داشبورد و تحلیل‌ها
مجموعه‌ی شما در یک نگاه
Monty را باز کنید و پیش از شروع سرویس ببینید چه چیزی به شما نیاز دارد: هر هشداری که هنوز باز است، امتیازتان در برابر هدف، امتیازهای تازه و کسانی که آن‌ها را جمع می‌کنند، و ۲۴ ساعت گذشته.
در همه‌ی پلن‌ها. مشاهده‌ی قیمت‌ها
هدفی برای رسیدن
یک امتیاز هدف تعیین کنید تا Monty نشان دهد روزانه چند نظر شما را به آن می‌رساند.
هشدارها در مرکز توجه
هشدارهای SOS باز کارت جداگانه‌ی خودشان را دارند، پس مشکلی که حین سرویس پیش بیاید به‌سختی از چشم می‌افتد.
چه کسی نظر جمع می‌کند
افراد برتر این ماه، با امتیازها به تفکیک فرد و بخش.
همه چیز، قابل خروجی‌گیری
نظرات، کارکنان، مشکلات مهمانان و هشدارهای SOS به‌صورت CSV برای گزارش‌های خودتان دانلود می‌شوند.
هر آنچه باید پیش از شروع سرویس بدانید
تحلیل جمع‌آوری
جمع‌آوری را در ۷، ۳۰ یا ۹۰ روز، یک سال یا کل دوره دنبال کنید: امتیازها، میانگین امتیاز، ایمیل‌های ثبت‌شده‌ی مهمانان، نظرها و فرد برتر، هر کدام در مقایسه با دوره‌ی قبل.
روند امتیازها در مقایسه با دوره‌ی قبل
پراکندگی امتیازها و حس مهمانان
امتیازها به تفکیک روز هفته و کسانی که آن‌ها را جمع کردند
ایمیل‌های مهمانان که هر روز ثبت می‌شوند
همیشه بدانید چه چیزی به شما نیاز دارد
اعلان‌هایی را که می‌خواهید انتخاب کنید و داخل اپ راهنمایی بگیرید.
از هر جا سر بزنید
Monty در مرورگر هر گوشی یا لپ‌تاپی اجرا می‌شود و جدول‌ها در صفحه‌ی کوچک به کارت تبدیل می‌شوند، پس از هر جا می‌بینید چه کارهایی باز است. می‌توانید آن را به صفحه‌ی اصلی گوشی هم اضافه کنید.
- در هر مرورگر جدیدی اجرا می‌شود
- کارت به‌جای جدول در گوشی
- از صفحه‌ی اصلی گوشی باز می‌شود
پرسش‌هایی درباره‌ی داشبورد
می‌توانیم بیش از یک مجموعه را ببینیم؟
بله. حساب چندشعبه‌ای یک نمای کلی از همه‌ی مجموعه‌های گروه اضافه می‌کند و می‌توانید با یک کلیک وارد هر کدام شوید.
اپلیکیشن موبایل هم دارد؟
نیازی به دانلود نیست. Monty در مرورگر گوشی کار می‌کند و به صفحه‌ی اصلی اضافه می‌شود، و هشدارهای SOS از طریق WhatsApp یا Telegram هم به شما می‌رسند.
تیم می‌تواند بدون تماس با ما راهنمایی بگیرد؟
بله. Monty Assistant داخل اپ با استفاده از مقاله‌های مرکز راهنما پاسخ می‌دهد و گزینه‌ی «Speak to someone» پرسش را به تیم ما می‌سپارد.
ابزارهای بیشتر، نظرات بیشتر
هر بخش Monty با بقیه‌ی بخش‌ها کار می‌کند، از اولین اسکن تا نظر و بازدید بعدی.
- گزارش‌های هوش مصنوعی و نگرش مهماناننگرش و موضوعهای بازخوردهایتان، یک پیشبینی و گزارشی هفتگی با یک پیشنهاد برای قدم بعدی.بیشتر بدانید
- کارکنان و جدول رتبهبندیهر امتیاز را به نام عضوی از تیم ثبت کنید که مهمان از کد او استفاده کرده است، و از کسانی که نظر میخواهند قدردانی کنید.بیشتر بدانید
- SEO / GEOجایگاه خود در Google Maps را خیابان به خیابان، برای حداکثر سه جستوجو ببینید.بیشتر بدانید
- پیگیری مهمانانپیشنهادهای ویژه برای امشب یا دفعهی بعد، فهرست مهمانان، و پیامهای پیگیری ایمیلی و WhatsApp که خودکار ارسال می‌شوند.بیشتر بدانید
- تفریحات و فعالیتهاتورها و فعالیتهای محلی در فاصلهی یک اسکن، تا مهمانان بقیه‌ی سفرشان را برنامهریزی کنند.بیشتر بدانید
- چندشعبهایهمهی مجموعه‌ها در یک حساب، با نمای گروهی که نشان می‌دهد کدام تیم محلی به پشتیبانی نیاز دارد.بیشتر بدانید
ساخته‌شده برای گروه‌ها و فرنچایزها
همه‌ی مجموعه‌ها در یک حساب: هشدارها و پرونده‌ها در کل گروه، نمای گروهی که نشان می‌دهد کدام مجموعه‌ها به پشتیبانی نیاز دارند، و دسترسی مناسب برای هر نقش.
Monty برای مجموعه‌های چندشعبه‌ای