Aynı misafir yolculuğu, sizin açınızdan. İşinize uyan sayfayı seçin.
-
İşletme sahipleri ve işletmeciler
Geri bildirimler, teklifler ve takip birlikte çalışırken tüm işletmelerinizi yan yana görün.
Daha fazla bilgi -
Genel müdürler
Sorunları servis sırasında duyun, her birinin sorumlusunu görün ve tek gelen kutusundan yanıt verin.
Daha fazla bilgi -
Operasyon ve bölge müdürleri
Hangi işletmenin desteğe ihtiyacı olduğunu, neyin tekrarladığını ve her ekibin ne kadar hızlı yanıt verdiğini görün.
Daha fazla bilgi -
Ajanslar ve iş ortakları
İşletmeleri kaydedin, tek bir portaldan yönetin ve getirdiklerinizden komisyon kazanın.
Daha fazla bilgi