لوحة التحكم والتحليلات
منشأتك بنظرة واحدة
افتح Monty وانظر ما يحتاج إليك قبل الخدمة: أي تنبيه ما زال مفتوحًا، وتقييمك مقارنةً بهدفك، والتقييمات الواردة ومن يجمعها، وآخر 24 ساعة.
متاح في كل الباقات. اطّلع على الأسعار
هدف تسعى إليه
حدّد التقييم المستهدف، ويُظهر لك Monty كم مراجعة تحتاج يوميًا لتبلغه.
التنبيهات في الواجهة
لتنبيهات SOS المفتوحة بطاقة خاصة بها، فيصعب أن تفوتك مشكلة أثناء الخدمة.
من يجلب المراجعات
الأفضل أداءً هذا الشهر، مع التقييمات موزعة حسب الشخص والقسم.
كل شيء قابل للتصدير
نزّل المراجعات وبيانات الفريق ومشكلات الضيوف وتنبيهات SOS بصيغة CSV لتقاريرك الخاصة.
كل ما تحتاج إلى معرفته قبل بدء الخدمة
تحليلات جمع التقييمات
تابع الجمع خلال 7 أو 30 أو 90 يومًا، أو سنة، أو منذ البداية: التقييمات، ومتوسط الدرجة، وعناوين البريد الإلكتروني المجمّعة من الضيوف، والتعليقات، والأفضل أداءً، وكل ذلك مقارنةً بالفترة السابقة.
اتجاهات التقييم مقارنةً بالفترة السابقة
كيف تتوزع التقييمات، وما انطباع الضيوف
التقييمات حسب أيام الأسبوع، ومن جمعها
عناوين البريد الإلكتروني المجمّعة من الضيوف يوميًا
اعرف دائمًا ما يحتاج إليك
اختر الإشعارات التي تريدها، واحصل على المساعدة داخل التطبيق.
تابع من أي مكان
يعمل Monty في المتصفح على أي جوال أو حاسوب محمول، وتتحول الجداول إلى بطاقات على الشاشة الصغيرة، فترى ما هو مفتوح من أي مكان. ويمكنك حفظه على شاشتك الرئيسية أيضًا.
- يعمل في أي متصفح حديث
- بطاقات بدل الجداول على الجوال
- يُفتح من شاشتك الرئيسية
أسئلة عن لوحة التحكم
هل يمكننا رؤية أكثر من منشأة؟
نعم. يضيف الحساب متعدد الفروع نظرة عامة على كل منشآت مجموعتك، ويمكنك الدخول إلى أي منها بنقرة واحدة.
هل هناك تطبيق للجوال؟
لا حاجة إلى أي تنزيل. يعمل Monty في متصفح جوالك ويُحفظ على شاشتك الرئيسية، ويمكن أن تصلك تنبيهات SOS أيضًا عبر WhatsApp أو Telegram.
هل يمكن للفريق الحصول على المساعدة دون الاتصال بنا؟
نعم. يجيب Monty Assistant من مقالات مركز المساعدة داخل التطبيق، ويحيل خيار «Speak to someone» السؤال إلى فريقنا.
أدوات أكثر، مراجعات أكثر
كل جزء من Monty يعمل مع بقية الأجزاء، من أول مسح إلى المراجعة ثم الزيارة التالية.
- تقارير الذكاء الاصطناعي وانطباعات الضيوفالانطباعات والمواضيع المستخلصة من ملاحظات ضيوفك، وتوقعات، وتقرير أسبوعي بأمر واحد تجربه بعد ذلك.اعرف المزيد
- الفريق ولوحات الترتيبانسب كل تقييم إلى الموظف الذي استخدم الضيف رمزه، وقدّر من يطلبون التقييم.اعرف المزيد
- SEO / GEOاعرف موقعك في نتائج Google Maps، شارعًا بشارع، لما يصل إلى ثلاث عمليات بحث.اعرف المزيد
- المتابعة مع الضيوفعروض لهذه الليلة أو للمرة القادمة، وقائمة ضيوف، ورسائل متابعة بالبريد الإلكتروني وWhatsApp تُرسَل تلقائيًا.اعرف المزيد
- أنشطة ومعالمجولات وأنشطة محلية على بُعد مسحة واحدة، لتساعد الضيوف على تخطيط بقية رحلتهم.اعرف المزيد
- تعدد الفروعكل منشآتك في حساب واحد، مع عرض للمجموعة يُظهر أي فريق محلي يحتاج إلى دعم.اعرف المزيد
مصمَّم للمجموعات والامتيازات التجارية
كل منشآتك في حساب واحد: تنبيهات وحالات على مستوى المجموعة، وعرض للمجموعة يبيّن أي المنشآت تحتاج إلى دعم، والصلاحيات المناسبة لكل دور.
Monty لتعدد الفروع