برای گروه‌ها و فرنچایزها
گروه را اداره کنید، نه صفحه‌گسترده را
حساب چندشعبه‌ای Monty همه‌ی مجموعه‌ها را کنار هم می‌آورد: همان مسیر مهمان در هر شعبه، هشدار برای مدیران خود هر شعبه و نمای گروهی که نشان می‌دهد کدام تیم‌های محلی به پشتیبانی نیاز دارند.
مورد استفاده در ۳۴۰+ رستوران، هتل و بار
مشتریان ما
یک پلتفرم برای کل گروه
همه‌ی مجموعه‌ها روی همان Monty کار می‌کنند، هر کدام با تنظیمات خودش، و نمای گروه فهرست‌های «عملکرد برتر» و «نیازمند توجه» را نشان می‌دهد تا ببینید کدام مجموعه عقب می‌افتد و چرا.
- امتیازها، نظرات عمومی، مشکلات و نگرش مهمانان برای هر مجموعه
- گزارش‌های گروه هر زمان که بخواهید، و گزارش هفتگی هر مجموعه با رتبه‌اش
- نگرش مهمانان به تفکیک مجموعه در پلن Premium، از روی کلماتی که مهمانان به کار می‌برند
همه‌ی مجموعه‌ها را هماهنگ نگه دارید
امتیازها، نظرات و پرونده‌های همه‌ی شعبه‌ها در یک حساب قرار دارند و جدول رتبه‌بندی SOS نشان می‌دهد هر مجموعه با چه سرعتی به هشدارهایش پاسخ می‌دهد.
- ورود به هر مجموعه از دفتر مرکزی با یک کلیک
- هر شعبه تیم، کدها و قوانین ارجاع خودش را نگه می‌دارد
- مقایسه‌ی زمان پاسخ به SOS و نگرش مهمانان به تفکیک مجموعه
مجموعه‌ی جدید باز کنید، بدون شروع از صفر
برای هر مجموعه‌ی جدید، نقاط تماس با برند شما طراحی، تیمش وارد و پروفایل‌های نظرش متصل می‌شود، با همراهی تیم ما.
با ابزارهایی که همین حالا دارید کار می‌کند
هدایت مهمانان به سایت‌های نظری که به آن‌ها اعتماد دارند، هشدار در همان اپ‌هایی که هر شعبه همین حالا در آن‌ها پیام‌ها را جواب می‌دهد و وب‌هوک برای سیستم‌های خودتان.
همه‌ی یکپارچه‌سازی‌ها
نمای مناسب برای هر نفر در گروه
مالکان همه‌ی مجموعه‌ها را می‌بینند، مدیران منطقه منطقه‌ی خودشان را و مدیران شعبه شعبه‌ی خودشان را. کارکنان یکی از چهار سطح دسترسی را دارند که بخش به بخش تنظیم می‌شود.
- مالکان کل گروه را می‌بینند
- مدیران منطقه فقط مجموعه‌های تحت پوشش خود را می‌بینند
- مدیر سیستم، مدیر، کارمند یا بیننده، با تنظیم بخش به بخش
پشتیبانی از همه‌ی نقش‌ها در گروه شما
از مالک تا مدیر هر شعبه، هر سطح همان چیزی را می‌بیند که باید برایش اقدام کند.
-
مالکان و گردانندگان
همه‌ی مجموعه‌ها را کنار هم ببینید، با بازخورد، پیشنهادهای ویژه و پیگیری که با هم کار می‌کنند.
بیشتر بدانید -
مدیران کل
در طول سرویس از مشکلات باخبر شوید، ببینید مسئول هر کدام کیست و از یک صندوق پاسخ دهید.
بیشتر بدانید -
مدیران بازاریابی
نظرخواهی به‌عنوان بخشی از بازدید، و فهرست مهمانان که هر بار مهمانی اطلاعاتش را می‌گذارد بزرگ‌تر می‌شود.
بیشتر بدانید -
مدیران عملیات و منطقه
ببینید کدام مجموعه به پشتیبانی نیاز دارد، چه چیزی تکرار می‌شود و هر تیم با چه سرعتی واکنش نشان می‌دهد.
بیشتر بدانید