For grupper og franchiser
Styr gruppen, ikke regnearket
Montys konto for flere lokasjoner samler alle stedene: den samme gjestereisen på hvert sted, varsler til hvert steds egne ledere, og en porteføljeoversikt som viser hvor de lokale teamene trenger støtte.
Brukes på 340+ restauranter, hoteller og barer
Våre kunder
Én plattform for hele porteføljen
Alle stedene kjører på samme Monty, satt opp på sin egen måte, og porteføljeoversikten viser stedene som gjør det best og dem som trenger oppmerksomhet, så du ser hvem som sakker akterut og hvorfor.
- Vurderinger, offentlige anmeldelser, saker og sentiment for hvert sted
- Porteføljerapporter ved behov, og en ukesrapport per sted med stedets plassering
- Sentiment per sted i Premium, ut fra ordene gjestene bruker
Hold alle stedene i takt
Vurderinger, anmeldelser og saker fra hvert sted ligger i én konto, og en SOS-tabell viser hvor raskt hvert sted svarer på varslene sine.
- Logg inn på hvilket som helst sted fra hovedkontoret med ett klikk
- Hvert sted beholder sitt eget team, sine egne koder og rutingsregler
- Responstider på SOS-varsler og sentiment sammenlignet per sted
Åpne et nytt sted uten å begynne på nytt
Hvert nytt sted får kontaktpunkter designet i din profil, teamet importert og anmeldelsesprofilene koblet til, med teamet vårt ved siden av.
Fungerer med det du allerede bruker
Gjester sendt videre til anmeldelsesplattformene de stoler på, varsler i appene hvert sted allerede svarer i, og webhooks til dine egne systemer.
Se alle integrasjoner
Riktig oversikt for alle i gruppen
Eierne ser alle stedene, regionlederne ser regionen sin og de stedsansvarlige sitt eget sted. De ansatte får ett av fire tilgangsnivåer, satt modul for modul.
- Eierne ser hele gruppen
- Regionlederne ser bare stedene de har ansvar for
- Administrator, leder, ansatt eller leser, satt modul for modul
Støtt alle rollene i gruppen din
Fra eieren til lederen på hvert enkelt sted ser alle nivåer det de må ta tak i.
-
Eiere og operatører
Se alle stedene dine side om side, med tilbakemeldinger, tilbud og oppfølging som spiller sammen.
Les mer -
Daglige ledere
Få vite om problemer under serveringen, se hvem som har ansvaret for hvert av dem, og svar fra én innboks.
Les mer -
Markedsansvarlige
Anmeldelser som en del av besøket, og en gjesteliste som vokser etter hvert som gjestene legger igjen kontaktopplysningene sine.
Les mer -
Drifts- og områdeledere
Se hvilket sted som trenger støtte, hva som går igjen, og hvor raskt hvert team reagerer.
Les mer