Çok şubeli yönetim
Tüm işletmeler, tek hesap
Her işletmenin puanları, uyarıları, misafir sorunları ve duygu durumu tek ekranda; böylece genel merkez hangi ekibin desteğe ihtiyacı olduğunu görür ve tek tıkla herhangi bir işletmenin hesabına geçer.
Tüm grup için tek fatura. Fiyatlandırmayı görün
Tüm grup
Her işletme için toplanan puanlar, herkese açık yorumlar, sorunlar ve duygu durumu; en iyi performans gösteren ve ilgi bekleyen işletmelerin listeleriyle.
Tek tıkla her işletme
Ekibine yardım etmek için grup görünümünden herhangi bir işletmenin hesabına geçin, sonra gruba dönün.
Göreve göre erişim
İşletme sahipleri tüm grubu, bölge müdürleri kendilerine atanan işletmeleri görür; her şube müdürü de kendi şubesini yönetir.
İşletmeleri istediğiniz gibi ekleyin
Bir işletmeyi Google Haritalar’dan, elle ya da bir CSV dosyasından toplu olarak ekleyin; yorumları sizin için içeri aktarılır.
E-tabloyu değil, grubu yönetin
Grup genel görünümü
Tüm işletmeler yan yana, son 30 günün yorum eğilimleriyle. Yanıt tablosu, her işletmenin SOS uyarılarını ne kadar hızlı üstlenip çözdüğünü ve hangi ekibin desteğe ihtiyacı olduğunu gösterir.
Grup genelinde yorum eğilimleri ve misafir duygu durumu
Öne çıkan işletmeler ve desteğe ihtiyacı olanlar
Her işletme için SOS yanıt süreleri
90 gün boyunca misafir sorunları ve çözüm hızı
Grupların çalışma biçimine göre tasarlandı
İşletme ekleyin, herkese doğru erişimi verin ve grubu istediğiniz gibi raporlayın.
Her işletme için haftalık rapor
Her işletmenin haftalık e-postası, gruptaki sıralamasıyla başlar; ardından misafirlerin söylediklerinin yapay zekâ ile yazılmış bir özeti ve deneyebileceğiniz bir sonraki adım gelir. Her işletmenin raporunu kimin alacağını siz seçersiniz.
- Her pazartesi, her işletme için bir rapor
- Gruptaki sıralaması
- Her işletme için belirlenen alıcılar
Çok şubeli yönetim hakkında sorular
Bir grup nasıl faturalandırılır?
Ekibimiz işletmelerinizi tek bir fatura grubu olarak kurar: aylık veya yıllık, sterlin, euro veya dolar cinsinden tek fatura.
Bir bölge müdürü yalnızca kendi işletmelerini görebilir mi?
Evet. Her bölge müdürüne işletmelerini atayın; gördükleri işletmeler bunlar olur.
Kaç işletme ekleyebiliriz?
Başlangıçta 10 şubelik yer var. Grup büyüdükçe Monty’nin içinden daha fazlasını isteyin.
Her işletme kendi kurulumunu korur mu?
Evet. Her işletme kendi temas noktalarını, ekibini, yorum sayfasını ve uyarı kurallarını korur; grup görünümü hepsini bir araya getirir.
Daha fazla araç, daha fazla yorum
Monty’nin her parçası diğerleriyle birlikte çalışır: ilk okutmadan yoruma ve bir sonraki ziyarete kadar.
- Temsilciler için MontyMonty’ye getirdiğiniz işletmeleri kurmak, yönetmek ve faturalandırmak için bir portal; her birinden komisyonla.Daha fazla bilgi
- API ve webhook’larTüm planlarda webhook’lar Monty’de olanları sistemlerinize gönderir; platformlar da Monty’yi ürünlerine yerleştirebilir.Daha fazla bilgi
- Yorum sayfalarıTek okutma, markanıza uygun bir sayfayı 31 dilde açar: misafirler ziyareti puanlar, yorum yazmaya geçer ya da neyin ters gittiğini size anlatır.Daha fazla bilgi
- QR kodlar ve temas noktalarıHer masa, oda, alan ve ekip üyesi için takip edilen bir kod; böylece misafirlerin nerede yanıt verdiğini ve onlara kimin sorduğunu görürsünüz.Daha fazla bilgi
- Temas noktası tasarımcısıMarkanıza uygun afişler, çıkartmalar ve yorum kartları; basılıp misafirlerin göreceği yerlere konmaya hazır.Daha fazla bilgi
- SOS uyarılarıDüşük puanlar ve bildirilen sorunlar, misafir hâlâ oradayken dakikalar içinde doğru kişiye ulaşır.Daha fazla bilgi
Ajanslar ve iş ortakları için tasarlandı
İlgilendiğiniz işletmeleri kaydedin, hesaplarını, faturalarını ve fatura gruplarını tek bir portaldan yönetin ve getirdiğiniz işletmelerden komisyon kazanın.
Temsilciler için Monty