호텔투숙 중 이슈 알림을 WhatsApp으로 프런트에 전달
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연동

이미 쓰고 있는 도구와 함께 작동합니다

하나의 수신함에 모이는 Google, Tripadvisor, Trustpilot 리뷰, WhatsApp, Telegram, 이메일로 받는 알림, 고객에게 보내는 혜택, 팀원 휴대폰의 리뷰 카드, 자체 시스템을 위한 웹훅. 각 연결이 무엇을 하고 어느 방향으로 작동하는지 안내합니다.

데모 예약하기

카드마다 해당 요금제가 표시됩니다. 요금 보기

Monty가 연결되는 것

유형별로 필터링하거나 이름으로 검색하세요. 카드마다 Monty가 무엇을 보내거나 가져오는지, 어떤 요금제인지 표시됩니다.

리뷰 사이트

리뷰는 하나의 수신함으로 들어오고, 리뷰 페이지는 고객이 리뷰를 올리도록 안내합니다.

알림 및 메시지

알림은 팀이 이미 확인하는 앱으로 전달되고, 혜택은 WhatsApp으로 고객에게 발송됩니다.

Wallet 및 체험

팀원 휴대폰마다 리뷰 카드를, 고객에게는 지역 투어를.

자체 시스템

Monty의 이벤트를 자체 도구로 보내고, 스프레드시트로 팀을 가져오고, 데이터를 내보내세요.

Google, Google Wallet, Android, Tripadvisor, Trustpilot, WhatsApp, Facebook, Telegram, LINE, Booking.com, Airbnb, Expedia, Mailchimp, MailerLite는 각 소유자의 상표입니다. Monty는 이들 중 어느 곳과도 제휴 관계가 없으며, 이들로부터 보증이나 후원을 받지 않습니다. Apple 및 Apple Wallet은 미국 및 기타 국가에 등록된 Apple Inc.의 상표입니다.

Monty를 자체 시스템에 내장하세요

웹훅은 새 평점, 고객 이슈, 혜택 활동을 1분 안에 원하는 주소로 보냅니다. 외식·숙박업 플랫폼은 파트너 API로 한 걸음 더 나아갈 수 있습니다.

API 및 웹훅
  • 일곱 가지 이벤트새 평점과 이슈, 이슈 상태 변경, 그리고 모든 혜택 클릭, 리드, 발송, 사용.
  • 서명과 재시도시크릿 키를 쓰면 각 전송이 서명되어 Monty가 보낸 것인지 확인할 수 있습니다. 실패한 전송은 최대 세 번 시도하며, 매번 기록됩니다.
  • 플랫폼을 위한 파트너 API함께 일하는 매장을 위한 리뷰 링크(팀원이나 구역 단위까지 집계)와 리뷰 요약, 브라우저 임베드, SDK를 제공합니다. 키는 저희 팀이 발급합니다.

목록에 없나요?

사용 중인 도구가 보이지 않나요?

데모를 예약하고 사용 중인 도구를 알려 주세요. 웹훅, 파트너 API, CSV 내보내기로 지금 Monty를 그 도구와 함께 쓰는 방법을 보여 드리고, 할 수 없는 것은 솔직하게 말씀드립니다.

데모 예약하기

연동에 대해 자주 묻는 질문

Monty가 Google이나 Tripadvisor에 답글을 대신 게시하나요?

아니요. Monty는 매장의 어조로 답글 초안을 씁니다. 초안을 복사하고 클릭 한 번으로 리뷰를 열어 매장 계정에서 직접 게시하므로, 모든 공개 답글은 사람이 승인합니다.

Google, Tripadvisor, Trustpilot은 어떻게 연결하나요?

Review Management에서 Integration Settings를 여세요. 검색에서 매장의 Google 비즈니스 정보를 고르고, Tripadvisor와 Trustpilot 페이지 링크를 붙여 넣으면 됩니다. 로그인할 것은 없으며, 첫 동기화로 과거 리뷰를 최대 1,000개까지 가져오고 이후 새 리뷰가 매일 들어옵니다.

고객을 어떤 리뷰 사이트로 안내할 수 있나요?

Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook, LINE, 또는 직접 추가한 다른 링크입니다. 수신함에는 Google, Tripadvisor, Trustpilot 리뷰만 들어옵니다.

고객이나 직원이 WhatsApp으로 Monty에 답장할 수 있나요?

아니요. WhatsApp은 발송 전용입니다. 알림은 팀에게, 혜택 링크는 고객에게 Monty의 번호로 발송되며, 답장은 Monty로 돌아오지 않습니다.

Monty가 고객을 Booking.com, Airbnb, Expedia로 안내할 수 있나요?

이 사이트들은 해당 사이트를 통해 예약한 고객의 리뷰만 받으므로, Monty의 링크로는 작동하지 않습니다. Monty는 고객을 Google, Tripadvisor, Trustpilot 및 위의 다른 사이트로 안내합니다.

Monty가 고객 명단을 Mailchimp나 MailerLite와 동기화하나요?

아니요, 명단 동기화는 없습니다. 고객 명단을 CSV 파일로 내보내 이메일 도구에서 쓰시거나, Monty에서 직접 고객 이메일과 후속 연락을 보내세요. 모든 이메일에는 수신 거부 링크가 포함됩니다.

PMS, POS, 예약 시스템과 연결되나요?

아니요, 현재는 연결되지 않습니다. 외식·숙박업 플랫폼을 운영한다면 파트너 API로 제품에 Monty 리뷰 링크를 내장할 수 있습니다. 자체 시스템에는 웹훅이 새 평점, 이슈, 혜택 활동을 지정한 웹 주소로 보냅니다.

파트너 API 키는 어떻게 받나요?

저희 팀이 함께 일하는 매장 범위로 실사용 키와 샌드박스 키를 발급합니다. 데모를 예약하고 무엇을 만들고 있는지 알려 주세요.

연결하면 바로 시작

우리 매장 흐름에 맞춰 확인하기고객은 앱 설치도 로그인도 필요 없음WhatsApp 및 Telegram 알림
데모 예약하기

작동 방식

몇 분 만에 Monty의 작동 방식을 확인하세요

먼저 매장에 대해 알려 주세요. 그다음 한 번의 스캔이 어떻게 이어지는지 보여 드립니다.

입력하신 정보는 Monty 관련 후속 연락에만 사용합니다. 개인정보 처리방침 (영어)