Multi-locație
Toate locațiile, un singur cont
Notele, alertele, problemele clienților și sentimentul fiecărei locații pe un singur ecran, ca sediul central să vadă unde are nevoie de sprijin o echipă și să intre în contul oricărei locații dintr-un clic.
O singură factură pentru tot grupul. Vezi prețurile
Tot grupul
Note colectate, recenzii publice, probleme și sentiment pentru fiecare locație, cu listele Top Performers și Needs Attention.
Orice locație, dintr-un clic
Intri în contul oricărei locații din vederea de grup ca să-i ajuți echipa, apoi revii la grup.
Acces în funcție de rol
Proprietarii văd tot grupul, managerii regionali văd locațiile care le sunt atribuite, iar fiecare manager de locație o gestionează pe a lui.
Adaugi locații cum vrei
Adaugi o locație din Google Maps, manual sau în bloc dintr-un fișier CSV, iar recenziile ei sunt importate pentru tine.
Conduci grupul, nu tabelul
Vederea de ansamblu a grupului
Toate locațiile una lângă alta, cu evoluția recenziilor din ultimele 30 de zile. Tabelul de răspuns arată cât de repede confirmă și rezolvă fiecare locație alertele SOS și unde are nevoie de sprijin o echipă.
Evoluția recenziilor și sentimentul clienților în tot grupul
Top Performers și locațiile care au nevoie de sprijin
Timpii de răspuns la SOS pentru fiecare locație
Problemele clienților și viteza de rezolvare pe 90 de zile
Gândit pentru felul în care lucrează grupurile
Adaugi locații, dai fiecărei persoane accesul potrivit și faci rapoarte despre grup cum vrei tu.
Un raport săptămânal pentru fiecare locație
E-mailul săptămânal al fiecărei locații începe cu poziția ei în grup, apoi vine un rezumat scris cu AI despre ce au spus clienții și un lucru de încercat în continuare. Tu alegi cine primește raportul fiecărei locații.
- Un raport pentru fiecare locație, în fiecare luni
- Ce poziție ocupă în grup
- Destinatari setați pentru fiecare locație
Întrebări despre multi-locație
Cum se facturează un grup?
Echipa noastră îți configurează locațiile ca un singur grup de facturare: o singură factură, lunar sau anual, în lire sterline, euro sau dolari.
Poate un manager regional să vadă doar locațiile lui?
Da. Atribui fiecărui manager regional locațiile lui, iar acelea sunt locațiile pe care le vede.
Câte locații putem adăuga?
La început ai loc pentru 10 locații. Pe măsură ce grupul crește, ceri mai multe direct din Monty.
Își păstrează fiecare locație propria configurare?
Da. Fiecare locație își păstrează punctele de contact, echipa, pagina de recenzii și regulile de alertă, iar vederea de grup le adună.
Mai multe instrumente, mai multe recenzii
Fiecare parte din Monty funcționează împreună cu celelalte, de la prima scanare până la recenzie și următoarea vizită.
- Monty pentru agențiUn portal în care configurezi, gestionezi și facturezi locațiile pe care le aduci la Monty, cu comision pentru fiecare.Află mai multe
- API și webhooksWebhooks, incluse în fiecare plan, trimit în sistemele tale ce se întâmplă în Monty, iar platformele pot integra Monty în produsul lor.Află mai multe
- Pagini de recenziiO scanare deschide o pagină cu identitatea ta de brand, în 31 de limbi: clienții evaluează vizita, merg mai departe să-ți lase o recenzie sau îți spun ce n-a mers bine.Află mai multe
- Coduri QR și puncte de contactUn cod urmărit pentru fiecare masă, cameră, zonă și membru al echipei, ca să vezi unde răspund clienții și cine i-a întrebat.Află mai multe
- Editor de puncte de contactAfișe, autocolante și carduri de recenzii cu identitatea ta de brand, gata de tipărit și de pus acolo unde le văd clienții.Află mai multe
- Alerte SOSNotele mici și problemele semnalate ajung în câteva minute la persoana potrivită, cât clientul e încă acolo.Află mai multe
Gândit pentru agenții și parteneri
Înscrie locațiile de care te ocupi, gestionează-le conturile, facturile și grupurile de facturare dintr-un singur portal și câștigă comision pentru locațiile pe care le aduci.
Monty pentru agenți