Integracje
Działa z tym, czego już używasz
Opinie z Google, Tripadvisor i Trustpilot w jednej skrzynce, alerty przez WhatsApp, Telegram i e-mail, oferty wysyłane gościom, karty z prośbą o opinię w telefonach twojego zespołu i webhooki dla twoich własnych systemów. Oto, co robi każde połączenie i w którą stronę działa.
Każda karta pokazuje, w którym planie jest dostępna. Zobacz cennik
Z czym łączy się Monty
Filtruj według rodzaju lub szukaj po nazwie. Każda karta mówi, co Monty wysyła lub pobiera i w którym planie.
Serwisy z opiniami
Opinie trafiają do jednej skrzynki, a twoja strona kieruje gości dalej, by opublikowali swoje.
-
Google
Opinie z Google codziennie trafiają do twojej skrzynki opinii ze szkicem odpowiedzi w twoim tonie, gotowym do sprawdzenia i samodzielnej publikacji. Twoja strona opinii może też kierować gości do wystawienia ci opinii w Google.
PlanSkrzynka: Premium i Premium Plus. Kierowanie gości: każdy plan.
Dowiedz się więcej -
Tripadvisor
Opinie z Tripadvisor codziennie trafiają do tej samej skrzynki, każda ze szkicem odpowiedzi, a twoja strona opinii może kierować gości na twój profil w Tripadvisor.
PlanSkrzynka: Premium i Premium Plus. Kierowanie gości: każdy plan.
Dowiedz się więcej -
Trustpilot
Opinie z Trustpilot codziennie trafiają do tej samej skrzynki ze szkicem gotowym do sprawdzenia, a twoja strona opinii może kierować gości na twoją stronę w Trustpilot.
PlanSkrzynka: Premium i Premium Plus. Kierowanie gości: każdy plan.
Dowiedz się więcej -
Facebook
Twoja strona opinii może kierować gości na twoją stronę na Facebooku, by cię tam polecili. Opinie z Facebooka zostają na Facebooku, nie trafiają do skrzynki.
PlanKażdy plan.
Dowiedz się więcej -
LINE
Kieruj gości ze strony opinii na swoją stronę w LINE, by zostawili tam opinię.
PlanKażdy plan.
Dowiedz się więcej -
Dowolny inny link
Dodaj dowolną inną stronę, na której goście mogą opublikować publiczną opinię, a twoja strona opinii będzie mogła kierować ich także tam.
PlanKażdy plan.
Dowiedz się więcej
Alerty i komunikatory
Alerty docierają do zespołu w aplikacjach, które i tak sprawdza, a oferty trafiają do gości przez WhatsApp.
-
WhatsApp
Alerty SOS docierają do twojego zespołu przez WhatsApp, a linki do ofert mogą trafiać do gości, w obu przypadkach z numeru WhatsApp należącego do Monty. To kanał tylko do wysyłania: odpowiedzi nie wracają do Monty.
PlanAlerty: każdy plan. Oferty dla gości: Premium i Premium Plus.
Dowiedz się więcej -
Telegram
Alerty SOS przychodzą na czat w Telegramie z przyciskami Acknowledge, Resolve i Add note, więc zespół może na nie reagować bez otwierania Monty. Zeskanuj kod QR, by połączyć czat.
PlanKażdy plan.
Dowiedz się więcej -
E-mail
Alerty SOS e-mailem, z przyciskami do potwierdzenia i rozwiązania, które nie wymagają logowania, a do tego codzienne podsumowanie i raport tygodniowy w poniedziałkowe poranki.
PlanAlerty: każdy plan. Raport tygodniowy: Premium i Premium Plus.
Dowiedz się więcej
Wallet i atrakcje
Karta z prośbą o opinię w telefonie każdego członka zespołu i lokalne wycieczki dla twoich gości.
-
Apple Wallet
Każdy członek zespołu może mieć własną kartę z prośbą o opinię w Apple Wallet. Gdy gość ją zeskanuje, ocena jest przypisywana tej osobie. Twój obiekt też może mieć swoją kartę.
PlanKażdy plan.
Dowiedz się więcej -
Google Wallet
Te same karty można zapisać w Google Wallet na telefonach z Androidem, a oceny są przypisywane członkowi zespołu w ten sam sposób.
PlanKażdy plan.
Dowiedz się więcej -
Atrakcje
Lokalne wycieczki i atrakcje dla twoich gości, o jedno skanowanie od twojego obiektu. Goście przechodzą do rezerwacji u naszego partnera rezerwacyjnego, a ty widzisz kliknięcia.
PlanKażdy plan.
Dowiedz się więcej
Twoje własne systemy
Wysyłaj zdarzenia z Monty do własnych narzędzi, importuj zespół z arkusza i eksportuj swoje dane.
-
Webhooki
Oceny, zgłoszenia gości i aktywność ofert wysyłane w ciągu minuty na dowolny adres HTTPS: siedem zdarzeń, podpisanych, gdy dodasz tajny klucz, więc możesz sprawdzić, że pochodzą od Monty, i do trzech prób, jeśli twój system nie działa.
PlanKażdy plan.
