Multilocal
Todo el grupo, una sola cuenta
Las valoraciones, alertas, incidencias de clientes y el sentimiento de cada establecimiento en una sola pantalla, para que la central vea dónde necesita apoyo un equipo y entre en la cuenta de cualquier establecimiento con un clic.
Una sola factura para todo el grupo. Ver precios
Todo el grupo
Valoraciones recogidas, reseñas públicas, incidencias y sentimiento de cada establecimiento, con las listas de los que mejor funcionan y de los que necesitan atención.
Cualquier establecimiento en un clic
Entra en la cuenta de cualquier establecimiento desde la vista de grupo para ayudar a su equipo, y vuelve al grupo.
Acceso por rol
Los propietarios ven todo el grupo, los responsables regionales ven los establecimientos que tienen asignados y cada responsable de local lleva el suyo.
Añade establecimientos a tu manera
Añade un establecimiento desde Google Maps, a mano o en bloque desde un archivo CSV, con sus reseñas ya importadas.
Gestiona el grupo, no la hoja de cálculo
Visión general del grupo
Todos los establecimientos, uno junto a otro, con la evolución de las reseñas de los últimos 30 días. La tabla de respuesta muestra lo rápido que cada establecimiento atiende y resuelve sus alertas SOS, y dónde necesita apoyo un equipo.
Evolución de las reseñas y sentimiento de los clientes en todo el grupo
Los establecimientos que mejor funcionan y los que necesitan apoyo
Tiempos de respuesta a las alertas SOS de cada establecimiento
Incidencias de clientes y rapidez de resolución en 90 días
Pensado para cómo trabajan los grupos
Añade establecimientos, da a cada persona el acceso adecuado y saca los informes del grupo a tu manera.
Un informe semanal para cada establecimiento
El correo semanal de cada establecimiento empieza con su posición en el grupo, y sigue con un resumen escrito con IA de lo que dijeron los clientes y una cosa que probar. Tú eliges quién recibe el informe de cada establecimiento.
- Un informe para cada establecimiento, cada lunes
- Su posición en el grupo
- Destinatarios definidos para cada establecimiento
Preguntas sobre Multilocal
¿Cómo se factura a un grupo?
Nuestro equipo configura tus establecimientos como un grupo de facturación: una sola factura, mensual o anual, en libras, euros o dólares.
¿Puede un responsable regional ver solo sus establecimientos?
Sí. Asigna a cada responsable regional sus establecimientos, y esos son los que verá.
¿Cuántos establecimientos podemos añadir?
Para empezar, hay sitio para 10 establecimientos. A medida que crezca el grupo, pide más desde Monty.
¿Cada establecimiento mantiene su propia configuración?
Sí. Cada establecimiento mantiene sus propios puntos de contacto, equipo, página de reseñas y reglas de alertas, y la vista de grupo lo suma todo.
Más herramientas, más reseñas
Cada parte de Monty funciona con las demás, desde el primer escaneo hasta la reseña y la siguiente visita.
- Monty para agentesUn portal para dar de alta, gestionar y facturar los establecimientos que traes a Monty, con comisión por cada uno.Más información
- API y webhooksCon webhooks en todos los planes, lo que pasa en Monty llega a tus sistemas, y las plataformas pueden integrarlo.Más información
- Páginas de reseñasUn escaneo abre una página con tu marca, en 31 idiomas: el cliente valora la visita, pasa a dejarte una reseña o te cuenta qué ha fallado.Más información
- Códigos QR y puntos de contactoUn código con seguimiento para cada mesa, habitación, zona y miembro del equipo, para que veas dónde responden los clientes y quién les preguntó.Más información
- Diseñador de puntos de contactoCarteles, pegatinas y tarjetas de reseñas con tu marca, listos para imprimir y colocar donde los clientes los vean.Más información
- Alertas SOSLas valoraciones bajas y los problemas notificados llegan a la persona adecuada en minutos, mientras el cliente sigue en el local.Más información
Pensado para agencias y partners
Da de alta los establecimientos que llevas, gestiona sus cuentas, facturas y grupos de facturación desde un solo portal y gana una comisión por los establecimientos que aportes.
Monty para agentes