HotelPeringatan via WhatsApp tentang masalah selama tamu menginap, untuk resepsionis
Kontak Masuk

Multi-lokasi

Semua outlet, satu akun

Rating, peringatan, masalah tamu, dan sentimen setiap outlet dalam satu layar, sehingga kantor pusat bisa melihat tim mana yang butuh dukungan dan masuk ke akun outlet mana pun dengan satu klik.

Jadwalkan demo

Satu faktur untuk seluruh grup. Lihat harga

  • Seluruh grup

    Rating yang terkumpul, ulasan publik, masalah, dan sentimen untuk setiap outlet, dengan daftar Top Performers dan Needs Attention.

  • Outlet mana pun dalam satu klik

    Masuk ke akun outlet mana pun dari tampilan grup untuk membantu timnya, lalu kembali ke grup.

  • Akses sesuai peran

    Pemilik melihat seluruh grup, manajer regional melihat outlet yang ditugaskan kepada mereka, dan setiap manajer lokasi mengelola outletnya sendiri.

  • Tambahkan outlet sesuai cara Anda

    Tambahkan outlet dari Google Maps, secara manual, atau sekaligus dari file CSV, dengan ulasannya diimpor untuk Anda.

Kelola grupnya, bukan spreadsheet-nya

Tampilan grup

Semua outlet berdampingan, dengan tren ulasan 30 hari terakhir. Tabel respons menunjukkan seberapa cepat setiap outlet mengonfirmasi dan menyelesaikan peringatan SOS-nya, dan tim mana yang butuh dukungan.

  • Tren ulasan dan sentimen tamu di seluruh grup

  • Top Performers, dan outlet yang butuh dukungan

  • Waktu respons SOS untuk setiap outlet

  • Masalah tamu dan kecepatan penyelesaiannya selama 90 hari

Dibuat sesuai cara kerja grup

Tambahkan outlet, beri setiap orang akses yang tepat, dan buat laporan grup sesuai cara Anda.

3Tingkat akses: pemilik, manajer regional, dan manajer lokasi
10Lokasi untuk permulaan, lebih banyak jika diminta
Pilih outlet di Google, lalu Monty menemukan listing Tripadvisor dan warna mereknya, serta mengimpor ulasannya
Tugaskan outlet kepada manajer regional dan manajer lokasi, dan masing-masing hanya melihat miliknya sendiri
Laporan grup sesuai permintaan untuk periode apa pun, dibandingkan dengan periode sebelumnya, dalam CSV atau PDF
Sentimen dan topik untuk setiap outlet, berdampingan

Laporan mingguan untuk setiap outlet

Email mingguan setiap outlet dibuka dengan peringkatnya di dalam grup, lalu ringkasan tulisan AI tentang apa yang dikatakan tamu dan satu hal untuk dicoba berikutnya. Anda yang memilih siapa penerima laporan setiap outlet.

  • Laporan untuk setiap outlet, setiap hari Senin
  • Peringkatnya di dalam grup
  • Penerima diatur untuk setiap outlet

Pertanyaan seputar multi-lokasi

Bagaimana grup ditagih?

Tim kami menyiapkan outlet Anda sebagai satu grup penagihan: satu faktur, bulanan atau tahunan, dalam pound, euro, atau dolar.

Bisakah manajer regional hanya melihat outletnya sendiri?

Bisa. Tugaskan outlet kepada setiap manajer regional, dan hanya outlet itulah yang mereka lihat.

Berapa banyak outlet yang bisa kami tambahkan?

Tersedia 10 lokasi untuk permulaan. Seiring pertumbuhan grup, minta tambahan dari dalam Monty.

Apakah setiap outlet tetap punya pengaturannya sendiri?

Ya. Setiap outlet tetap punya titik sentuh, tim, halaman ulasan, dan aturan peringatannya sendiri, dan tampilan grup menjumlahkan semuanya.

Lebih banyak alat, lebih banyak ulasan

Setiap bagian Monty bekerja bersama bagian lainnya, dari pindaian pertama hingga ulasan dan kunjungan berikutnya.

Dibuat untuk agensi dan mitra

Daftarkan tempat usaha yang Anda tangani, kelola akun, faktur, dan grup penagihan mereka dari satu portal, dan dapatkan komisi dari tempat usaha yang Anda bawa.

Monty untuk agen

Pasang dan langsung jalan

Lihat langsung pada alur tempat usaha AndaTamu tidak perlu aplikasi atau loginPeringatan via WhatsApp dan Telegram

Cara kerja

Lihat cara kerja Monty dalam dua menit

Ceritakan dulu tentang tempat usaha Anda, lalu lihat apa yang terjadi dari satu kali pindai.

Kami hanya menggunakan data ini untuk menindaklanjuti soal Monty. Kebijakan privasi (dalam bahasa Inggris)