Dowiedz się więcej -
API dla partnerów
Dla narzędzi rezerwacyjnych, aplikacji dla gości i innych platform dla gastronomii i hotelarstwa: twórz linki do opinii Monty we własnym produkcie, odczytuj podsumowania opinii i dostawaj informację, gdy gość odpowie. Klucze wydaje nasz zespół.
PlanPo uzgodnieniu z naszym zespołem.
Dowiedz się więcej -
Import i eksport
Importuj zespół z arkusza, pliku PDF lub wklejonego tekstu, a kody QR z pliku CSV. Eksportuj oceny, dane pracowników, zgłoszenia gości, alerty SOS i listę gości jako CSV.
PlanKażdy plan. Lista gości: Premium i Premium Plus.
Dowiedz się więcej
Brak wyników. Monty nie łączy się ze wszystkim, ale webhooki i API dla partnerów mogą przesyłać to, co dzieje się w Monty, do twoich własnych systemów. Umów demo i zapytaj o narzędzie, którego używasz.
Google, Google Wallet, Android, Tripadvisor, Trustpilot, WhatsApp, Facebook, Telegram, LINE, Booking.com, Airbnb, Expedia, Mailchimp i MailerLite są znakami towarowymi ich właścicieli. Monty nie jest powiązany z żadnym z nich ani przez żadnego z nich wspierany czy sponsorowany. Apple i Apple Wallet są znakami towarowymi Apple Inc., zarejestrowanymi w USA i innych krajach.
Wbuduj Monty we własne systemy
Webhooki w ciągu minuty przesyłają nowe oceny, zgłoszenia gości i aktywność ofert na dowolnie wybrany adres. Platformy dla gastronomii i hotelarstwa mogą pójść dalej dzięki API dla partnerów.
API i webhooki- Siedem zdarzeńNowe oceny i zgłoszenia, zmiany statusu zgłoszeń oraz każde kliknięcie, lead, wysyłka i realizacja oferty.
- Podpisane i ponawianeZ tajnym kluczem każda dostawa jest podpisana, więc możesz sprawdzić, że pochodzi od Monty. Nieudane dostawy mają do trzech prób, a każda z nich jest rejestrowana.
- API dla partnerów z myślą o platformachLinki do opinii dla obiektów, z którymi współpracujesz, przypisywane aż do członka zespołu lub strefy, a do tego podsumowania opinii, osadzenie w przeglądarce i SDK. Klucze wydaje nasz zespół.
Nie ma na liście?
Nie widzisz swojego narzędzia?
Umów demo i powiedz nam, czego używasz. Pokażemy, jak Monty może już dziś działać obok tego narzędzia, przez webhooki, API dla partnerów lub eksport CSV, i powiemy wprost, czego nie robi.
Pytania o integracje
Czy Monty publikuje za nas odpowiedzi w Google lub Tripadvisor?
Nie. Monty przygotowuje szkic odpowiedzi w twoim tonie; kopiujesz go, otwierasz opinię jednym kliknięciem i publikujesz ze swojego konta, więc każdą publiczną odpowiedź zatwierdza człowiek.
Jak połączyć Google, Tripadvisor i Trustpilot?
W Review Management otwórz Integration Settings. Wybierz swoją wizytówkę Google z wyszukiwarki i wklej linki do swoich stron w Tripadvisor i Trustpilot. Nie trzeba się nigdzie logować; pierwsza synchronizacja pobiera do 1000 wcześniejszych opinii, a potem nowe przychodzą codziennie.
Do jakich serwisów z opiniami można kierować gości?
Do Google, Tripadvisor, Trustpilot, na Facebooka i do LINE albo pod dowolny inny dodany przez ciebie link. Do skrzynki trafiają tylko opinie z Google, Tripadvisor i Trustpilot.
Czy goście lub pracownicy mogą odpowiadać Monty przez WhatsApp?
Nie. WhatsApp służy tylko do wysyłania: alerty trafiają do twojego zespołu, a linki do ofert do gości z numeru należącego do Monty, i odpowiedzi nie wracają do Monty.
Czy Monty może kierować gości do Booking.com, Airbnb lub Expedii?
Te serwisy przyjmują opinie tylko od gości, którzy zarezerwowali przez nie pobyt, więc link z Monty by nie zadziałał. Monty kieruje gości do Google, Tripadvisor, Trustpilot i innych serwisów wymienionych wyżej.
Czy Monty synchronizuje naszą listę gości z Mailchimp lub MailerLite?
Nie, nie ma synchronizacji list. Wyeksportuj listę gości jako plik CSV do swojego narzędzia e-mailowego albo wysyłaj e-maile i wiadomości do gości bezpośrednio z Monty, z linkiem do wypisania się w każdej z nich.
Czy łączycie się z naszym systemem PMS, POS lub rezerwacyjnym?
Nie, na razie nie. Jeśli prowadzisz platformę dla gastronomii i hotelarstwa, API dla partnerów pozwala wbudować linki do opinii Monty w twój produkt. Dla twoich własnych systemów webhooki przesyłają nowe oceny, zgłoszenia i aktywność ofert na wybrany przez ciebie adres internetowy.
Jak dostać klucze do API dla partnerów?
Nasz zespół wydaje klucze produkcyjne i testowe, z uprawnieniami ograniczonymi do obiektów, z którymi współpracujesz. Umów demo i powiedz nam, co budujesz.