KI-Berichte und Stimmungsbild
Wissen, was Sie nächste Woche ändern sollten
Monty ordnet, was Gäste Ihnen auf Ihrer Bewertungsseite und in öffentlichen Bewertungen sagen, nach Stimmung und acht Themen. Jeden Montag nennt ein schriftlicher Bericht Ihre besten Teammitglieder, was immer wieder zur Sprache kommt, und eine Sache zum Ausprobieren.
In Premium und Premium Plus enthalten. Preise ansehen
Die Stimmung auf einen Blick
Der Anteil positiver, neutraler und negativer Kommentare über 7, 30 oder 90 Tage oder ein Jahr, und wohin die Entwicklung geht.
Worüber Gäste sprechen
Kommentare, geordnet nach acht Themen, von Essen und Service bis zu Zimmern und Ausstattung, damit Sie sehen, was hinter den Sternen steckt.
Ernährungswünsche im Blick
Erwähnungen von vegan, glutenfrei, halal und Allergien bekommen einen eigenen Tab, damit die Küche sieht, wonach Gäste fragen.
Eine Prognose, nicht nur ein Rückblick
Ihre Durchschnittsbewertung und die Zahl Ihrer Bewertungen, 12 Wochen im Voraus geschätzt, als Orientierung neben Ihrem Ziel.
Ihre Bewertungen, jede Woche für Sie gelesen
Der Wochenbericht
Jeden Montagmorgen erhalten der Inhaber und alle, die Sie hinzufügen, einen Bericht in ihrer eigenen Sprache: wie viele Gäste geantwortet haben, wohin sie weitergeleitet wurden, wie das Team mit Alarmen umgegangen ist, wer herausstach, und eine praktische Sache zum Ausprobieren.
Wöchentlich, in der Sprache jedes Empfängers
Der Trichter von Scans über Bewertungen bis zu weitergeleiteten Gästen
Die besten Teammitglieder und Bereiche, dazu die Bewertung der Woche
Eine praktische Sache zum Ausprobieren
Die Zahlen hinter den Sternen
Eine Seite mit Diagrammen, für jeden Zeitraum, den Sie wählen.
Berichte für Gruppen
Sie führen mehrere Betriebe? Der Wochenbericht jedes Betriebs beginnt mit seinem Rang in Ihrer Gruppe, und die Stimmung der Gruppe vergleicht die Themen Betrieb für Betrieb, damit Sie sehen, wer Unterstützung braucht.
Mehrere Standorte- Jeder Betrieb erhält seinen eigenen Wochenbericht
- Sein Rang in der Gruppe, gleich zu Beginn
- Themen und Stimmung nebeneinander
Fragen zu KI-Berichten
Woher kommen die Daten?
Aus zwei Quellen: den Bewertungen und Kommentaren, die Gäste auf Ihrer Monty-Bewertungsseite hinterlassen, und den Google-, Tripadvisor- und Trustpilot-Bewertungen in Ihrem Posteingang.
Wer erhält den Wochenbericht?
Der Inhaber und alle, die Sie hinzufügen, jeweils in ihrer eigenen Sprache, damit das ganze Team dieselben Erkenntnisse liest.
Wann kommt er an?
Standardmäßig montags. Berichte können auch täglich, monatlich oder vierteljährlich laufen.
Mehr Tools, mehr Bewertungen
Jeder Teil von Monty arbeitet mit den anderen zusammen, vom ersten Scan bis zur Bewertung und zum nächsten Besuch.
- Team und RanglistenOrdnen Sie jede Bewertung dem Teammitglied zu, dessen Code der Gast genutzt hat, und würdigen Sie die Menschen, die fragen.Mehr erfahren
- SEO / GEOSehen Sie Straße für Straße, wo Sie in Google Maps erscheinen, für bis zu drei Suchanfragen.Mehr erfahren
- Dashboard und AnalysenIhr Betrieb auf einen Blick: Bewertungen, Alarme und Team, damit der Tag mit dem beginnt, was Aufmerksamkeit braucht.Mehr erfahren
- Gäste-Follow-upAngebote für heute Abend oder den nächsten Besuch, eine Gästeliste und Follow-ups per E-Mail und WhatsApp, die sich von selbst versenden.Mehr erfahren
- AktivitätenLokale Touren und Aktivitäten, nur einen Scan entfernt, damit Gäste den Rest ihrer Reise planen können.Mehr erfahren
- Mehrere StandorteAlle Betriebe in einem Konto, mit einer Gruppenübersicht, die zeigt, wo ein Team vor Ort Unterstützung braucht.Mehr erfahren
Entwickelt für Gruppen und Franchisesysteme
Alle Betriebe in einem Konto: Alarme und Fälle aus der ganzen Gruppe, eine Gruppenübersicht, die zeigt, welche Betriebe Unterstützung brauchen, und für jede Rolle die passenden Zugriffsrechte.
Monty für mehrere Standorte