Csoportoknak és franchise-hálózatoknak
A csoportot irányítsa, ne a táblázatot
A Monty több helyszínes fiókja minden vendéglátóhelyet összefog: ugyanaz a vendégút minden helyszínen, riasztások az egyes helyszínek saját vezetőinek, és egy csoportáttekintés, amely megmutatja, hol van szükségük támogatásra a helyi csapatoknak.
340+ étteremben, szállodában és bárban használják
Ügyfeleink
Egy platform a teljes portfóliójához
Minden vendéglátóhely ugyanazt a Montyt használja, a saját beállításaival, a csoportáttekintés pedig külön listázza a legjobban teljesítőket és a figyelmet igénylőket, így látja, ki marad le, és miért.
- Értékelések, nyilvános értékelések, problémák és vendéghangulat minden helyre
- Igény szerinti csoportjelentések, és minden helynek heti jelentés a helyezésével
- Vendéghangulat helyenként a Premium csomagban, a vendégek szóhasználata alapján
Minden hely egy ütemben
Minden helyszín értékelései, nyilvános értékelései és esetei egy fiókban vannak, egy SOS-rangsor pedig megmutatja, milyen gyorsan reagál egy-egy hely a riasztásaira.
- Egyetlen kattintással beléphet bármelyik helybe a központból
- Minden helyszín megtartja a saját csapatát, kódjait és továbbítási szabályait
- SOS-reakcióidők és vendéghangulat helyenkénti összevetésben
Új helyet nyithat anélkül, hogy elölről kezdené
Minden új hely megkapja az Ön arculatára tervezett érintkezési pontokat, importáljuk a csapatát, és összekapcsoljuk az értékelési profiljait, a mi csapatunk végig Ön mellett áll.
Együttműködik azzal, amit már használ
A vendégek azokra az értékelőoldalakra jutnak tovább, amelyekben megbíznak, a riasztások azokba az alkalmazásokba érkeznek, amelyeket az egyes helyszínek már figyelnek, a saját rendszereihez pedig webhookok állnak rendelkezésre.
Összes integráció
Mindenkinek a megfelelő nézet a csoportban
A tulajdonosok minden helyet látnak, a regionális vezetők a saját régiójukat, a helyszínvezetők pedig a saját helyszínüket. A munkatársak négy jogosultsági szint egyikét kapják, modulonként beállítva.
- A tulajdonosok a teljes csoportot látják
- A regionális vezetők csak a hozzájuk tartozó helyeket látják
- Adminisztrátor, vezető, munkatárs vagy megtekintő, modulonként beállítva
Támogasson minden szerepkört a csoportjában
A tulajdonostól az egyes helyszínek vezetőjéig minden szint azt látja, amivel tennie kell.
-
Tulajdonosok és üzemeltetők
Lásson minden vendéglátóhelyet egymás mellett, ahol a visszajelzések, az ajánlatok és az utánkövetés együtt dolgoznak.
Bővebben -
Üzletvezetők és igazgatók
Értesüljön a problémákról nyitvatartás alatt, lássa, ki felel az egyes ügyekért, és válaszoljon egyetlen postafiókból.
Bővebben -
Marketingvezetők
Értékelések a látogatás részeként, és egy vendéglista, amely bővül, ahogy a vendégek megadják az adataikat.
Bővebben -
Üzemeltetési és területi vezetők
Lássa, melyik helynek kell támogatás, mi ismétlődik újra meg újra, és milyen gyorsan reagálnak a csapatok.
Bővebben