التكاملات
يعمل مع ما تستخدمه بالفعل
مراجعات Google وTripadvisor وTrustpilot في صندوق واحد، وتنبيهات عبر WhatsApp وTelegram والبريد الإلكتروني، وعروض تُرسل إلى الضيوف، وبطاقات مراجعات على جوالات فريقك، وwebhooks لأنظمتك الخاصة. إليك ما يفعله كل اتصال، وفي أي اتجاه يعمل.
تُظهر كل بطاقة الباقة التي تشملها. اطّلع على الأسعار
بماذا يتصل Monty
صفِّ النتائج حسب النوع أو ابحث بالاسم. توضّح كل بطاقة ما يرسله Monty أو يستورده، وفي أي باقة.
مواقع المراجعات
تصل المراجعات إلى صندوق واحد، وتوجّه صفحتك الضيوف إلى نشر مراجعاتهم.
-
Google
تصل مراجعات Google إلى صندوق المراجعات كل يوم مع مسودة رد بأسلوبك، جاهزة لتراجعها وتنشرها بنفسك. ويمكن لصفحة المراجعات أيضًا توجيه الضيوف لتقييمك على Google.
الباقةالصندوق: Premium وPremium Plus. توجيه الضيوف إليه: كل الباقات.
اعرف المزيد -
Tripadvisor
تنضم مراجعات Tripadvisor إلى الصندوق نفسه كل يوم، ولكل منها مسودة رد، ويمكن لصفحة المراجعات توجيه الضيوف إلى صفحتك على Tripadvisor.
الباقةالصندوق: Premium وPremium Plus. توجيه الضيوف إليه: كل الباقات.
اعرف المزيد -
Trustpilot
تصل مراجعات Trustpilot إلى الصندوق نفسه كل يوم مع مسودة جاهزة للمراجعة، ويمكن لصفحة المراجعات توجيه الضيوف إلى صفحتك على Trustpilot.
الباقةالصندوق: Premium وPremium Plus. توجيه الضيوف إليه: كل الباقات.
اعرف المزيد -
Facebook
يمكن لصفحة المراجعات توجيه الضيوف إلى صفحتك على Facebook ليوصوا بك هناك. تبقى مراجعات Facebook على Facebook، لا في الصندوق.
الباقةكل الباقات.
اعرف المزيد -
LINE
وجّه الضيوف من صفحة المراجعات إلى صفحتك على LINE لكتابة مراجعة.
الباقةكل الباقات.
اعرف المزيد -
أي رابط آخر
أضف أي صفحة أخرى يستطيع الضيوف نشر مراجعة علنية فيها، ويمكن لصفحة المراجعات توجيههم إليها أيضًا.
الباقةكل الباقات.
اعرف المزيد
التنبيهات والمراسلة
تصل التنبيهات إلى الفريق على التطبيقات التي يتفقدها أصلًا، وتصل العروض إلى الضيوف عبر WhatsApp.
-
WhatsApp
تصل تنبيهات SOS إلى فريقك عبر WhatsApp، ويمكن إرسال روابط العروض إلى الضيوف، وكلاهما من رقم WhatsApp الخاص بـ Monty. الإرسال في اتجاه واحد: الردود لا تعود إلى Monty.
الباقةالتنبيهات: كل الباقات. عروض الضيوف: Premium وPremium Plus.
اعرف المزيد -
Telegram
تصل تنبيهات SOS إلى محادثة Telegram مع أزرار Acknowledge وResolve وAdd note، فيتصرف فريقك بشأنها دون فتح Monty. امسح رمز QR لربط المحادثة.
الباقةكل الباقات.
اعرف المزيد -
البريد الإلكتروني
تنبيهات SOS بالبريد الإلكتروني، بأزرار لتأكيد الاستلام والحل لا تحتاج إلى تسجيل دخول، إضافةً إلى ملخص يومي والتقرير الأسبوعي صباح كل إثنين.
الباقةالتنبيهات: كل الباقات. التقرير الأسبوعي: Premium وPremium Plus.
اعرف المزيد
المحفظة والتجارب
بطاقة مراجعات على جوال كل موظف، وجولات محلية لضيوفك.
-
Apple Wallet
يمكن لكل موظف الاحتفاظ ببطاقة مراجعات خاصة به في Apple Wallet. وحين يمسحها الضيف، يُنسب التقييم إلى ذلك الشخص. ويمكن أن تكون لمنشأتك بطاقة أيضًا.
الباقةكل الباقات.
اعرف المزيد -
Google Wallet
تُحفظ بطاقات المراجعات نفسها في Google Wallet على جوالات Android، وتُنسب التقييمات إلى الموظف بالطريقة نفسها.
الباقةكل الباقات.
اعرف المزيد -
أنشطة ومعالم
جولات وأنشطة محلية لضيوفك، على بُعد مسحة من منشأتك. ينقر الضيوف للحجز لدى شريك الحجز لدينا، وترى أنت النقرات.
الباقةكل الباقات.
اعرف المزيد
أنظمتك الخاصة
أرسل أحداث Monty إلى أدواتك، واستورد فريقك من جدول بيانات، وصدّر بياناتك.
-
Webhooks
التقييمات ومشكلات الضيوف ونشاط العروض تُرسل إلى أي عنوان HTTPS خلال دقيقة: سبعة أحداث، موقّعة عند إضافة مفتاح سري لتتحقق من أنها صادرة عن Monty، مع ما يصل إلى ثلاث محاولات إذا كان نظامك متوقفًا.
الباقةكل الباقات.
