Dashboard och analys
Din verksamhet i en överblick
Öppna Monty och se vad som behöver din uppmärksamhet före serveringen: larm som fortfarande är öppna, ditt betyg mot ditt mål, betygen som kommer in och vem som samlar in dem, och de senaste 24 timmarna.
Ingår i alla paket. Se priser
Ett mål att sikta mot
Sätt ett målbetyg, så visar Monty hur många recensioner om dagen som skulle ta dig dit.
Larmen i centrum
Öppna SOS-larm får ett eget kort, så att ett problem under serveringen är svårt att missa.
Vem som tar in recensionerna
Månadens bästa medarbetare, med betygen uppdelade per person och per område.
Allt går att exportera
Recensioner, personal, gästärenden och SOS-larm laddas ner som CSV för din egen rapportering.
Allt du behöver veta innan serveringen börjar
Analys av insamlingen
Följ insamlingen över 7, 30 eller 90 dagar, ett år eller hela historiken: betyg, snittbetyg, insamlade e-postadresser från gäster, kommentarer och den som presterar bäst, var och en jämförd med perioden innan.
Betygstrender jämförda med förra perioden
Hur betygen fördelar sig, och hur gästerna upplever besöket
Betyg per veckodag, och personerna som samlade in dem
E-postadresser från gäster, insamlade varje dag
Ha alltid koll på vad som behöver din uppmärksamhet
Välj de aviseringar du vill ha, och få hjälp direkt i appen.
Håll koll var du än är
Monty körs i webbläsaren på vilken mobil eller dator som helst, med tabeller som blir kort på en liten skärm, så att du ser vad som är öppet var du än är. Spara Monty på hemskärmen också.
- Körs i alla moderna webbläsare
- Kort i stället för tabeller på mobilen
- Öppnas från hemskärmen
Frågor om dashboarden
Kan vi se mer än en verksamhet?
Ja. Ett konto för flera enheter lägger till en översikt över hela gruppen, och du kan logga in på vilken enhet som helst med ett enda klick.
Finns det en mobilapp?
Du behöver inte ladda ner något. Monty fungerar i mobilens webbläsare och kan sparas på hemskärmen, och SOS-larm kan också nå dig via WhatsApp eller Telegram.
Kan teamet få hjälp utan att ringa oss?
Ja. Monty Assistant svarar utifrån hjälpcentrets artiklar direkt i appen, och ”Speak to someone” skickar frågan vidare till vårt team.
Fler verktyg, fler recensioner
Varje del av Monty fungerar ihop med resten, från den första skanningen till recensionen och nästa besök.
- AI-rapporter och sentimentSentiment och ämnen ur din feedback, en prognos och en veckorapport med en sak att testa härnäst.Läs mer
- Personal och topplistorKoppla varje betyg till den medarbetare vars kod gästen använde, och uppmärksamma dem som frågar.Läs mer
- SEO / GEOSe var du syns på Google Maps, gata för gata, för upp till tre sökningar.Läs mer
- GästuppföljningErbjudanden för i kväll eller nästa gång, en gästlista och uppföljningar via e-post och WhatsApp som skickas automatiskt.Läs mer
- Saker att göraLokala turer och aktiviteter, en skanning bort, som hjälper gästerna att planera resten av resan.Läs mer
- Flera enheterAlla enheter i ett konto, med en översikt över hela gruppen som visar var ett lokalt team behöver stöd.Läs mer
Byggt för grupper och kedjor
Alla enheter i ett och samma konto: larm och ärenden över hela gruppen, en översikt som visar vilka enheter som behöver stöd och rätt behörighet för varje roll.
Monty för flera enheter