HoteleAlerty przez WhatsApp o problemach w trakcie pobytu, dla recepcji
Kontakt Zaloguj się

Ponowny kontakt z gośćmi

Zamień jedną wizytę w kolejną

Daj gościom powód, by zamówili dziś więcej albo wrócili: oferty ze stroną odbioru, datami i limitem, udostępniane banerem, linkiem lub przez WhatsApp, a do tego lista gości budowana z danych, które zostawiają.

Umów demo

W planach Premium i Premium Plus. Zobacz cennik

  • Oferty w kilka minut

    Napisz ofertę sam albo stwórz ją z AI, od deseru dziś wieczorem po 10% zniżki następnym razem, z datami, warunkami i limitem.

  • Realizacja przy ladzie

    Gość pokazuje ofertę na telefonie, a członek zespołu wpisuje PIN obiektu albo PIN pracownika, który zapisuje, kto ją zrealizował.

  • Wiadomości, które wysyłają się same

    Reguły wysyłają twój e-mail z podziękowaniem albo link do oferty przez WhatsApp, gdy tylko gość zostawi swoje dane, z filtrem według strefy i pory dnia.

  • Lista gości, która rośnie

    Goście, którzy zostawią e-mail na twojej stronie opinii lub odbiorą ofertę, trafiają na jedną listę, gotową do wysyłki lub eksportu.

Najlepszy moment, by zaprosić gościa ponownie, to chwila, gdy jeszcze się uśmiecha

Oferty

Ustaw daty, limit i sposób realizacji, a potem udostępnij ofertę: banerem na stronie opinii, stroną odbioru z własnym kodem QR albo linkiem przez WhatsApp. Kliknięcia, wysyłki i realizacje są liczone.

  • Oferty napisane przez ciebie lub przygotowane z AI

  • Baner na stronie opinii albo strona odbioru z własnym kodem QR

  • Realizacja z PIN-em obiektu, PIN-em pracownika albo zupełnie bez PIN-u

  • Status każdej wysyłki: wysłana, wyświetlona, zrealizowana lub wygasła

Ponowny kontakt bez kiwnięcia palcem

Ustaw regułę raz, a goście, którzy zostawią swoje dane, dostaną twoją wiadomość.

2000E-maili do gości dziennie w wysyłce masowej
3Sposoby tworzenia szablonu: AI, edytor lub twój HTML
Reguły według strefy i pory dnia, wysyłka e-mailem lub przez WhatsApp
E-mail z podziękowaniem i ofertą na następny raz, w barwach twojej marki
Oferta przez WhatsApp z numeru Monty albo unikalny link do skopiowania
Kontakty ze strony opinii i z odebranych ofert, ze źródłem każdego z nich

Z szacunkiem dla gości

Każdy e-mail do gościa zawiera link do wypisania się, a każda reguła pomija gości, którzy się wypisali. Gość może mieć jeden egzemplarz każdej oferty, a jeden przełącznik System Status wstrzymuje wszystkie automatyzacje.

  • Link do wypisania się w każdym e-mailu
  • Wypisania zapisywane osobno dla każdego obiektu
  • Jeden odbiór na gościa

Pytania o ponowny kontakt z gośćmi

Jak goście dostają ofertę?

Ze strony odbioru (przez link lub jej własny kod QR), z banera z natychmiastowym odbiorem na stronie opinii, z reguły e-mailowej lub przez WhatsApp. Odbierają ją, podając e-mail lub numer telefonu.

Jak realizuje się ofertę?

Na miejscu. Gość pokazuje ofertę, a członek zespołu wpisuje PIN obiektu albo własny PIN pracownika, żeby Monty zapisał, kto ją zrealizował. Możesz też ustawić realizację bez PIN-u.

Z jakich usług e-mail możemy korzystać?

Z Monty Email, z własną nazwą nadawcy i adresem Reply-To, albo z własnego konta SendGrid.

Czy goście mogą się wypisać?

Tak, przez link w każdym e-mailu. Możesz też sam wypisać gościa lub zapisać go ponownie.

Więcej narzędzi, więcej opinii

Każda część Monty współpracuje z pozostałymi, od pierwszego skanowania po opinię i kolejną wizytę.

Stworzony dla grup i franczyz

Wszystkie obiekty na jednym koncie: alerty i zgłoszenia z całej grupy, widok grupy pokazujący, które obiekty potrzebują wsparcia, oraz odpowiedni dostęp dla każdej roli.

Monty dla wielu lokalizacji

Podłączasz i działa

Zobacz to na przykładzie swojego obiektuBez aplikacji i logowania dla gościAlerty przez WhatsApp i Telegram

Jak to działa

Zobacz, jak działa Monty, w dwie minuty

Najpierw opowiedz nam o swoim obiekcie, a potem zobacz, co wynika z jednego skanowania.

Używamy tych danych wyłącznie do kontaktu w sprawie Monty. Polityka prywatności (po angielsku)