اعرف المزيد -
Partner API
لأدوات الحجز وتطبيقات الضيوف ومنصات الضيافة الأخرى: أنشئ روابط مراجعة من Monty داخل منتجك، واقرأ ملخصات المراجعات، وتلقَّ إشعارًا عندما يجيب الضيف. ويُصدر فريقنا المفاتيح.
الباقةبالاتفاق مع فريقنا.
اعرف المزيد -
الاستيراد والتصدير
استورد فريقك من جدول بيانات أو ملف PDF أو نص ملصق، ورموز QR من ملف CSV. وصدّر التقييمات وبيانات الفريق ومشكلات الضيوف وتنبيهات SOS وقائمة ضيوفك بصيغة CSV.
الباقةكل الباقات. قائمة الضيوف: Premium وPremium Plus.
اعرف المزيد
لا نتائج. لا يتصل Monty بكل شيء، لكن webhooks وPartner API يمكنها إرسال ما يحدث في Monty إلى أنظمتك الخاصة. احجز عرضًا توضيحيًا واسألنا عن الأداة التي تستخدمها.
Google وGoogle Wallet وAndroid وTripadvisor وTrustpilot وWhatsApp وFacebook وTelegram وLINE وBooking.com وAirbnb وExpedia وMailchimp وMailerLite علامات تجارية مملوكة لأصحابها. ولا يرتبط Monty بأيٍّ منها ولا يحظى بتأييدها أو رعايتها. Apple وApple Wallet علامتان تجاريتان لشركة Apple Inc.، مسجلتان في الولايات المتحدة ودول أخرى.
ادمج Monty في أنظمتك الخاصة
ترسل webhooks التقييمات الجديدة ومشكلات الضيوف ونشاط العروض إلى أي عنوان تختاره خلال دقيقة. ويمكن لمنصات الضيافة الذهاب أبعد عبر Partner API.
API وwebhooks- سبعة أحداثالتقييمات والمشكلات الجديدة، وتغيّر حالة المشكلات، وكل نقرة على عرض، وكل عميل محتمل، وكل إرسال واسترداد.
- موقّعة مع إعادة المحاولةمع مفتاح سري، تُوقَّع كل عملية إرسال لتتحقق من أنها صادرة عن Monty. ويحصل الإرسال الفاشل على ما يصل إلى ثلاث محاولات، وتُسجَّل كلٌّ منها.
- Partner API للمنصاتروابط مراجعة للمنشآت التي تعمل معها، تُنسب حتى مستوى الموظف أو القسم، إضافةً إلى ملخصات المراجعات وتضمين للمتصفح وSDK. ويُصدر فريقنا المفاتيح.
خارج القائمة؟
لا ترى أداتك؟
احجز عرضًا توضيحيًا وأخبرنا بالأداة التي تستخدمها. سنريك كيف يمكن لـ Monty العمل إلى جانبها اليوم، عبر webhooks أو Partner API أو التصدير بصيغة CSV، ونخبرك بوضوح بما لا يفعله.
أسئلة عن التكاملات
هل ينشر Monty الردود على Google أو Tripadvisor نيابةً عنا؟
لا. يصوغ Monty ردًا بأسلوبك، وتنسخه أنت، وتفتح المراجعة بنقرة واحدة، وتنشره من حسابك، فيوافق شخصٌ على كل رد علني.
كيف نربط Google وTripadvisor وTrustpilot؟
في Review Management، افتح Integration Settings. اختر صفحة منشأتك على Google من البحث، والصق رابطَي صفحتيك على Tripadvisor وTrustpilot. لا حاجة إلى تسجيل الدخول في أي مكان؛ تستورد المزامنة الأولى ما يصل إلى 1,000 مراجعة سابقة، ثم تصل المراجعات الجديدة كل يوم.
إلى أي مواقع مراجعات يمكن توجيه الضيوف؟
Google وTripadvisor وTrustpilot وFacebook وLINE، أو أي رابط آخر تضيفه. ولا تصل إلى الصندوق إلا مراجعات Google وTripadvisor وTrustpilot.
هل يمكن للضيوف أو الموظفين الرد على Monty عبر WhatsApp؟
لا. الإرسال عبر WhatsApp في اتجاه واحد: تذهب التنبيهات إلى فريقك وروابط العروض إلى الضيوف من رقم Monty نفسه، والردود لا تعود إلى Monty.
هل يمكن لـ Monty توجيه الضيوف إلى Booking.com أو Airbnb أو Expedia؟
لا تقبل هذه المواقع المراجعات إلا من الضيوف الذين حجزوا عبرها، لذا لن يعمل رابط من Monty. ويوجّه Monty الضيوف إلى Google وTripadvisor وTrustpilot والمواقع الأخرى المذكورة أعلاه.
هل يزامن Monty قائمة ضيوفنا مع Mailchimp أو MailerLite؟
لا، لا توجد مزامنة للقوائم. صدّر قائمة ضيوفك كملف CSV لأداة البريد لديك، أو أرسل رسائل البريد والمتابعة إلى الضيوف من Monty نفسه، مع رابط لإلغاء الاشتراك في كل رسالة.
هل تتصلون بنظام إدارة المنشأة (PMS) أو نقاط البيع (POS) أو نظام الحجز لدينا؟
لا، ليس حاليًا. إذا كنت تدير منصة ضيافة، فإن Partner API تتيح لك دمج روابط المراجعة من Monty في منتجك. ولأنظمتك الخاصة، ترسل webhooks التقييمات الجديدة والمشكلات ونشاط العروض إلى عنوان ويب تختاره.
كيف نحصل على مفاتيح Partner API؟
يُصدر فريقنا مفاتيح فعلية ومفاتيح اختبار (sandbox)، مقصورة على المنشآت التي تعمل معها. احجز عرضًا توضيحيًا وأخبرنا بما تبنيه.