डैशबोर्ड और एनालिटिक्स
आपका बिज़नेस, एक नज़र में
Monty खोलें और सर्विस से पहले देखें कि किस चीज़ पर आपका ध्यान चाहिए: कोई अलर्ट जो अभी खुला है, आपके लक्ष्य के सामने आपकी रेटिंग, आती हुई रेटिंग और उन्हें कौन जुटा रहा है, और पिछले 24 घंटे।
हर प्लान में शामिल। कीमतें देखें
एक लक्ष्य, जिसकी ओर बढ़ें
एक टारगेट रेटिंग सेट करें, और Monty दिखाता है कि वहाँ पहुँचने के लिए रोज़ कितने रिव्यू चाहिए।
अलर्ट सबसे आगे
खुले SOS अलर्ट का अपना कार्ड है, ताकि सर्विस के दौरान कोई समस्या नज़र से न छूटे।
रिव्यू कौन ला रहा है
इस महीने सबसे आगे रहे लोग, और हर व्यक्ति और हर एरिया के हिसाब से रेटिंग।
सब कुछ, एक्सपोर्ट के लिए
रिव्यू, स्टाफ़, मेहमानों की समस्याएँ और SOS अलर्ट आपकी अपनी रिपोर्टिंग के लिए CSV में डाउनलोड होते हैं।
सर्विस शुरू होने से पहले जो कुछ जानना ज़रूरी है, सब यहाँ
कलेक्शन एनालिटिक्स
7, 30 या 90 दिनों, एक साल या अब तक का कलेक्शन देखें: रेटिंग, औसत स्कोर, जुटाए गए मेहमानों के ईमेल, कमेंट्स और सबसे आगे रहा व्यक्ति, हर एक पिछली अवधि के मुकाबले।
पिछली अवधि के मुकाबले रेटिंग का रुझान
रेटिंग कैसे बँटी हैं, और मेहमान कैसा महसूस करते हैं
हफ़्ते के हर दिन की रेटिंग, और उन्हें जुटाने वाले लोग
हर दिन जुटाए गए मेहमानों के ईमेल
हमेशा पता रहे कि किस चीज़ पर आपका ध्यान चाहिए
जो नोटिफ़िकेशन चाहिए वे चुनें, और ऐप के अंदर ही मदद पाएँ।
कहीं से भी नज़र रखें
Monty किसी भी फ़ोन या लैपटॉप के ब्राउज़र में चलता है, और छोटी स्क्रीन पर टेबल कार्ड बन जाती हैं, ताकि आप कहीं से भी देख सकें कि क्या खुला है। इसे अपनी होम स्क्रीन पर भी सेव करें।
- किसी भी आधुनिक ब्राउज़र में चलता है
- फ़ोन पर टेबल की जगह कार्ड
- आपकी होम स्क्रीन से खुलता है
डैशबोर्ड के बारे में सवाल
क्या हम एक से ज़्यादा बिज़नेस देख सकते हैं?
हाँ। मल्टी-लोकेशन अकाउंट में हर लोकेशन वाला पूरे ग्रुप का ओवरव्यू जुड़ जाता है, और आप एक क्लिक में किसी भी लोकेशन में लॉग इन कर सकते हैं।
क्या कोई मोबाइल ऐप है?
कुछ डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं। Monty आपके फ़ोन के ब्राउज़र में चलता है और होम स्क्रीन पर सेव हो जाता है, और SOS अलर्ट WhatsApp या Telegram पर भी आप तक पहुँच सकते हैं।
क्या टीम हमें कॉल किए बिना मदद पा सकती है?
हाँ। Monty Assistant ऐप के अंदर ही हेल्प सेंटर के आर्टिकल से जवाब देता है, और “Speak to someone” सवाल को हमारी टीम तक पहुँचा देता है।
ज़्यादा टूल्स, ज़्यादा रिव्यू
Monty का हर हिस्सा बाकी हिस्सों के साथ मिलकर काम करता है, पहले स्कैन से लेकर रिव्यू और अगली विज़िट तक।
- AI रिपोर्ट और सेंटीमेंटआपके फ़ीडबैक से सेंटीमेंट और विषय, एक अनुमान, और साप्ताहिक रिपोर्ट जिसमें आगे आज़माने लायक एक चीज़ होती है।और जानें
- स्टाफ़ और लीडरबोर्डहर रेटिंग का श्रेय उस टीम मेंबर को दें जिसका कोड मेहमान ने इस्तेमाल किया, और पूछने वाले लोगों की सराहना करें।और जानें
- SEO / GEOदेखें कि Google Maps पर आप कहाँ दिखते हैं, गली-दर-गली, ज़्यादा से ज़्यादा तीन सर्च के लिए।और जानें
- मेहमानों से फ़ॉलो-अपआज रात या अगली बार के लिए ऑफ़र, मेहमानों की सूची, और ईमेल व WhatsApp फ़ॉलो-अप जो अपने आप जाते हैं।और जानें
- आसपास क्या करेंलोकल टूर और एक्टिविटी, बस एक स्कैन की दूरी पर, ताकि मेहमान अपनी बाकी यात्रा की योजना बना सकें।और जानें
- मल्टी-लोकेशनहर लोकेशन एक ही अकाउंट में, पूरे ग्रुप के एक व्यू के साथ जो दिखाता है कि किस लोकल टीम को सपोर्ट चाहिए।और जानें
ग्रुप और फ़्रैंचाइज़ी के लिए बना
हर लोकेशन एक ही अकाउंट में: पूरे ग्रुप के अलर्ट और केस, पूरे ग्रुप का एक व्यू जो दिखाता है कि किस लोकेशन को सपोर्ट चाहिए, और हर भूमिका के लिए सही एक्सेस।
मल्टी-लोकेशन के लिए Monty