Кілька закладів
Усі заклади — в одному акаунті
Оцінки, сповіщення, проблеми гостей і настрої кожного закладу на одному екрані, тож головний офіс бачить, де команді потрібна підтримка, і може перейти в акаунт будь-якого закладу одним кліком.
Один рахунок на всю мережу. Переглянути ціни
Уся мережа
Зібрані оцінки, публічні відгуки, проблеми й настрої для кожного закладу, зі списками Top Performers і Needs Attention.
Будь-який заклад в один клік
Переходьте з огляду мережі в акаунт будь-якого закладу, щоб допомогти його команді, а потім повертайтеся до мережі.
Доступ за роллю
Власники бачать усю мережу, регіональні менеджери — призначені їм заклади, а кожен керівник закладу веде свій.
Додавайте заклади як зручно
Додайте заклад із Google Карт, вручну або списком із файлу CSV — його відгуки імпортуються за вас.
Керуйте мережею, а не таблицею
Огляд мережі
Усі заклади поруч, з динамікою відгуків за останні 30 днів. Таблиця реагування показує, як швидко кожен заклад підтверджує й вирішує свої SOS-сповіщення і де команді потрібна підтримка.
Динаміка відгуків і настрої гостей по всій мережі
Top Performers і заклади, яким потрібна підтримка
Час реакції на SOS для кожного закладу
Проблеми гостей і швидкість їх вирішення за 90 днів
Створено під те, як працюють мережі
Додавайте заклади, надавайте кожній людині відповідний доступ і складайте звіти по мережі так, як вам зручно.
Щотижневий звіт для кожного закладу
Щотижневий лист кожного закладу починається з його місця в мережі, далі йде написаний ШІ підсумок того, що сказали гості, і одна річ, яку варто спробувати. Ви обираєте, хто отримує звіт кожного закладу.
- Звіт для кожного закладу щопонеділка
- Його місце в мережі
- Одержувачі, задані для кожного закладу
Запитання про кілька закладів
Як виставляються рахунки мережі?
Наша команда об’єднує ваші заклади в одну групу оплати: один рахунок, щомісяця або щороку, у фунтах, євро чи доларах.
Чи може регіональний менеджер бачити лише свої заклади?
Так. Призначте кожному регіональному менеджеру його заклади — саме їх він і бачитиме.
Скільки закладів можна додати?
Для початку є місце для 10 закладів. Коли мережа зростатиме, попросіть більше прямо в Monty.
Чи зберігає кожен заклад власні налаштування?
Так. Кожен заклад має власні точки контакту, команду, сторінку відгуків і правила сповіщень, а огляд мережі все це підсумовує.
Більше інструментів — більше відгуків
Кожна частина Monty працює разом з іншими: від першого сканування до відгуку й наступного візиту.
- Monty для агентівПортал, щоб підключати, вести й виставляти рахунки закладам, які ви приводите в Monty, з комісією за кожен.Дізнатися більше
- API та вебхукиВебхуки в кожному плані передають у ваші системи те, що відбувається в Monty, а платформи можуть вбудувати Monty у свій продукт.Дізнатися більше
- Сторінки відгуківОдне сканування відкриває сторінку у вашому стилі, 31 мовою: гості оцінюють візит, переходять до відгуку про вас або розповідають, що пішло не так.Дізнатися більше
- QR-коди та точки контактуКод із відстеженням для кожного столика, номера, зони й працівника, щоб ви бачили, де відповідають гості і хто їх запитав.Дізнатися більше
- Конструктор точок контактуПостери, наліпки та картки для відгуків у вашому стилі, готові до друку й розміщення там, де їх побачать гості.Дізнатися більше
- SOS-сповіщенняНизькі оцінки й повідомлення про проблеми за кілька хвилин надходять потрібній людині, поки гість ще в закладі.Дізнатися більше
Для агенцій і партнерів
Підключайте заклади, які ви ведете, керуйте їхніми акаунтами, рахунками та групами оплати з одного порталу й отримуйте комісію за заклади, які приводите.
Monty для агентів