Flere lokasjoner
Alle stedene, én konto
Vurderinger, varsler, gjestesaker og sentiment for hvert sted på én skjerm, så hovedkontoret ser hvor et team trenger støtte og kan gå inn i kontoen til hvilket som helst sted med ett klikk.
Én faktura for hele gruppen. Se priser
Hele porteføljen
Innsamlede vurderinger, offentlige anmeldelser, saker og sentiment for hvert sted, med lister over stedene som gjør det best og dem som trenger oppmerksomhet.
Hvert sted, ett klikk unna
Gå inn i kontoen til hvilket som helst sted fra porteføljeoversikten for å hjelpe teamet der, og så tilbake til gruppen.
Tilgang etter rolle
Eierne ser hele gruppen, regionlederne ser stedene de har fått tildelt, og hver stedsansvarlig driver sitt eget.
Legg til steder på din måte
Legg til et sted fra Google Maps, manuelt eller mange samtidig fra en CSV-fil, med anmeldelsene importert for deg.
Styr gruppen, ikke regnearket
Porteføljeoversikt
Alle stedene side om side, med utviklingen i anmeldelsene de siste 30 dagene. Responstabellen viser hvor raskt hvert sted bekrefter og løser SOS-varslene sine, og hvor et team trenger støtte.
Utviklingen i anmeldelser og gjestenes sentiment på tvers av gruppen
Stedene som gjør det best, og dem som trenger støtte
Responstider på SOS-varsler for hvert sted
Gjestesaker og hvor raskt de løses, over 90 dager
Laget for hvordan grupper jobber
Legg til steder, gi hver person riktig tilgang og rapporter om gruppen på din måte.
En ukesrapport for hvert sted
Den ukentlige e-posten for hvert sted åpner med plasseringen i gruppen, deretter et KI-skrevet sammendrag av hva gjestene sa og én ting å prøve. Du velger hvem som får rapporten for hvert sted.
- En rapport for hvert sted, hver mandag
- Hvor stedet rangeres i gruppen
- Mottakere satt for hvert sted
Spørsmål om flere lokasjoner
Hvordan faktureres en gruppe?
Teamet vårt setter opp stedene dine som én faktureringsgruppe: én faktura, månedlig eller årlig, i pund, euro eller dollar.
Kan en regionleder bare se sine egne steder?
Ja. Tildel hver regionleder stedene deres, så er det de stedene de ser.
Hvor mange steder kan vi legge til?
Det er plass til 10 lokasjoner til å begynne med. Etter hvert som gruppen vokser, ber du om flere inne i Monty.
Beholder hvert sted sitt eget oppsett?
Ja. Hvert sted beholder sine egne kontaktpunkter, sitt eget team, sin egen anmeldelsesside og sine egne varslingsregler, og porteføljeoversikten legger det hele sammen.
Flere verktøy, flere anmeldelser
Hver del av Monty spiller sammen med resten, fra den første skanningen til anmeldelsen og neste besøk.
- Monty for agenterEn portal for å sette opp, administrere og fakturere stedene du bringer til Monty, med provisjon på hvert av dem.Les mer
- API og webhooksWebhooks i alle abonnementer sender det som skjer i Monty til systemene dine, og plattformer kan bygge det inn.Les mer
- AnmeldelsessiderÉn skanning åpner en side i din profil, på 31 språk: gjestene vurderer besøket, går videre og anmelder deg, eller forteller deg hva som gikk galt.Les mer
- QR-koder og kontaktpunkterEn sporbar kode for hvert bord, rom, område og hver ansatt, så du ser hvor gjestene svarer og hvem som spurte.Les mer
- KontaktpunktdesignerPlakater, klistremerker og anmeldelseskort i din profil, klare til å skrive ut og sette der gjestene ser dem.Les mer
- SOS-varslerLave vurderinger og innmeldte problemer når rett person på få minutter, mens gjesten fortsatt er der.Les mer
Laget for byråer og partnere
Registrer stedene du har ansvar for, administrer kontoene, fakturaene og faktureringsgruppene deres fra én portal, og tjen provisjon på stedene du bringer inn.
Monty for agenter