Pro skupiny a franšízy
Řiďte skupinu, ne tabulku
Účet Monty pro více poboček spojí všechny vaše podniky: stejná cesta hosta v každé provozovně, upozornění pro vlastní vedoucí každé provozovny a přehled skupiny, který ukáže, kde místní týmy potřebují podporu.
Používá se ve 340+ restauracích, hotelech a barech
Naši zákazníci
Jedna platforma pro všechny vaše podniky
Každý podnik běží na stejném Monty, nastaveném po svém, a přehled skupiny ukazuje seznamy Top Performers a Needs Attention, takže vidíte, komu se nedaří a proč.
- Hodnocení, veřejné recenze, problémy a sentiment pro každý podnik
- Reporty za celou skupinu na vyžádání a týdenní report pro každý podnik s jeho pořadím
- Sentiment podle podniku v tarifu Premium, ze slov, která hosté používají
Udržte všechny podniky v jednom rytmu
Hodnocení, recenze a případy ze všech provozoven jsou v jednom účtu a žebříček SOS ukazuje, jak rychle každý podnik reaguje na svá upozornění.
- Přihlaste se z centrály do kteréhokoli podniku jedním kliknutím
- Každá provozovna si ponechá vlastní tým, kódy a pravidla směrování
- Doby reakce na SOS a sentiment porovnané podle podniku
Otevřete nový podnik, aniž byste začínali od nuly
Každý nový podnik dostane kontaktní body navržené ve vaší značce, importovaný tým a propojené recenzní profily, a náš tým je u toho s vámi.
Funguje s tím, co už používáte
Hosté nasměrovaní na recenzní weby, kterým důvěřují, upozornění v aplikacích, na které už každá provozovna odpovídá, a webhooky pro vaše vlastní systémy.
Zobrazit všechny integrace
Správný pohled pro každého ve skupině
Majitelé vidí všechny podniky, regionální manažeři svůj region a vedoucí poboček vlastní provozovnu. Zaměstnanci dostanou jednu ze čtyř úrovní oprávnění, nastavenou modul po modulu.
- Majitelé vidí celou skupinu
- Regionální manažeři vidí jen podniky, které mají na starosti
- Admin, manažer, zaměstnanec nebo čtenář, nastaveno modul po modulu
Podpořte každou roli ve vaší skupině
Od majitele po vedoucího každé provozovny: každá úroveň vidí, čím se má zabývat.
-
Majitelé a provozovatelé
Všechny podniky vedle sebe, se zpětnou vazbou, nabídkami a navazujícími zprávami, které fungují společně.
Zjistit více -
Ředitelé a provozní
Dozvíte se o problémech během provozu, uvidíte, kdo který řeší, a odpovíte z jedné schránky.
Zjistit více -
Marketingoví manažeři
Recenze jako součást návštěvy a seznam hostů, který roste s každým, kdo zanechá své údaje.
Zjistit více -
Provozní a oblastní manažeři
Uvidíte, který podnik potřebuje podporu, co se opakuje a jak rychle každý tým reaguje.
Zjistit více