Funciona com o que já usa

Não. O Monty redige uma resposta no seu tom; copia-a, abre a avaliação com um clique e publica-a a partir da sua própria conta, por isso é sempre uma pessoa a aprovar cada resposta pública.

Em Review Management, abra Integration Settings. Escolha a sua ficha do Google na pesquisa e cole os links das suas páginas no Tripadvisor e no Trustpilot. Não é preciso iniciar sessão em lado nenhum; a primeira sincronização traz até 1000 avaliações anteriores e, a partir daí, as novas chegam todos os dias.

Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook e LINE, ou qualquer outro link que adicione. Só as avaliações do Google, do Tripadvisor e do Trustpilot chegam à caixa de avaliações.

Não. O WhatsApp só envia: os alertas seguem para a sua equipa e os links das ofertas para os clientes a partir do número do próprio Monty, e as respostas não voltam ao Monty.

Esses sites só aceitam avaliações de clientes que reservaram através deles, por isso um link do Monty não funcionaria. O Monty encaminha os clientes para o Google, o Tripadvisor, o Trustpilot e os outros sites acima.

Não, não há sincronização de listas. Exporte a sua lista de clientes num ficheiro CSV para a sua ferramenta de e-mail, ou envie os e-mails e os acompanhamentos aos clientes a partir do próprio Monty, com um link para cancelar a subscrição em cada um.

Não, por agora não. Se gere uma plataforma de hotelaria e restauração, a API para parceiros permite-lhe integrar links de avaliação do Monty no seu produto. Para os seus próprios sistemas, os webhooks enviam as novas classificações, as ocorrências e a atividade das ofertas para o endereço web que escolher.

A nossa equipa emite chaves de produção e de sandbox, limitadas aos estabelecimentos com que trabalha. Marque uma demo e diga-nos o que está a criar.