เห็นทุกสาขา
คะแนนที่เก็บได้ รีวิวสาธารณะ ปัญหา และความรู้สึกของลูกค้าของทุกสาขา พร้อมรายการสาขาผลงานดีเด่นและสาขาที่ต้องให้ความสนใจ
เข้าสาขาไหนก็ได้ในคลิกเดียว
เข้าไปในบัญชีของสาขาใดก็ได้จากภาพรวมเพื่อช่วยทีมของสาขานั้น แล้วกลับมาที่กลุ่ม
สิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท
เจ้าของเห็นทั้งกลุ่ม ผู้จัดการภูมิภาคเห็นสาขาที่ได้รับมอบหมาย และผู้จัดการสาขาแต่ละคนดูแลสาขาของตัวเอง
เพิ่มสาขาในแบบของคุณ
เพิ่มสาขาจาก Google Maps เพิ่มเอง หรือเพิ่มทีละหลายสาขาจากไฟล์ CSV พร้อมนำเข้ารีวิวให้
บริหารกลุ่มธุรกิจ ไม่ใช่บริหารสเปรดชีต
ภาพรวมทุกสาขา
ทุกสาขาแสดงคู่กัน พร้อมแนวโน้มรีวิวใน 30 วันที่ผ่านมา ตารางการตอบสนองแสดงว่าแต่ละสาขารับเรื่องและปิดการแจ้งเตือน SOS ได้เร็วแค่ไหน และทีมไหนต้องการการสนับสนุน
แนวโน้มรีวิวและความรู้สึกของลูกค้าทั่วทั้งกลุ่ม
สาขาผลงานดีเด่น และสาขาที่ต้องการการสนับสนุน
เวลาตอบสนองการแจ้งเตือน SOS ของทุกสาขา
ปัญหาของลูกค้าและความเร็วในการแก้ไขในช่วง 90 วัน
ออกแบบมาให้เข้ากับวิธีทำงานของกลุ่มธุรกิจ
เพิ่มสาขา ให้สิทธิ์ที่เหมาะสมกับแต่ละคน และทำรายงานของกลุ่มในแบบของคุณ
รายงานประจำสัปดาห์สำหรับทุกสาขา
อีเมลประจำสัปดาห์ของแต่ละสาขาเริ่มด้วยอันดับของสาขานั้นในกลุ่ม ตามด้วยสรุปที่เขียนโดย AI ว่าลูกค้าพูดอะไร และสิ่งหนึ่งที่ควรลองต่อไป คุณเลือกได้ว่าใครจะได้รับรายงานของแต่ละสาขา
- รายงานสำหรับแต่ละสาขา ทุกวันจันทร์
- อันดับของสาขาในกลุ่ม
- กำหนดผู้รับแยกตามสาขา
คำถามเกี่ยวกับหลายสาขา
กลุ่มธุรกิจเรียกเก็บเงินอย่างไร?
ทีมของเราตั้งค่าสาขาของคุณเป็นกลุ่มการเรียกเก็บเงินเดียว: ใบแจ้งหนี้ใบเดียว รายเดือนหรือรายปี เป็นปอนด์ ยูโร หรือดอลลาร์
ผู้จัดการภูมิภาคเห็นเฉพาะสาขาของตัวเองได้ไหม?
ได้ มอบหมายสาขาให้ผู้จัดการภูมิภาคแต่ละคน แล้วเขาจะเห็นเฉพาะสาขาเหล่านั้น
เพิ่มสาขาได้กี่สาขา?
เริ่มต้นได้ 10 สาขา เมื่อกลุ่มเติบโตขึ้น ขอเพิ่มได้จากใน Monty
แต่ละสาขายังมีการตั้งค่าของตัวเองไหม?
ใช่ แต่ละสาขามีทัชพอยต์ ทีม หน้ารีวิว และกฎการแจ้งเตือนของตัวเอง และมุมมองภาพรวมทุกสาขาจะรวมข้อมูลให้
เครื่องมือมากขึ้น รีวิวมากขึ้น
ทุกส่วนของ Monty ทำงานร่วมกัน ตั้งแต่การสแกนครั้งแรก ไปจนถึงรีวิวและการกลับมาใช้บริการครั้งถัดไป
- Monty สำหรับตัวแทนพอร์ทัลสำหรับตั้งค่า จัดการ และเรียกเก็บเงินกิจการที่คุณแนะนำให้ Monty พร้อมค่าคอมมิชชันจากทุกกิจการดูเพิ่มเติม
- API และ WebhookWebhook ในทุกแพ็กเกจส่งสิ่งที่เกิดขึ้นใน Monty ไปยังระบบของคุณ และแพลตฟอร์มต่าง ๆ นำ Monty ไปใส่ในผลิตภัณฑ์ได้ดูเพิ่มเติม
- หน้ารีวิวสแกนครั้งเดียวเปิดหน้าในแบรนด์ของคุณ ใน 31 ภาษา: ลูกค้าให้คะแนนการมาใช้บริการ ไปเขียนรีวิวให้คุณต่อ หรือบอกคุณว่ามีอะไรผิดพลาดดูเพิ่มเติม
- QR โค้ดและทัชพอยต์โค้ดที่ติดตามผลได้สำหรับทุกโต๊ะ ทุกห้อง ทุกโซน และพนักงานทุกคน คุณจึงเห็นว่าลูกค้าตอบจากที่ไหน และใครเป็นคนชวนดูเพิ่มเติม
- เครื่องมือออกแบบทัชพอยต์โปสเตอร์ สติกเกอร์ และการ์ดรีวิวในแบรนด์ของคุณ พร้อมพิมพ์และวางในจุดที่ลูกค้าจะเห็นดูเพิ่มเติม
- การแจ้งเตือน SOSคะแนนต่ำและปัญหาที่ลูกค้าแจ้งส่งถึงคนที่ใช่ภายในไม่กี่นาที ขณะที่ลูกค้ายังอยู่ดูเพิ่มเติม
ออกแบบมาสำหรับเอเจนซีและพาร์ทเนอร์
ลงทะเบียนกิจการที่คุณดูแล จัดการบัญชี ใบแจ้งหนี้ และกลุ่มการเรียกเก็บเงินได้จากพอร์ทัลเดียว และรับค่าคอมมิชชันจากกิจการที่คุณแนะนำเข้ามา
Monty สำหรับตัวแทน