Useat toimipaikat
Kaikki toimipaikat, yksi tili
Jokaisen toimipaikan arvosanat, hälytykset, asiakkaiden ongelmat ja sentimentti yhdellä näytöllä, joten pääkonttori näkee, missä tiimi tarvitsee tukea, ja pääsee minkä tahansa toimipaikan tilille yhdellä klikkauksella.
Yksi lasku koko ketjulle. Katso hinnat
Koko ketju
Kerätyt arvosanat, julkiset arvostelut, ongelmat ja sentimentti jokaisesta toimipaikasta sekä Top Performers- ja Needs Attention -listat.
Mikä tahansa toimipaikka yhdellä klikkauksella
Siirry minkä tahansa toimipaikan tilille yleiskatsauksesta auttamaan sen tiimiä ja palaa sitten ketjun näkymään.
Käyttöoikeudet roolin mukaan
Omistajat näkevät koko ketjun, aluepäälliköt heille määritetyt toimipaikat, ja jokainen toimipaikan päällikkö pyörittää omaansa.
Lisää toimipaikat haluamallasi tavalla
Lisää toimipaikka Google Mapsista, käsin tai kerralla CSV-tiedostosta, ja sen arvostelut tuodaan puolestasi.
Johda ketjua, älä taulukkoa
Koko ketjun yleiskatsaus
Kaikki toimipaikat rinnakkain viimeisten 30 päivän arvostelukehityksen kera. Vastetaulukko näyttää, kuinka nopeasti kukin toimipaikka kuittaa ja ratkaisee SOS-hälytyksensä ja missä tiimi tarvitsee tukea.
Arvostelukehitys ja asiakkaiden sentimentti koko ketjussa
Top Performers ja toimipaikat, jotka tarvitsevat tukea
SOS-vasteajat jokaiselle toimipaikalle
Asiakkaiden ongelmat ja ratkaisunopeus 90 päivän ajalta
Tehty sille, miten ketjut toimivat
Lisää toimipaikkoja, anna jokaiselle oikeat käyttöoikeudet ja raportoi ketjusta haluamallasi tavalla.
Viikkoraportti jokaiselle toimipaikalle
Kunkin toimipaikan viikoittainen sähköposti alkaa sen sijoituksella ketjussa, ja sen jälkeen tulee tekoälyn kirjoittama yhteenveto siitä, mitä asiakkaat sanoivat, ja yksi seuraavaksi kokeiltava asia. Sinä valitset, kuka saa kunkin toimipaikan raportin.
- Raportti jokaiselle toimipaikalle joka maanantai
- Sen sijoitus ketjussa
- Vastaanottajat määritetään toimipaikoittain
Kysymyksiä useista toimipaikoista
Miten ketju laskutetaan?
Tiimimme määrittää toimipaikkasi yhdeksi laskutusryhmäksi: yksi lasku kuukausittain tai vuosittain puntina, euroina tai dollareina.
Voiko aluepäällikkö nähdä vain omat toimipaikkansa?
Kyllä. Määritä jokaiselle aluepäällikölle hänen toimipaikkansa, ja hän näkee juuri ne.
Montako toimipaikkaa voimme lisätä?
Aluksi tilaa on 10 toimipaikalle. Kun ketju kasvaa, pyydä lisää suoraan Montyssa.
Säilyttääkö jokainen toimipaikka omat asetuksensa?
Kyllä. Jokaisella toimipaikalla on omat kosketuspisteensä, tiiminsä, arvostelusivunsa ja hälytyssääntönsä, ja koko ketjun näkymä kokoaa ne yhteen.
Lisää työkaluja, lisää arvosteluja
Montyn jokainen osa toimii yhdessä muiden kanssa ensimmäisestä skannauksesta arvosteluun ja seuraavaan käyntiin.
- Monty agenteillePortaali niiden toimipaikkojen käyttöönottoon, hallintaan ja laskutukseen, jotka tuot Montyyn, ja provisio jokaisesta.Lue lisää
- API ja webhookitWebhookit lähettävät kaikissa paketeissa Montyn tapahtumat järjestelmiisi, ja alustat voivat rakentaa Montyn osaksi omaa tuotettaan.Lue lisää
- ArvostelusivutYksi skannaus avaa brändisi mukaisen sivun 31 kielellä: asiakkaat antavat käynnille arvosanan, jatkavat arvostelemaan sinua tai kertovat, mikä meni pieleen.Lue lisää
- QR-koodit ja kosketuspisteetSeurattava koodi jokaiselle pöydälle, huoneelle, alueelle ja tiimin jäsenelle, joten näet, missä asiakkaat vastaavat ja kuka kysyi.Lue lisää
- Kosketuspisteiden suunnittelijaJulisteet, tarrat ja arvostelukortit brändisi mukaisina, valmiina tulostettaviksi ja asetettaviksi sinne, missä asiakkaat näkevät ne.Lue lisää
- SOS-hälytyksetMatalat arvosanat ja ilmoitetut ongelmat tavoittavat oikean henkilön minuuteissa, kun asiakas on vielä paikalla.Lue lisää
Tehty toimistoille ja kumppaneille
Rekisteröi hoitamasi toimipaikat, hallinnoi niiden tilejä, laskuja ja laskutusryhmiä yhdestä portaalista ja ansaitse provisiota tuomistasi toimipaikoista.
Monty agenteille