Následná komunikace s hosty
Proměňte jednu návštěvu v další
Dejte hostům důvod objednat si dnes ještě něco nebo se vrátit: nabídky se stránkou pro uplatnění, platností a limitem, sdílené přes banner, odkaz nebo WhatsApp, a k tomu seznam hostů z údajů, které zanechají.
Součást tarifů Premium a Premium Plus. Zobrazit ceny
Nabídky během minut
Napište ji sami, nebo ji vytvořte s AI, od dezertu ještě dnes po slevu 10 % na příště, s platností, podmínkami a limitem.
Uplatnění u pultu
Host ji ukáže na telefonu a člen týmu zadá PIN podniku, nebo PIN zaměstnance, který zaznamená, kdo nabídku uplatnil.
Navazující zprávy, které se odešlou samy
Pravidla pošlou váš děkovný e-mail nebo odkaz na nabídku přes WhatsApp, jakmile host zanechá své údaje, s filtrem podle oblasti a denní doby.
Seznam hostů, který roste
Hosté, kteří zanechají e-mail na vaší recenzní stránce nebo uplatní nabídku, se přidají do jednoho seznamu, připraveného k rozesílce nebo exportu.
Hosta je nejlepší pozvat znovu, dokud se ještě usmívá
Nabídky
Nastavte platnost, limit a způsob uplatnění a pak nabídku sdílejte: banner na recenzní stránce, stránka pro uplatnění s vlastním QR kódem, nebo odkaz přes WhatsApp. Kliknutí, odeslání i uplatnění se počítají.
Nabídky napsané vámi, nebo navržené s AI
Banner na recenzní stránce, nebo stránka pro uplatnění s vlastním QR kódem
Uplatnění s PIN podniku, PIN zaměstnance, nebo úplně bez PIN
Každé odeslání sledované: odesláno, zobrazeno, uplatněno nebo vypršelo
Navazující zprávy, aniž byste hnuli prstem
Nastavte pravidlo jednou a hosté, kteří zanechají své údaje, dostanou vaši navazující zprávu.
Ohleduplnost v základu
Každý e-mail hostům obsahuje odkaz pro odhlášení a každé pravidlo vynechá hosty, kteří se odhlásili. Každý host může každou nabídku získat jen jednou a jedním přepínačem System Status pozastavíte všechny automatizace.
- Odkaz pro odhlášení v každém e-mailu
- Odhlášení platí podnik po podniku
- Každá nabídka jen jednou na hosta
Otázky k následné komunikaci s hosty
Jak hosté nabídku dostanou?
Ze stránky pro uplatnění (přes odkaz nebo její vlastní QR kód), z banneru s okamžitým uplatněním na vaší recenzní stránce, z e-mailového pravidla nebo přes WhatsApp. Získají ji zadáním e-mailu nebo telefonního čísla.
Jak se nabídka uplatňuje?
V podniku. Host nabídku ukáže a člen týmu zadá PIN podniku, nebo svůj vlastní PIN zaměstnance, aby Monty zaznamenal, kdo ji uplatnil. Nebo nastavte, že PIN není potřeba.
Které e-mailové služby můžeme použít?
Monty Email s vlastním jménem odesílatele a adresou pro odpověď, nebo váš SendGrid.
Mohou se hosté odhlásit?
Ano, přes odkaz v každém e-mailu. Hosta můžete odhlásit nebo znovu přihlásit i sami.
Více nástrojů, více recenzí
Každá část Monty spolupracuje s ostatními, od prvního naskenování přes recenzi až po další návštěvu.
- Co podniknoutMístní prohlídky a aktivity na jedno naskenování, aby si hosté snáz naplánovali zbytek cesty.Zjistit více
- Více pobočekVšechny podniky v jednom účtu, s přehledem skupiny, který ukáže, kde místní tým potřebuje podporu.Zjistit více
- Monty pro agentyPortál, ve kterém nastavíte, spravujete a fakturujete podniky, které k Monty přivedete, s provizí z každého z nich.Zjistit více
- API a webhookyWebhooky v každém tarifu posílají, co se v Monty děje, do vašich systémů a platformy si Monty mohou zabudovat.Zjistit více
- Recenzní stránkyJedno naskenování otevře stránku ve vaší značce, v 31 jazycích: hosté ohodnotí návštěvu, pokračují k recenzi, nebo vám řeknou, co se pokazilo.Zjistit více
- QR kódy a kontaktní bodySledovaný kód pro každý stůl, pokoj, oblast i člena týmu, abyste viděli, kde hosté odpovídají a kdo se jich zeptal.Zjistit více
Pro skupiny a franšízy
Všechny podniky v jednom účtu: upozornění a případy z celé skupiny, přehled skupiny, který ukáže, které podniky potřebují podporu, a správný přístup pro každou roli.
Monty pro více poboček