SzállodákRiasztás WhatsAppon a tartózkodás alatti problémákról, a recepciónak
Kapcsolat Bejelentkezés

Integrációk

Együttműködik azzal, amit már használ

Google-, Tripadvisor- és Trustpilot-értékelések egy postafiókban, riasztások WhatsAppon, Telegramon és e-mailben, a vendégeknek küldött ajánlatok, értékelőkártyák a csapata telefonján és webhookok a saját rendszereihez. Itt láthatja, mit csinál és melyik irányba működik az egyes kapcsolatok mindegyike.

Demó foglalása

Minden kártyán látszik, melyik csomag tartalmazza. Árak megtekintése

Mihez kapcsolódik a Monty

Szűrjön típus szerint, vagy keressen név alapján. Minden kártya elmondja, mit küld vagy hoz be a Monty, és melyik csomagban.

Értékelőoldalak

Az értékelések egy postafiókba érkeznek, az oldala pedig továbbküldi a vendégeket, hogy megírják a sajátjukat.

Riasztások és üzenetek

A riasztások azokban az appokban érik el a csapatot, amelyeket már most is néznek, az ajánlatok pedig WhatsAppon jutnak el a vendégekhez.

Wallet és élmények

Értékelőkártya minden munkatárs telefonján, és helyi túrák a vendégeinek.

Saját rendszerei

Küldje a Monty eseményeit a saját eszközeibe, importálja a csapatát egy táblázatból, és exportálja az adatait.

A Google, a Google Wallet, az Android, a Tripadvisor, a Trustpilot, a WhatsApp, a Facebook, a Telegram, a LINE, a Booking.com, az Airbnb, az Expedia, a Mailchimp és a MailerLite a megfelelő tulajdonosaik védjegyei. A Monty egyikükkel sem áll kapcsolatban, és egyikük sem támogatja vagy szponzorálja. Az Apple és az Apple Wallet az Apple Inc. védjegyei, amelyeket az Egyesült Államokban és más országokban lajstromoztak.

Építse be a Montyt a saját rendszereibe

A webhookok egy percen belül elküldik az új értékeléseket, vendégproblémákat és ajánlateseményeket bármely Ön által választott címre. A vendéglátóipari platformok a Partner API-val tovább is léphetnek.

API és webhookok
  • Hét eseményÚj értékelések és problémák, a problémák állapotváltozásai, és minden ajánlatkattintás, érdeklődő, kiküldés és beváltás.
  • Aláírva és újrapróbálvaTitkos kulccsal minden kézbesítést aláírunk, így ellenőrizheti, hogy a Montytól jött. A sikertelen kézbesítéseket legfeljebb háromszor próbáljuk meg, és mindegyiket naplózzuk.
  • Partner API platformoknakÉrtékelőlinkek az Ön által kiszolgált helyekhez, akár munkatársig vagy területig lebontva, valamint értékelési összesítők, böngészős beágyazás és SDK. A kulcsokat csapatunk adja ki.

Nincs a listán?

Nem találja az eszközét?

Foglaljon demót, és mondja el, mit használ. Megmutatjuk, hogyan működhet mellette a Monty már ma, webhookokon, a Partner API-n vagy CSV-exporton keresztül, és egyenesen megmondjuk, mire nem képes.

Demó foglalása

Kérdések az integrációkról

A Monty teszi közzé helyettünk a válaszokat a Google-on vagy a Tripadvisoron?

Nem. A Monty megírja a válasz vázlatát az Ön hangnemében; Ön kimásolja, egy kattintással megnyitja az értékelést, és a saját fiókjából teszi közzé, így minden nyilvános választ ember hagy jóvá.

Hogyan kapcsoljuk össze a Google-t, a Tripadvisort és a Trustpilotot?

A Review Management részben nyissa meg az Integration Settings menüt. Válassza ki a Google-cégprofilját a keresőből, és illessze be a Tripadvisor- és Trustpilot-oldalainak linkjét. Sehová nem kell bejelentkezni; az első szinkronizálás legfeljebb 1000 korábbi értékelést hoz be, utána pedig naponta érkeznek az újak.

Mely értékelőoldalakra küldhetők a vendégek?

A Google-ra, a Tripadvisorra, a Trustpilotra, a Facebookra és a LINE-ra, vagy bármely más Ön által megadott linkre. Csak a Google-, Tripadvisor- és Trustpilot-értékelések érkeznek a postafiókba.

Válaszolhatnak a vendégek vagy a munkatársak a Montynak WhatsAppon?

Nem. A WhatsApp csak küldésre szolgál: a riasztások a csapatához, az ajánlatlinkek a vendégekhez mennek a Monty saját számáról, a válaszok pedig nem érkeznek vissza a Montyba.

Küldheti a Monty a vendégeket a Booking.comra, az Airbnb-re vagy az Expediára?

Ezek az oldalak csak olyan vendégektől fogadnak el értékelést, akik rajtuk keresztül foglaltak, ezért a Montyból érkező link nem működne. A Monty a Google-ra, a Tripadvisorra, a Trustpilotra és a fenti többi oldalra küldi tovább a vendégeket.

Szinkronizálja a Monty a vendéglistánkat a Mailchimppel vagy a MailerLite-tal?

Nem, nincs listaszinkronizálás. Exportálja a vendéglistáját CSV-fájlként az e-mail-eszközéhez, vagy küldjön vendég-e-maileket és utánkövető üzeneteket magából a Montyból, mindegyikben leiratkozási linkkel.

Kapcsolódnak a PMS-, POS- vagy foglalási rendszerünkhöz?

Jelenleg nem. Ha vendéglátóipari platformot üzemeltet, a Partner API-val Monty-értékelőlinkeket építhet a termékébe. A saját rendszereihez a webhookok elküldik az új értékeléseket, problémákat és ajánlateseményeket egy Ön által választott webcímre.

Hogyan kapunk Partner API-kulcsokat?

Csapatunk éles és sandbox kulcsokat ad ki, az Ön által kiszolgált helyekre korlátozva. Foglaljon demót, és mondja el, min dolgozik.

Csatlakoztatja, és már működik is

A saját vendéglátóhelye példájánA vendégeknek nem kell alkalmazás vagy bejelentkezésRiasztások WhatsAppon és Telegramon
Demó foglalása

Így működik

Nézze meg két perc alatt, hogyan működik a Monty

Először meséljen nekünk vendéglátóhelyéről, aztán nézze meg, mi történik egyetlen beolvasás után.

Ezeket az adatokat csak arra használjuk, hogy a Montyval kapcsolatban felvegyük Önnel a kapcsolatot. Adatvédelmi szabályzat (angol nyelven)