Сети заведений
Все заведения — в одном аккаунте
Оценки, оповещения, проблемы гостей и настроения всех заведений на одном экране, чтобы головной офис видел, где команде нужна поддержка, и мог одним кликом перейти в аккаунт любого заведения.
Один счёт на всю сеть. Узнать цены
Вся сеть
Собранные оценки, публичные отзывы, проблемы и настроения по каждому заведению, со списками лучших заведений и тех, которым нужно внимание.
Любое заведение в один клик
Переходите из сводки в аккаунт любого заведения, чтобы помочь его команде, а затем возвращайтесь к сети.
Доступ по ролям
Владельцы видят всю сеть, региональные менеджеры — закреплённые за ними заведения, а каждый управляющий заведением ведёт своё.
Добавляйте заведения как удобно
Добавьте заведение из Google Карт, вручную или списком из CSV-файла — его отзывы будут импортированы за вас.
Управляйте сетью, а не таблицей
Сводка по сети
Все заведения рядом друг с другом и динамика отзывов за последние 30 дней. Таблица реагирования показывает, как быстро каждое заведение принимает и закрывает свои SOS-оповещения и где команде нужна поддержка.
Динамика отзывов и настроения гостей по всей сети
Лучшие заведения и те, которым нужна поддержка
Время реакции на SOS в каждом заведении
Проблемы гостей и скорость их решения за 90 дней
Создано с учётом того, как работают сети
Добавляйте заведения, давайте каждому нужный доступ и стройте отчёты по сети так, как удобно вам.
Еженедельный отчёт для каждого заведения
Еженедельное письмо каждого заведения начинается с его места в сети, затем идёт написанная ИИ сводка того, что говорили гости, и одна идея, которую стоит попробовать. Вы выбираете, кто получает отчёт каждого заведения.
- Отчёт для каждого заведения каждый понедельник
- Его место в сети
- Получатели настраиваются для каждого заведения
Вопросы о сетях заведений
Как выставляются счета сети?
Наша команда объединяет ваши заведения в одну группу оплаты: один счёт, помесячно или за год, в фунтах, евро или долларах.
Может ли региональный менеджер видеть только свои заведения?
Да. Закрепите за каждым региональным менеджером его заведения — именно их он и будет видеть.
Сколько заведений можно добавить?
На старте доступно 10 заведений. По мере роста сети запросите больше прямо в Monty.
Сохраняет ли каждое заведение свои настройки?
Да. У каждого заведения остаются свои точки контакта, команда, страница отзывов и правила оповещений, а сводка по сети объединяет их.
Больше инструментов — больше отзывов
Все части Monty работают вместе: от первого сканирования до отзыва и следующего визита.
- Monty для агентовПортал, где вы подключаете, ведёте и выставляете счета заведениям, которые привели в Monty, с комиссией за каждое.Подробнее
- API и вебхукиВебхуки в любом тарифе передают события Monty в ваши системы, а платформы могут встроить Monty в свой продукт.Подробнее
- Страницы отзывовОдно сканирование открывает страницу в вашем фирменном стиле на 31 языке: гости оценивают визит, переходят к отзыву или рассказывают, что пошло не так.Подробнее
- QR-коды и точки контактаОтслеживаемый код для каждого стола, номера, зоны и сотрудника: вы видите, где гости отвечают и кто их спросил.Подробнее
- Конструктор точек контактаПостеры, наклейки и карточки для отзывов в вашем фирменном стиле — готовы к печати и к размещению там, где их увидят гости.Подробнее
- SOS-оповещенияНизкие оценки и сообщения о проблемах за считаные минуты доходят до нужного человека, пока гость ещё на месте.Подробнее
Для агентств и партнёров
Подключайте заведения, с которыми работаете, ведите их аккаунты, счета и группы оплаты в одном портале и получайте комиссию за приведённые заведения.
Monty для агентов