Dla grup i franczyz
Zarządzaj grupą, nie arkuszem kalkulacyjnym
Konto Monty dla wielu lokalizacji łączy wszystkie obiekty: ta sama ścieżka gościa w każdej lokalizacji, alerty do kierowników danego miejsca i widok grupy, który pokazuje, gdzie lokalne zespoły potrzebują wsparcia.
Korzysta z nas 340+ restauracji, hoteli i barów
Nasi klienci
Jedna platforma dla całej grupy
Każdy obiekt działa na tym samym Monty, skonfigurowanym po swojemu, a widok grupy pokazuje listy obiektów z najlepszymi wynikami i tych, które wymagają uwagi, więc widzisz, komu coś się wymyka i dlaczego.
- Oceny, publiczne opinie, zgłoszenia i nastroje dla każdego obiektu
- Raporty dla grupy na żądanie i tygodniowy raport dla każdego obiektu z jego miejscem w rankingu
- Nastroje w podziale na obiekty w planie Premium, na podstawie słów używanych przez gości
Wszystkie obiekty w jednym rytmie
Oceny, opinie i zgłoszenia ze wszystkich lokalizacji są na jednym koncie, a ranking SOS pokazuje, jak szybko każdy obiekt odpowiada na swoje alerty.
- Logowanie do dowolnego obiektu z centrali jednym kliknięciem
- Każda lokalizacja ma własny zespół, kody i reguły kierowania
- Czasy reakcji na alerty SOS i nastroje porównywane między obiektami
Otwórz nowy obiekt bez zaczynania od zera
Każdy nowy obiekt dostaje punkty kontaktu zaprojektowane w barwach twojej marki, zaimportowany zespół i połączone profile z opiniami, a nasz zespół pomaga na każdym etapie.
Działa z tym, czego już używasz
Goście kierowani do serwisów z opiniami, którym ufają, alerty w aplikacjach, na które każda lokalizacja już odpowiada, i webhooki dla twoich własnych systemów.
Zobacz wszystkie integracje
Właściwy widok dla każdego w grupie
Właściciele widzą wszystkie obiekty, kierownicy regionalni swój region, a kierownicy lokalizacji swoje miejsce. Pracownicy dostają jeden z czterech poziomów uprawnień, ustawianych moduł po module.
- Właściciele widzą całą grupę
- Kierownicy regionalni widzą tylko obiekty, którymi się zajmują
- Administrator, kierownik, pracownik lub podgląd, ustawiane moduł po module
Wspieraj każdą rolę w swojej grupie
Od właściciela po kierownika każdej lokalizacji, każdy poziom widzi to, czym musi się zająć.
-
Właściciele i operatorzy
Zobacz wszystkie obiekty obok siebie, z uwagami gości, ofertami i ponownym kontaktem działającymi razem.
Dowiedz się więcej -
Dyrektorzy i kierownicy
Dowiaduj się o problemach w trakcie serwisu, sprawdzaj, kto za który odpowiada, i odpowiadaj z jednej skrzynki.
Dowiedz się więcej -
Menedżerowie marketingu
Opinie wpisane w wizytę i lista gości, która rośnie, gdy goście zostawiają swoje dane.
Dowiedz się więcej -
Operacje i kierownicy regionalni
Zobacz, który obiekt potrzebuje wsparcia, co się powtarza i jak szybko reaguje każdy zespół.
Dowiedz się więcej