Misafir takibi
Bir ziyareti bir sonrakine dönüştürün
Misafirlere bu akşam daha fazla sipariş vermeleri ya da geri gelmeleri için bir neden verin: kullanım sayfası, tarihleri ve limiti olan; banner, bağlantı veya WhatsApp ile paylaşılan teklifler ve bıraktıkları bilgilerden oluşan bir misafir listesi.
Premium ve Premium Plus planlarına dahildir. Fiyatlandırmayı görün
Dakikalar içinde teklifler
Kendiniz yazın ya da yapay zekâ ile oluşturun: bu akşam bir tatlıdan bir sonraki ziyarette %10 indirime kadar; tarihleri, koşulları ve limitiyle.
Kasada kullanılır
Misafir teklifi telefonunda gösterir, bir ekip üyesi işletmenin PIN’ini ya da teklifi kimin kullandırdığını kaydeden personel PIN’ini girer.
Kendiliğinden giden takip mesajları
Kurallar, bir misafir bilgilerini bırakır bırakmaz teşekkür e-postanızı ya da WhatsApp teklif bağlantısını gönderir; alana ve günün saatine göre filtrelenir.
Büyüyen bir misafir listesi
Yorum sayfanızda e-postasını bırakan ya da bir teklifi alan misafirler tek bir listede toplanır; e-posta göndermeye veya dışa aktarmaya hazır.
Bir misafiri yeniden davet etmenin en iyi zamanı, hâlâ gülümsediği andır
Teklifler
Tarihleri, limiti ve kullanım şeklini belirleyin, sonra paylaşın: yorum sayfanızda bir banner, kendi QR kodu olan bir kullanım sayfası ya da bir WhatsApp bağlantısı. Tıklamalar, gönderimler ve kullanımların hepsi sayılır.
Sizin yazdığınız ya da yapay zekâ ile taslağı hazırlanan teklifler
Yorum sayfasında bir banner ya da kendi QR kodu olan bir kullanım sayfası
İşletme PIN’i, personel PIN’i ile ya da PIN olmadan kullanım
Her gönderim izlenir: gönderildi, görüntülendi, kullanıldı ya da süresi doldu
Parmağınızı kıpırdatmadan takip
Bir kuralı bir kez kurun; bilgilerini bırakan misafirler takip mesajınızı alır.
Tasarımı gereği saygılı
Her misafir e-postasında abonelikten çıkma bağlantısı bulunur ve her kural abonelikten çıkmış misafirleri atlar. Bir misafir her tekliften yalnızca bir tane alabilir; tek bir System Status anahtarı da tüm otomasyonları duraklatır.
- Her e-postada abonelikten çıkma bağlantısı
- Abonelikten çıkmalar işletme bazında tutulur
- Misafir başına bir kullanım
Misafir takibi hakkında sorular
Misafirler teklifi nasıl alır?
Bir kullanım sayfasından (bağlantıyla ya da kendi QR koduyla), yorum sayfanızdaki anında kullanım banner’ından, bir e-posta kuralından veya WhatsApp’tan. Teklifi bir e-posta adresi ya da telefon numarasıyla alırlar.
Bir teklif nasıl kullanılır?
İşletmede. Misafir teklifi gösterir, bir ekip üyesi işletmenin PIN’ini ya da Monty’nin teklifi kimin kullandırdığını kaydetmesi için kendi personel PIN’ini girer. İsterseniz PIN gerektirmeyecek şekilde de ayarlayabilirsiniz.
Hangi e-posta hizmetlerini kullanabiliriz?
Kendi gönderen adınız ve yanıt adresinizle Monty Email ya da kendi SendGrid hesabınız.
Misafirler abonelikten çıkabilir mi?
Evet, her e-postadaki bağlantıdan. Bir misafiri abonelikten kendiniz de çıkarabilir veya yeniden abone yapabilirsiniz.
Daha fazla araç, daha fazla yorum
Monty’nin her parçası diğerleriyle birlikte çalışır: ilk okutmadan yoruma ve bir sonraki ziyarete kadar.
- Yapılacak şeylerMisafirlerin gezilerinin geri kalanını planlamalarına yardımcı olmak için tek okutmayla açılan yerel turlar ve etkinlikler.Daha fazla bilgi
- Çok şubeli yönetimTüm işletmeler tek hesapta; hangi yerel ekibin desteğe ihtiyacı olduğunu gösteren bir grup görünümüyle.Daha fazla bilgi
- Temsilciler için MontyMonty’ye getirdiğiniz işletmeleri kurmak, yönetmek ve faturalandırmak için bir portal; her birinden komisyonla.Daha fazla bilgi
- API ve webhook’larTüm planlarda webhook’lar Monty’de olanları sistemlerinize gönderir; platformlar da Monty’yi ürünlerine yerleştirebilir.Daha fazla bilgi
- Yorum sayfalarıTek okutma, markanıza uygun bir sayfayı 31 dilde açar: misafirler ziyareti puanlar, yorum yazmaya geçer ya da neyin ters gittiğini size anlatır.Daha fazla bilgi
- QR kodlar ve temas noktalarıHer masa, oda, alan ve ekip üyesi için takip edilen bir kod; böylece misafirlerin nerede yanıt verdiğini ve onlara kimin sorduğunu görürsünüz.Daha fazla bilgi
Gruplar ve franchise zincirleri için tasarlandı
Tüm işletmeleriniz tek hesapta: grup genelinde uyarılar ve vakalar, hangi işletmelerin desteğe ihtiyacı olduğunu gösteren bir grup görünümü ve her görev için doğru erişim.
Çok şubeli işletmeler için Monty