Panel ve analizler
İşletmeniz tek bakışta
Monty’yi açın ve servisten önce sizi neyin beklediğini görün: hâlâ açık uyarılar, hedefinize göre puanınız, gelen puanlar ve bunları kimin topladığı, bir de son 24 saat.
Tüm planlara dahildir. Fiyatlandırmayı görün
Ulaşılacak bir hedef
Bir hedef puan belirleyin; Monty oraya ulaşmak için günde kaç yorum gerektiğini gösterir.
Uyarılar en önde
Açık SOS uyarılarının kendi kartı vardır; servis sırasında bir sorunu gözden kaçırmak zordur.
Yorumları kim getiriyor
Bu ayın öne çıkanları, puanlar kişiye ve alana göre ayrılmış olarak.
Her şey dışa aktarılabilir
Yorumlar, personel, misafir sorunları ve SOS uyarıları kendi raporlarınız için CSV olarak indirilir.
Servis başlamadan bilmeniz gereken her şey
Toplama analizleri
Toplananları 7, 30 veya 90 gün, bir yıl ya da tüm zamanlar için izleyin: puanlar, ortalama puan, toplanan misafir e-postaları, yorumlar ve en iyi performans gösteren ekip üyeniz; her biri önceki dönemle karşılaştırmalı.
Önceki döneme göre puan eğilimleri
Puanların dağılımı ve misafirlerin ne hissettiği
Haftanın günlerine göre puanlar ve bunları toplayan kişiler
Her gün toplanan misafir e-postaları
Sizi neyin beklediğini hep bilin
İstediğiniz bildirimleri seçin ve uygulamanın içinden yardım alın.
Her yerden göz atın
Monty her telefonda veya dizüstü bilgisayarda tarayıcıda çalışır; küçük ekranda tablolar karta dönüşür, böylece açık olanları her yerden görebilirsiniz. Ana ekranınıza da ekleyebilirsiniz.
- Her güncel tarayıcıda çalışır
- Telefonda tablolar yerine kartlar
- Ana ekranınızdan açılır
Panel hakkında sorular
Birden fazla işletmeyi görebilir miyiz?
Evet. Çok şubeli bir hesap, tüm işletmelerinizi gösteren bir grup görünümü ekler ve bunlardan herhangi birine tek tıkla giriş yapabilirsiniz.
Bir mobil uygulama var mı?
Bir şey indirmenize gerek yok. Monty telefonunuzun tarayıcısında çalışır ve ana ekranınıza eklenir; SOS uyarıları size WhatsApp veya Telegram üzerinden de ulaşabilir.
Ekip bizi aramadan yardım alabilir mi?
Evet. Monty Assistant uygulamanın içinde yardım merkezi makalelerinden yanıt verir; “Speak to someone” ise soruyu ekibimize iletir.
Daha fazla araç, daha fazla yorum
Monty’nin her parçası diğerleriyle birlikte çalışır: ilk okutmadan yoruma ve bir sonraki ziyarete kadar.
- Yapay zekâ raporları ve duygu durumuGeri bildirimlerinizden duygu durumu ve konular, bir tahmin ve deneyebileceğiniz bir sonraki adımı içeren haftalık bir rapor.Daha fazla bilgi
- Ekip ve sıralamalarHer puanı, misafirin kodunu kullandığı ekip üyesinin hanesine yazın ve soranları takdir edin.Daha fazla bilgi
- SEO / GEOEn fazla üç arama için Google Haritalar’da sokak sokak nerede göründüğünüzü görün.Daha fazla bilgi
- Misafir takibiBu akşam veya bir sonraki ziyaret için teklifler, bir misafir listesi ve kendiliğinden giden e-posta ve WhatsApp takip mesajları.Daha fazla bilgi
- Yapılacak şeylerMisafirlerin gezilerinin geri kalanını planlamalarına yardımcı olmak için tek okutmayla açılan yerel turlar ve etkinlikler.Daha fazla bilgi
- Çok şubeli yönetimTüm işletmeler tek hesapta; hangi yerel ekibin desteğe ihtiyacı olduğunu gösteren bir grup görünümüyle.Daha fazla bilgi
Gruplar ve franchise zincirleri için tasarlandı
Tüm işletmeleriniz tek hesapta: grup genelinde uyarılar ve vakalar, hangi işletmelerin desteğe ihtiyacı olduğunu gösteren bir grup görünümü ve her görev için doğru erişim.
Çok şubeli işletmeler için Monty